Techcross 已對其專為船東打造的網頁服務 Smart Platform 進行全面改版。此次改版的重點，在於超越單純提供壓載水管理系統（BWMS）運轉數據的層次，透過升級資訊架構與數據分析功能，讓使用者能更快速掌握船舶狀況與所需採取的措施。

全新 Smart Platform 儀表板： 船隊被劃分為三個狀態等級，需要關注的船舶可一目了然。

Ship Monitor（船舶監控）： 單一船舶的運轉狀態、航跡與月報告整合於同一畫面。

改版後的 Smart Platform 將船東船隊中船舶的狀態分為三個等級——Alert（警示）、Warn（警告）與 Normal（正常）——讓使用者能立即識別需要優先處理的船舶。過去分散於多個網頁的資訊也重新整理為五大主選單，使用者無須逐一檢視詳細數據，即可評估整體船隊狀況並判斷是否需要採取行動。

值得一提的是，平台運用 AI 驅動的數據分析，以清晰易懂的語言呈現關鍵設備狀況與建議措施。當偵測到異常徵兆（例如電極效率下降）時，平台會同時說明當前狀況與建議的因應方式，而非僅顯示數值。平台也提供相關故障排除手冊的連結，以支援船東與船上船員的初步應變。這使平台從單純用來「查看」數據的工具，轉變為支援實際決策與矯正措施的工具。

此類服務的背景不容忽視：自 IMO《壓載水管理公約》生效以來，船舶在排放壓載水前必須將其處理至規定標準，因此 BWMS 故障可能直接影響法規遵循與營運。Techcross 是一家韓國 BWMS 供應商，其系統以電解方式處理壓載水——這也是平台聚焦電極效率與 TRO（總殘留氧化劑）濃度的原因。近年來，該公司已從設備供應擴展至數位與售後服務，而 Smart Platform 的改版正反映了海運業從僅限船上的監管，轉向全船隊、岸基遠端監控與預測性維修的更廣泛趨勢。

分析功能亦已強化，以提升維修效率。電極效率的月度趨勢可用於判斷適當的清洗與更換時機，而平均 TRO 濃度則可與中和劑用量一併分析，以評估化學藥劑的使用是否恰當。透過減少另行下載與處理日誌檔的需求，平台也使岸基設備管理更加便利與高效。

客戶便利功能同樣有所擴充，包括每月警示電子郵件與多語言報告。平台支援韓文、英文、日文與中文，使用者無須直接登入平台即可接收異常狀況與所需檢查的關鍵資訊。平台也為個別船東提供以帳戶為基礎的船舶管理與可自訂的顯示設定。

Techcross 代表表示：「這次改版並非要向客戶展示更多數據，而是聚焦於優先提供他們決策與採取行動所需的資訊。未來，我們將持續以累積的運轉數據為基礎強化數位服務，以提升船東的設備管理效率與營運可靠性。」

資料來源：Techcross，經 Hellenic Shipping News