Neema 的 CEO 兼共同創辦人 Moshe Kimhi 在最近一次 Global Fintech Series 專訪中，談到正在塑造全球支付格局的最新趨勢，涵蓋公司與 Mastercard 的合作、圍繞可靠性與互通性的產業重點演變，以及人工智慧對支付基礎設施日益增加的影響。

Mastercard 合作與進入以色列市場

Neema 與 Mastercard 的合作對公司而言是一項重要里程碑，強化了其長期以來打造本地支付基礎設施的努力，使全球金融機構能夠快速且順暢地進入以色列市場。Mastercard Move 是全球卡組織的跨境支付平台，連接超過 180 個市場的銀行、金融科技公司與匯款業者，並選定 Neema 作為進入以色列的門戶，讓全球企業與個人可透過 Neema 的本地基礎設施，即時將資金匯入以色列銀行帳戶。

Kimhi 表示：「與其花費數月處理本地技術、整合與監管複雜性，合作夥伴只需透過單一 API 就能進入以色列。」

透過 Neema，合作夥伴可直接連接以色列的支付生態系，包括 MASAV——以色列全國自動清算所，負責處理整個銀行系統中的大量電子支付——以及所有以色列銀行、本地帳戶發行、24/7 即時支付處理，以及 Request to Pay 等進階功能。對終端使用者而言，這代表更快速且更可靠的轉帳。

這項合作也反映出更廣泛的產業趨勢：全球支付網路正與本地基礎設施供應商合作，以加速市場進入，而不是從零開始逐一建立各國整合。

Kimhi 指出，當 Mastercard 這樣的全球領導者將其進入以色列的擴張交由 Neema 負責，向市場傳遞了強烈訊號。Neema 已是多家在以色列營運的國際金融科技公司與金融機構背後的基礎設施合作夥伴，而 Mastercard 的合作進一步鞏固了其作為全球業者進入市場首選門戶的地位。

關鍵趨勢：可靠性與互通性

根據 Kimhi 的說法，支付產業正進入新階段，創新不再只是更快或更便宜地移動資金，而是讓全球支付像本地支付一樣可靠且順暢。他特別指出兩項趨勢。

第一是對支付可靠性的重視提升。隨著價格競爭愈發激烈，企業開始超越成本考量，並詢問支付是否能持續且準時抵達目的地。這推動了對更智慧支付基礎設施的需求，該基礎設施能夠為每筆交易智能選擇最佳路由，並在不同通道中最大化成功率。

第二是互通性。全球支付生態系已愈加碎片化，不同的支付網路、銀行、錢包與本地支付方式在各個市場並存。能夠順暢連接這些系統，已成為提供真正全球化支付體驗的關鍵。企業希望透過單一整合存取多個市場，而消費者則期待國際支付如同國內支付一般簡單且可靠。

推動互通性的需求也與更廣泛的產業倡議一致，包括 G20 以改善跨境支付為優先事項，針對成本、速度、透明度與可及性缺口進行處理，而這些缺口過去一直使全球資金流動碎片化。

Kimhi 強調，跨境支付的未來將由能讓全球資金流動像本地支付一樣可預測且無摩擦的基礎設施所塑造。

人工智慧的角色

Kimhi 表示，AI 有潛力改變支付產業，尤其是在詐欺偵測、交易監控與營運效率等領域。AI 能即時分析大量資料，協助金融機構更快辨識可疑活動並更有效地回應。

同時，他強調支付是一個建立在信任之上的產業。企業採用 AI 時，必須確保決策保持透明、可解釋，並完全符合監管要求。

展望未來，Kimhi 預期 AI 代理將更有能力代表使用者發起與管理金融交易。這雖然帶來巨大機會，但也提高了風險。如果 AI 能自主移動資金，產業將需要更強的驗證、授權與防詐機制，以確保這些行為安全，且與使用者意圖一致。

Kimhi 表示：「我相信 AI 應該強化支付基礎設施，而不是取代人工監督。目標是讓支付更安全、更可靠，同時確保安全、合規與客戶信任始終是每筆交易的核心。」

展望：可靠性、互通性與 AI 的匯流

Kimhi 預測，未來幾年不會由單一技術主導，而是由多項趨勢的匯流所定義，讓跨境支付更順暢、更智慧且更可靠。他認為最具影響力的三個領域是：支付可靠性、互通性與 AI。

他觀察到，產業已開始從價格競爭轉向效能競爭。企業希望支付每次都能準時到帳，無論通道為何。隨著全球支付生態系持續碎片化，不同支付網路、銀行與錢包之間的互通性將變得愈發重要。AI 則會在改善詐欺偵測、風險管理與營運效率方面扮演日益重要的角色。

Kimhi 表示：「最終，勝出的將是那些能把這些能力整合進單一智慧型基礎設施的公司，讓全球支付感覺像國內支付一樣順暢且可預測。」

Neema 的使命與願景

在 Neema，使命始終是讓全球支付像本地支付一樣順暢且可靠。公司相信，信任是一筆一筆成功交易累積而成，因此所有開發都聚焦於提升每筆支付背後的可靠性與智慧程度。

Neema 將持續投資於能即時優化支付效能、擴大全球連結性並降低客戶複雜度的技術。公司的願景很簡單：無論支付送往何處，或底層基礎設施多麼複雜，客戶都不需要去思考這些問題。他們應該能夠信任每筆支付都會透過最佳路徑抵達目的地。

關於 Neema

Neema 建立了一個全球支付平台，讓跨境匯款更快速，並讓每個人都能使用。它最初是一個協助人們寄錢回家的數位帳戶，如今已發展成支援全球金融機構的跨境支付平台。現今，該公司服務金融科技公司與 EMI，讓他們能透過單一 API，順暢地將資金移轉至超過 120 個國家。Neema 專有的 Dynamic Routing® 技術可確保每筆交易找到最佳路徑，為產業建立新的標準。

關於 Moshe Kimhi

Moshe Kimhi 是 Neema 的 CEO 兼創辦人，Neema 是一個支援全球金融科技公司、數位錢包與金融機構的跨境支付平台。在他的領導下，Neema 已從面向消費者的數位帳戶，發展為可在 120 多個目的地提供可靠撥付通道的全球支付平台。