隨著奈及利亞消費者日益擁抱智慧家庭科技與連網娛樂，LG Electronics 重申其承諾，將提供以客戶選擇權、資料隱私與安全為核心的智慧電視體驗。

現代智慧電視的功能早已遠超傳統電視收視。語音搜尋、內容推薦、无缝的裝置連線與智慧家庭整合，都是為了讓娛樂體驗更輕鬆、更聰明、更直覺。LG 表示，這些能力均以透明、使用者選擇權與隱私保護為明確基礎。

讓客戶掌握主導權

賦權客戶是 LG 智慧電視體驗的核心。語音辨識、自動內容辨識（ACR）、個人化推薦與興趣導向廣告等功能均為選用，須由使用者主動同意後才會啟用。

使用者可自行決定啟用哪些功能、檢視權限、調整設定，或隨時直接從電視設定中撤回同意。此舉不會影響收看直播電視、串流內容、連接外部裝置或接收軟體更新等核心功能。

LG Electronics 表示：「科技應該為人服務，而非相反。我們的目標是在提供更有意義的客戶選權的同時，帶來更聰明、更個人化的娛樂體驗。」

語音辨識為便利而設計，而非監控

隨著語音科技在奈及利亞家庭日漸普及，LG 詳細說明其智慧電視語音辨識的運作方式。語音控制預設為關閉，僅在使用者選擇啟用後才會啟動。系統只會在使用者刻意發出語音指令時做出回應，例如按下遙控器上的麥克風按鈕，或在支援的機型上啟用免持語音控制。

LG 強調，其智慧電視不會持續錄製對話或儲存環境中的家庭談話。啟用免持語音控制時，電視僅在本機聆聽特定的喚醒詞。不含喚醒詞的音訊會在裝置端處理後立即丟棄，不會被儲存或傳輸。語音指令完成後，語音辨識工作階段會自動結束，確保只有有意圖的互動會被處理。

經使用者同意的更聰明推薦

為提供更貼近需求的內容體驗，LG 智慧電視提供名為自動內容辨識（ACR）的選用功能，可辨識使用者正在觀看的支援來源內容。公司表示，此功能有助改善內容探索、收視洞察與觀看體驗，同時完全處於客戶掌控之下。

ACR 預設為關閉，使用者須先接受個別協議才能啟用。此一預設值的實際意義在於：資料是被收集後再應要求刪除，還是從一開始就不會產生。LG 澄清，ACR 不會收集螢幕截圖、螢幕錄影、影片擷取或語音錄音，而是運用音訊指紋技術辨識內容，不會儲存使用者電視的視覺或音訊媒體。此外，個人化廣告服務須另行取得使用者同意，確保奈及利亞使用者對其收視資訊的使用方式保有完整掌控權。

智慧家庭間的无缝連線

隨著愈來愈多奈及利亞家庭採用遊戲主機、串流裝置、機上盒、家庭劇院系統與連網家電，LG 智慧電視的設計旨在簡化連線。裝置探索技術讓電視能辨識並與機上盒、遊戲主機、DVD 播放器及支援 IoT 的產品等相容裝置通訊，讓使用者享受更无缝、更整合的娛樂生態系統。

LG 強調，為支援裝置連線而收集的資訊僅用於促成這些連線，在未取得額外使用者同意的情況下，不會用於家庭廓分析或定向廣告。

安全性是智慧電視體驗的核心

隨著資訊安全成為消費者日益重視的議題，LG 持續強化其智慧電視平台的保護措施。公司營運全球漏洞懸賞計畫（Bug Bounty Programme），並與獨立資安研究人員合作，在使用者受到影響之前找出並修補潛在漏洞。LG 也鼓勵客戶安裝最新軟體更新，以確保持續的保護與最佳效能。

符合條件的電視機型目前可自適用 webOS 平台版本首次發布起，獲得最長五年的安全更新，讓消費者對裝置的長期使用更具信心。在電視購入後往往會在家中沿用多年的產品類別中，這種長度的支援期別具意義。

回應奈及利亞消費者的需求

隨著串流服務、體育直播、本地內容平台、遊戲與連網生活需求在奈及利亞日趨普及，消費者正在尋求兼顧便利與隱私的科技解決方案。LG 認為信任是連網娛樂未來的關鍵，並表示透過結合業界領先的創新與強大的安全防護、透明的隱私做法以及由使用者掌控的設定，將協助奈及利亞家庭從智慧電視體驗中獲得最大價值。

隨著科技持續演進，LG 表示將持續專注於強化隱私保障、提升安全措施，並簡化其智慧電視生態系統中的客戶控制。公司重申其承諾，將提供不僅創新且個人化，同時安全、透明並以現代消費者需求為核心的智慧娛樂體驗。值得注意的是，所述的這些控制功能是 LG webOS 電視既有的行為，而非未來承諾，因此下一步掌握在用戶手中：相關的語音與隱私選項已可在每台電視的設定選單中檢視。

更多資訊請見 LG 官方網站：LG 非洲電視。本報導最初由 TechNext24 發布。