新聞股票OPay就虛假帳號傳聞威脅採取法律行動

OPay就虛假帳號傳聞威脅採取法律行動

作者: TechNext24·

重點速覽

  • •OPay已否認X平台上一則稱其不再使用手機號碼作為錢包帳戶識別碼的說法,確認手機號碼仍是有效帳號。
  • •該公司表示,客戶無需前往OPay代理商處更改或更新帳戶。
  • •OPay已聯繫該虛假貼文的作者,要求在30分鐘內刪除,並警告若內容未下架可能採取法律行動。
  • •此次爭議發生在此前停業謠言之後,該謠言曾導致尼日利亞警察部隊國家網路犯罪中心逮捕Hafsat Abubakar,其涉嫌散發敦促用戶提取資金的虛假文件。
  • •OPay還就停業謠言對三名社交媒體用戶採取法律行動,並引導客戶以官方溝通渠道獲取帳戶更新資訊。
OPay就虛假帳號傳聞威脅採取法律行動

尼日利亞金融科技公司OPay近日駁斥了X平台上一則流傳的說法,該說法稱OPay已停止使用手機號碼作為錢包帳戶識別碼。這則在X上發布的貼文謠傳,客戶將被要求前往OPay代理商處領取新帳號。

該公司已堅決否認這一說法。OPay在回覆TechNext24時表示,這一資訊並不屬實,並確認手機號碼仍然是有效的錢包帳號,客戶無需前往代理商處更改或更新帳戶。由於平台上的錢包識別碼與客戶的手機號碼直接綁定,這一點的澄清對用戶日常收發和管理資金的方式至關重要。

為處理此事,OPay直接聯繫了發布該貼文的用戶,要求其在30分鐘內刪除這一虛假說法。該公司強調提供準確金融服務資訊的重要性,並警告分享誤導性內容不僅可能使客戶感到困惑,還可能損害OPay的聲譽。OPay也明確表示,如果該誤導性貼文未被刪除,可能會採取法律行動。OPay呼籲客戶就帳戶和服務的最新資訊以官方溝通渠道為準,而不要輕信社交媒體上流傳的未經證實的貼文。

此次事件發生在公司遭遇另一波虛假資訊之後不久——數週前,曾有謠言稱OPay將停止其在尼日利亞的業務。當時的事件引發了警方調查以及公司方面的法律回應。

在那一事件中,尼日利亞警察部隊國家網路犯罪中心逮捕了Hafsat Abubakar,調查顯示她與製作和散發一份聲稱OPay將停止服務的虛假文件有關。這則誤導性貼文在社交媒體上迅速傳播,幾分鐘內獲得超過57,000次瀏覽,並呼籲人們從平台提取資金。

針對停業謠言,OPay對社交媒體上的三名人士採取了法律行動,要求他們刪除相關貼文並為散布錯誤資訊道歉。警方調查是在公司就此事件正式報案後展開的。

儘管目前有關帳號的爭議與停業謠言是兩回事,但它再次凸顯了未經證實的金融資訊在網上流傳可能帶來的嚴重後果。綜觀這些接連發生的事件——逮捕、刪文要求以及法律行動威脅——顯示關於金融服務的虛假說法可以迅速從社交媒體升級為現實中的法律後果。

目前,OPay向客戶保證,他們可以繼續使用手機號碼作為錢包帳號。無需前往代理商處進行任何更改,用戶可以毫無障礙地存取自己的資金。後續值得關注的是,被指出的貼文是否會在OPay要求的30分鐘內被刪除,以及公司是否會兌現其已表明的法律行動。