約翰・甘迺迪表演藝術中心已因整修工程導致的暫時閉館、以及場館以唐納・川普總統命名所引發的法律爭議而深陷風波，如今正面臨另一波重大權力重整。《華盛頓郵報》取得的電子郵件往來顯示，該機構新任藝術總監Rick Canny是川普時期的核心人物，自總統接管中心以來便以顧問身分為中心服務。這些信件詳細記錄了中心在新領導層下的日常營運如何被重塑。

Canny在藝人管理與娛樂產業擁有豐富資歷，在晉升至現職前一直擔任顧問。他上任的過程在甘迺迪中心發言人的一封電子郵件中有所說明。值得注意的是，他的新協議將其列為「指定高階顧問」性質的藝術總監，而非正式編制員工——這種讓他處於機構轉型的核心，同時又置身於正式員工體制之外。

在Canny主導的最具影響力的專案中，包括將中心票務系統轉換為線上平台，以及計畫將甘迺迪中心榮譽獎移至Capital One Arena舉行——該場館位於華盛頓市中心，是NBA華盛頓巫師隊與NHL華盛頓首都隊的主場。在3月30日寫給時任中心財務長Donna Arduin的電子郵件中，Canny描述了他為甘迺迪中心處理的多項工作，其中包括與Ticketmaster（美國最大票務公司之一）的擬議協議。該機構目前正將原本採用的Tessitura（表演藝術機構界廣泛使用的票務系統）轉換為Ticketmaster——此舉將使中心有別於許多同類機構，且Canny認為將能精簡營運流程。

在那封郵件中，他提到「協議的許多或大部分條款」。他也表明有意優先推動他認為能為中心帶來更多營收的大型活動與機會，放棄他所謂唾手可得的項目，例如播客與新書簽名會。這種思路等於對機構節目檔期採取營收優先的策略。

「我們必須停止『小鍋快炒』，著手進行整修，」他寫道，指的是已關閉的建築及其大規模翻新工程。「我們不需要滿懷熱情的專案。這是做生意。」

Canny也明確表示，他希望在職務中擁有更大權限。他在信中對Arduin表示，可以為執行總監Matt Floca分擔大量工作。「我可以為他減輕很多負擔、分擔很多事情，」Canny寫道。「但他需要授權給我。」Floca最終確實賦予Canny更多職責，包括監督節目規劃與重整內部溝通。

一位在中心任職十餘年、要求匿名的甘迺迪中心官員告訴《華盛頓郵報》，票務系統轉換預定於10月19日啟動，這一日期將是營運改組的第一個具體步驟。該官員也表示，Canny一直批評售票處的營運方式，偏好自助機等數位替代方案。「他一直說……他們沒用，他們做不好。我們不需要人。我們可以擺自助機。一切都應該在線上完成，」這位官員說。這樣的轉變將使中心脫離長期以來作為大型表演藝術場館固定模式的人工售票模式。

近期，約二十餘名售票處員工遭裁員，似乎正是Canny逐步取消售票處營運計畫的結果——這是迄今為止與改組相關的最明顯人事變動。隨著票務轉換、擬議中的Ticketmaster協議、將榮譽獎移至Capital One Arena的計畫，以及已關閉建築的整修工程皆待落實或正在進行，每一項都具體標示出這波重組的深入程度。

本文電子郵件內容由The Washington Post報導，原文經由Alternet發布。