Cartera 是一家獲全球頂尖航空公司、銀行與零售商採用的忠誠度商務平台,該公司宣布與 Credit One Bank 建立新的合作夥伴關係。Credit One Bank 總部位於內華達州拉斯維加斯,是美國成長最快速的信用卡發卡機構之一。根據協議,Cartera 設計、開發並負責營運 Credit One ShopPerks——一項直接內嵌於 Credit One Bank 行動應用程式與網站的免費線上購物獎勵計畫。

Credit One ShopPerks 將數百萬名持卡人與超過 1,000 家參與計畫的線上零售商串聯起來。該計畫提供 Perks Rewards 獎勵,以帳單抵扣額的形式記入持卡人帳戶——亦即獎勵價值直接用於折抵卡款餘額,而非累積在獨立的點數錢包中——並搭配專屬優惠,為持有 Credit One Bank 信用卡再添一項福利。在此類忠誠度商務計畫中,獎勵通常由參與商家出資,將這些誘因作為開發客戶的管道;正因如此,發卡機構通常能以免費方式向持卡人提供這類購物獎勵。

「發卡機構應該預期,獎勵計畫在持卡人既有的使用場景中與他們接觸,而不是引導他們前往另一個獨立平台,這將成為標準做法。在與 Credit One Bank 的合作中,我們將 Credit One ShopPerks 直接內嵌到他們現有的行動應用程式中,持卡人無需離開每天已在使用的體驗。」Cartera Commerce 總經理 Marc Mazzone 表示。「每個合作夥伴關係都不盡相同,但我們的做法始終如一:無論持卡人身在何處,都要設計並提供與發卡機構持卡人相關且有意義的獎勵。」

「作為一個倡導持續前進動能的品牌,我們很高興透過行動應用程式推出 Credit One ShopPerks,提供無縫的獎勵體驗。」Credit One Bank 行銷長 Michael Coleman 表示。「這讓我們的持卡人在原本購物的地方賺取更多獎勵,從而從 Credit One Bank 信用卡獲得更高的價值。」

這項推出反映了美國信用卡獎勵機制更廣泛的轉變。大型發卡機構日益將商家出資的優惠與購物平台整合進自家行動應用程式中——這種模式由 Amex Offers 與 Chase Offers 等計畫所普及——而非引導持卡人前往獨立網站。在獎勵價值成為美國信用卡主要競爭戰場之際,ShopPerks 這類應用程式內建計畫讓發卡機構能夠增加日常價值,同時無需持卡人改變原有的購物方式。

Cartera 以經營購物平台與卡片連結優惠網絡起家,讓航空公司、銀行與零售業的忠誠度會員在日常消費中賺取獎勵,目前也已為多家領先金融機構營運獎勵計畫。這項合作夥伴關係將 Credit One Bank 納入 Cartera 代表數百萬持卡人的主要合作夥伴名單,進一步擴大該公司在金融獎勵領域的布局。持卡人可在 Credit One Bank 行動應用程式與網站的 ShopPerks 專區,瀏覽目前參與計畫的零售商名單與各項優惠。

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