隨著 Comerica 客戶收到有關即將轉換至 Fifth Third 銀行的詳細資訊，許多客戶將獲得旨在降低成本、加速資金取得，以及在日常理財方面提供更大靈活性的金融產品和服務。從本週開始，客戶將收到個人化歡迎套件，說明其現有的 Comerica 帳戶將如何在 9 月 8 日轉換完成後轉移至相應的 Fifth Third 產品。

此次帳戶遷移源於 Fifth Third 收購 Comerica 在多個州的零售分行，這筆交易擴大了總部位於辛辛那提的 Fifth Third 在 Comerica 曾經營的市場中的業務版圖。對於總部位於達拉斯的 Comerica 而言，出售分行代表其零售版圖的大幅縮減，因為該銀行將重心集中於商業銀行業務關係。

更低的支票帳戶費用且無最低餘額要求

對許多客戶而言，一項主要且立即可見的福利是降低銀行成本。大量帳戶將轉換至 Fifth Third 的旗艦產品 Momentum® 支票帳戶，該帳戶無月度維護費且無最低餘額要求。相比之下，多款 Comerica 支票產品此前在客戶未達到特定餘額或活動門檻時會收取月度費用。

Fifth Third 的免費旗艦支票產品也反映了更廣泛的行業趨勢。近年來，美國大型銀行面臨來自純線上機構提供免費帳戶的日益激烈競爭，同時監管機構也加強了對透支和維護費用的審查，促使多家銀行減少或取消此類費用。

Fifth Third 估計，僅在月度支票帳戶費用方面，潛在的年度節省如下：

• 從 Comerica Access Checking 轉換至 Fifth Third Momentum® Checking 的客戶每年可節省高達 156 美元。
• 從 Comerica Rich Rewards® Checking 轉換的客戶每年可節省高達 216 美元。
• 從 Comerica Premier Checking 轉換的客戶每年可節省高達 264 美元。

「Comerica 客戶將立即從 Momentum Banking 的各項功能中受益，並開始節省費用，」Fifth Third 產品管理總監 Ben Mendelsohn 表示。「隨著客戶收到歡迎套件，我們希望他們了解，這次轉換的核心在於在日常銀行業務體驗中獲得更大的價值。」

透過 Extra Time® 獲得透支靈活性

除了為許多客戶取消月度維護費外，Fifth Third 還提供了旨在幫助客戶避免不必要透支費用的工具。透過 Extra Time® 功能，客戶可在下一個工作日的美國東部時間午夜之前，將透支帳戶恢復至至少 0 美元，從而避免透支費用。該功能旨在讓客戶在日常財務管理中擁有更多控制權。

Early Pay 加速存款取得

轉換中的 Comerica 客戶的支票帳戶存款將自動獲得 Early Pay，這是 Fifth Third Momentum 和 Preferred 支票帳戶附帶的免費功能。Early Pay 允許符合條件的直接存款提前最多兩天到帳，符合條件的聯邦退稅可提前最多五天到帳。對於依賴薪資、福利或其他定期存款時間的客戶而言，更早取得資金可為管理帳單、日常採購和常規開支提供額外的靈活性。

擴展的分行和 ATM 網路

此次轉換也擴大了客戶可以辦理銀行業務的地點和方式。轉換完成後，Fifth Third 的分行網路將涵蓋 15 個州，服務的市場代表超過美國一半的人口，長期計劃在全美設立約 1,750 家分行。客戶還將可使用超過 21,000 台聯網 ATM。

Fifth Third 還在原 Comerica 業務區域投資改善客戶體驗。該銀行正在 55 個據點恢復得來速服務，在 11 個金融中心安裝櫃員交易台，並在部分分行進行 ADA 無障礙設施升級。這些變更旨在為親自辦理、數位方式、在家中、工作場所或旅行時辦理銀行業務的客戶提供更大的便利性、更完善的可及性以及更多靈活性。

行動銀行和安全功能

客戶將可使用 Fifth Third 的行動銀行平台，該平台包含 AI 驅動的介面，旨在讓客戶更輕鬆地找到所需功能、完成常見銀行任務並快速獲得答案。透過 SmartShield®（Fifth Third 應用程式內的安全體驗），客戶可以獲取防詐騙教育、警報和旨在幫助防範詐騙的工具，包括檢舉可疑訊息及驗證其真實性的功能。

該行動應用程式還提供數位理財工具，用於追蹤支出、監控現金流和設定儲蓄目標。

以日常價值為核心的轉換

綜合來看，這些改進旨在提供更現代化的銀行體驗，專注於透明度、靈活性，以及幫助客戶避免費用並保持對自身財務的掌控。在 9 月 8 日轉換之前，客戶應仔細查閱歡迎套件，確認直接存款、自動付款、定期轉帳和帳單繳費安排將正確延續至新的 Fifth Third 帳戶。