Panda Express 共同創辦人 Andrew Cherng 稱自己多年每天工作 12 小時也從未倦怠:『這就是人生』
重點速覽
- •Andrew Cherng 表示,即使在創業初期長期每天工作 12 小時,他也不認為自己已經倦怠。
- •Andrew 與 Peggy Cherng 於 1973 年在 Pasadena 以 60,000 美元和一筆 Small Business Administration 貸款創立 Panda Inn。
- •Panda Express 如今在全球擁有超過 2,600 家門市、55,000 多名員工,並在 2025 年供應 148 million pounds 橙皮雞。
- •Peggy Cherng 透過將營運電腦化,以及在各門市標準化食譜與流程,協助企業擴張。
- •文章指出,包括 Jensen Huang、Elon Musk 與 Jack Ma 在內的多位知名商界人士,也都支持高強度的工作模式。

工作與生活平衡已成為 Gen Z 的重要優先事項,年輕勞工越來越重視工作之外的時間,在一些調查中甚至把它排在薪資之前。但對 Panda Express 共同創辦人 Andrew Cherng 而言,工作與生活平衡從來都不是什麼重要目標。
即使到了 78 歲,這位白手起家的億萬富豪餐飲業者,長期以來仍秉持高強度的工作排程與不懈的工作態度,正是這些特質幫助他打造出美國最大的亞裔美國人餐飲連鎖。
他在最近接受 NBC News 詢問如何避免倦怠時表示:「當我沒有生意時,真的很辛苦,沒有收入。」他說:「但即使那時候,我也沒有倦怠,因為你就是工作、去工作,[如果]你有 12 小時的一天,回家後就好好睡一覺——我的意思是,這就是人生。」
這種心態幫助他和妻子 Peggy,在五十年的時間裡,將一家家庭經營的小餐館,變成一個年營收近 70 億美元的全球連鎖品牌。這也推升了兩人合計估計達 66 億美元的淨資產。
兩位移民如何把 60,000 美元變成一個每年供應 148 million pounds 橙皮雞的餐飲帝國
Andrew Cherng 於 1948 年出生在中國揚州。5 歲時,家人逃往台灣,8 年後又再次搬遷,這次是到日本。
之後,他前往美國,進入堪薩斯州的 Baker University 就讀數學。在那裡,他認識了未來的妻子 Peggy;Peggy 出生於緬甸,後來成為他的商業夥伴,如今則擔任 Panda Express 共同執行長。兩人之後都從密蘇里大學取得碩士學位。
Andrew 2013 年回憶說:「我每個假期都在紐約一家餐廳端盤子。」他對 Fortune 表示:「我父親是廚師,但沒有自己的事業。我不喜歡那樣。在我內心深處,我知道自己想經商。」
Peggy 後來攻讀博士,並曾在 McDonnell Douglas 和 Comtal 擔任工程師一小段時間,Comtal 後來被 3M 收購;與此同時,Andrew 開始在餐飲業發展自己的道路。他搬到加州,為堂兄工作,每週七天在餐廳工作,月薪 800 美元。
一年後,Andrew 決定與父母一起自行創業。全家人從存款與一筆 Small Business Administration 貸款中湊出 60,000 美元,並於 1973 年在加州 Pasadena 開設 Panda Inn。
他回憶說:「整個家族——我的父母、哥哥和姊姊——都免費在餐廳工作。」他說:「我們住在 San Gabriel 一間兩房公寓裡,沒有什麼錢。Peggy 會來拜訪,我們在 1975 年結婚。」
餐廳的擴張起初相當緩慢,但到了 1983 年,第一家 Panda Express 在加州 Glendale 的一家 shopping mall 開幕,這個概念逐漸爆發。1985 年,Panda 在一年內從 5 家門市增至 9 家。
Peggy 的工程背景對這段成長至關重要。隨著連鎖擴張,她將門市營運電腦化,並協助在各門市間標準化食譜與流程——這種早期、以數據為導向的方法,被廣泛認為支持了連鎖規模的穩定擴張。
如今,Panda 在全球擁有超過 2,600 家門市,聘用超過 55,000 名員工。僅在 2025 年,這家連鎖就供應了 148 million pounds 的招牌橙皮雞。Cherng 夫婦更難得的是,他們在未接受外部投資者資金的情況下建立了這個帝國。
工作與生活平衡遭許多頂尖創辦人否定
Cherng 夫婦並非唯一採取全心投入工作方式、並將成功歸功於此的商業領袖。
Nvidia 共同創辦人兼執行長 Jensen Huang 也曾表示,對他而言,工作與生活平衡幾乎不存在,而且他總是在思考自己的晶片業務。
Huang 在 2024 年接受 Stripe 執行長 Patrick Collison 訪問時說:「我從醒來那一刻工作到睡覺那一刻。我每週工作七天。」
這種不懈專注,幫助 Nvidia 從一家最初在 Denny’s 構想出來的電腦圖形公司,轉變為全球最具價值的企業之一,市值超過 5.5 trillion 美元。Huang 的個人淨資產估計接近 1,900 億美元。
Elon Musk 也提出過類似觀點,他在 2018 年的一則推文中表示,「沒有人是靠每週 40 小時改變世界的」,並形容 Tesla Model 3 產能拉升期間曾出現長達 120 小時的工作週。在中國,Alibaba 創辦人 Jack Ma 於 2019 年為科技業艱苦的「996」工時辯護——也就是每天上午 9 點到晚上 9 點、每週六天——這引發外界反彈,中國官媒還指出,強迫員工採用這種工時違反中國勞動法。
Huffington Post 創辦人 Arianna Huffington 最近也向 Fortune 表達相同看法,稱她不相信真正投入的工作者可以在下午 5 點就單純合上筆電。
Huffington 說:「我不認為有任何一個工作有趣的人能那樣做。」她說:「對你、對我,或對大多數從事有趣工作的人來說,一天從來沒有自然結束的時刻。」
這種想法也延伸到商業之外。葛萊美獎得主 Will.i.am 先前曾對 Fortune 表示,如果 Gen Z 想追求成功,就應該忘掉工作與生活平衡。
他說:「如果你想打造一個不存在的東西,那講的是夢想與現實的平衡。」他說:「工作與生活平衡的意思是,你在為別人的夢想工作。你只是有一份工作,在支撐別人的夢想,而你想平衡工作和生活。
「但如果是夢想與現實的平衡,那就不是工作。」Will.i.am 補充說:「那是一個你想把它變成現實的夢,而你忽略了眼前的現實。」
這篇報導最初刊載於 Fortune.com