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One Inc 推出 XpressOne,以供应商支付创新加速理赔处理

作者: Globalfintechseries·

要点速览

  • •One Inc 推出 XpressOne,对其保险支付网络进行升级,该网络已连接超过 130 万家供应商与 320 多家保险公司。
  • •XpressOne 为供应商提供自助支付管理、按地点、保险公司或纳税人识别号自动路由、自定义报表以及实时可视化功能。
  • •该平台上线提供两种支付方式:基于卡片的 XpressOne ClaimsCard,以及直接将资金存入供应商银行账户的 XpressOne Direct。
  • •对 RTP 和 FedNow 即时支付网络的支持计划于近期推出,届时将使平台的最快支付选项超越上线时的支付方式。
  • •One Inc 表示,对保险公司而言,XpressOne 应能减少止付、重发、升级处理和服务来电,推动数字支付更广泛采用,并加快理赔处理速度。
One Inc 推出 XpressOne,以供应商支付创新加速理赔处理

One Inc 的数字支付网络服务于保险行业,已连接超过 130 万家供应商与服务机构以及 320 多家保险公司。该公司推出了 XpressOne™,对这一网络进行重大升级。供应商与服务机构现在可以选择加入 XpressOne,以获得更快的支付和更简便的对账,其功能包括自助支付管理、按地点、保险公司或纳税人识别号(TIN)自动路由、自定义报表以及实时可视化。

XpressOne 专为保险理赔的复杂工作流程而构建。对于从多家保险公司、跨众多地点和纳税人识别号接收付款的供应商而言,该平台以单一且互联的体验取代了以往碎片化、高摩擦的流程,使其在大幅减少人工操作的同时获得更多控制权。

两种支付方式旨在让资金更快到达供应商手中:一种是灵活的基于卡片的 XpressOne ClaimsCard,另一种是直接将资金存入供应商银行账户的 XpressOne Direct。对 RTP 和 FedNow 的支持即将推出。这两个名称指的是美国的即时支付网络——由 The Clearing House 运营的 RTP 和由美联储运营的 FedNow——它们的接入是近期值得关注的能力里程碑,因为这将使平台的最快支付选项超越上线时的卡片和直接存款方式。

One Inc 表示,与仅仅转移资金的银行网络和账单支付网络不同,XpressOne 运行于唯一一个专为保险行业构建的支付网络之上——这是任何竞争对手都无法复制的基础。随着该网络的不断增长,XpressOne 为各方带来的价值也随之提升。

“供应商不应该每次有不同保险公司向其付款时,都要重新配置自己的增强支付解决方案,”One Inc 首席网络官 Eileen Carlin 表示,“这正是 XpressOne 旨在消除的低效问题。通过将供应商连接到共享网络,并为他们提供统一管理增强服务和数据的地方,我们正在帮助消除行业中长期存在的摩擦。”

对于保险公司而言,价值是直接的:XpressOne 减少了与供应商之间的摩擦。供应商在统一地点管理自己的付款,意味着更少的止付、重发和升级处理,也减少了打到服务中心的常规付款咨询电话。通过解决供应商面临的更多对账问题,该平台还推动了数字支付的更广泛采用。由于供应商付款速度更快,保险公司可以更早完成理赔,从而增强供应商忠诚度,并为等待维修、服务或理赔兑现的保单持有人带来更好的体验。

“保险支付归根结底是一个网络挑战,而这一网络的价值惠及所有行业参与者,”One Inc 首席执行官 Ian Drysdale 表示,“通过 XpressOne,我们将网络的力量直接带给帮助推动理赔进程的供应商和服务机构。通过为他们提供更好的理赔付款管理工具,我们正在帮助保险公司在理赔生态系统的每个环节减少摩擦,同时改善所有相关方的成果。”

来源:Global FinTech Series