谷歌已将其使用最广泛的生产力应用进一步打造成一个真正可以对话的个人助手。在5月19日的I/O大会上，公司发布了Gmail Live、Docs Live以及重新设计的Google Keep语音模式——全部由Gemini AI驱动，旨在让用户通过自然对话与自己的数据交互。

此次发布是行业向语音驱动AI助手更广泛转型的一部分。OpenAI已将对话式语音作为ChatGPT的旗舰功能，苹果也宣布计划围绕自身AI能力重塑Siri，这使得坐拥数十亿现有用户的谷歌应用成为人们日常与AI交互的关键战场。

新功能将于今年夏天率先面向美国的Android和iOS版Google AI Pro与Ultra订阅用户推出，随后推出Workspace商业预览版。截至6月下旬，Gmail Live和Keep的有限Beta测试已经启动。

新语音功能的具体用途

Gmail Live允许用户就收件箱提出语音问题，并获得综合的、具备上下文感知的回答。用户无需在搜索栏输入“学校活动”并翻阅数十个邮件会话，而是可以提问“我儿子Jack在学校有哪些活动？”并获得从其邮件中整理出的回答。

Docs Live将类似的方式应用于文档创建。用户描述自己的需求，系统便会从Gmail、Google Drive和公开网络中提取信息起草文档。

Google Keep升级后的语音模式可以将非结构化的语音输入转化为有序的笔记和清单。

订阅策略

谷歌将这些功能置于AI Pro和Ultra订阅层级之后，是经过深思熟虑的决定。约20亿免费Gmail用户在发布时将无法使用这些功能。此举反映出谷歌在广告业务之外打造付费AI订阅收入的更广泛努力，因为AI功能正成为其消费级产品和Workspace产品的差异化因素。

初期推出仅限于移动设备上的美式英语，表明谷歌在准确性方面持谨慎态度。这种谨慎解释了分阶段推进的策略：先面向付费个人订阅用户，随后是Workspace商业客户。更广泛的发布——以及最终向免费用户开放——将取决于早期推出的表现，因此未来几个月的采用率和准确性指标值得关注。