Visa, гигант индустрии платежей, планирует уволить около 2,600 сотрудников, или примерно 7% своего глобального штата, поскольку стремится упростить операционные процессы и повысить эффективность, уделяя при этом больше внимания роли искусственного интеллекта в рабочих процессах.

Представитель компании во вторник подтвердил, что сокращения в основном затронут технологические и продуктовые команды. В записке для сотрудников генеральный директор Ryan McInerney заявил, что компании необходимо адаптироваться, чтобы использовать будущие возможности и помочь возглавить более широкую трансформацию отрасли.

McInerney отметил, что ИИ стал частью этих изменений, поскольку помогает автоматизировать повторяющиеся задачи и ускорять разработку продуктов, хотя ИИ не был единственной причиной этого решения.

Согласно годовому отчету Visa за 2025 год, в компании работало около 34,100 человек, что на 8% больше, чем годом ранее. Однако запланированное сокращение штата значительно снизит этот показатель, поскольку Visa корректирует численность персонала с учетом более автоматизированной рабочей среды.

Объявление прозвучало в тот же день, когда Visa должна была представить квартальные результаты, а акции компании на ранних торгах выросли примерно на 1%.

Недавнее решение Visa вписывается в более широкую волну сокращений в компаниях финансовых технологий и платежной индустрии в 2026 году. Mastercard, ближайший конкурент Visa, ранее в этом году сообщил, что планирует сократить 4% своего глобального штата в рамках стратегии по перераспределению инвестиций.

Кроме того, финтех-компания Block в феврале объявила, что сократит почти половину персонала, примерно 4,000 рабочих мест, в рамках одной из крупнейших реструктуризаций в секторе в этом году.

За пределами платежной сферы более широкая технологическая индустрия также сократила десятки тысяч рабочих мест в 2026 году. Oracle подтвердил сокращение примерно 21,000 сотрудников за последний финансовый год. LinkedIn сократил 875 рабочих мест, несмотря на рост выручки на 12%. Meta объявила о планах сократить штат на 8,000 человек, хотя ее годовая выручка превысила $200 billion.

Также читайте: Visa, Mastercard и гонка за капитализацией $1 trillion: кто станет платежным лидером?

Картина повторяется: компании прибыльны и растут, но одновременно перестраиваются вокруг эффективности, основанной на ИИ, и сокращают роли, которые эта технология начинает поглощать.

Для Visa, которая ежедневно обрабатывает миллиарды транзакций в более чем 200 странах, давление в сторону модернизации технологической инфраструктуры существенно. Платежная индустрия также сталкивается с растущей конкуренцией со стороны сетей платежей в реальном времени, систем расчетов на основе криптовалют и финтех-игроков, работающих с гораздо меньшими командами. Становление более компактной компанией при одновременных инвестициях в возможности на базе ИИ — это заявленный ответ Visa на эту конкурентную среду.

Reuters