Компания Otovo, специализирующаяся на обслуживании малых солнечных энергетических систем, готовится закрепиться на Гавайях благодаря приобретению PV Hawaii LLC.

PV Hawaii, основанная в 2016 году и базирующаяся на острове Оаху, предоставляет услуги по ремонту солнечных систем, гарантийному обслуживанию и инспекции, а также чистке панелей для жилых и коммерческих клиентов. Компания сертифицирована по 10 крупным брендам оборудования. Otovo приобретает бренд вместе с норвежской Mr. Elektro за общую цену покупки в 4,6 млн долларов.

Гавайи — один из штатов США с самой высокой плотностью солнечной энергетики: высокие цены на электроэнергию и обилие солнца десятилетиями способствовали массовому распространению бытовых крышных солнечных установок. Эта установленная база, в свою очередь, создала устойчивый спрос на услуги ремонта, инспекции и обслуживания по мере старения систем, что соответствует ориентации Otovo на послепродажное обслуживание солнечной энергетики, а не на новые установки.

Otovo планирует внедрить свою платформу Endurance AI в работу местных полевых бригад PV Hawaii и в работу с клиентской базой, что, по словам компании, обеспечит более быстрое обслуживание и прозрачность в реальном времени.

«PV Hawaii и Mr. Elektro привносят лицензированные, опытные местные команды, которые усиливают то, как мы обслуживаем клиентов, и впервые расширяют нашу платформу на Гавайи, одновременно углубляя наше присутствие в Норвегии и Швеции», — заявил Уильям (Джон) Бергер, генеральный директор Otovo. «Эти приобретения сопровождаются сильными руководителями, которых мы можем интегрировать в управленческую команду. Опираясь на нашу мощную платформу Endurance AI, мы продолжаем нашу успешную стратегию plug-and-play-приобретений, которая помогла нам создать ведущего в мире поставщика услуг энергетики «за счётчиком» (behind-the-meter) для домов и бизнеса».

Otovo вышла на рынок США менее года назад как бренд O&M-обслуживания для жилого сектора. Сделка на Гавайях знаменует второй известный шаг компании в построении сервисного присутствия в США, расширяющий её охват за пределы континентального жилого рынка, на который она вышла изначально. Сама Otovo — европейская компания, основанная в Норвегии, которая управляет маркетплейсом, соединяющим домовладельцев с местными установщиками солнечных панелей, аккумуляторов и сопутствующих продуктов домашней энергетики в ряде европейских стран.

Платформа Endurance компании использует искусственный интеллект для диагностики неисправностей систем и отправки квалифицированных техников в режиме реального времени. Эта интеллектуальная сеть координирует полевые бригады, сервисные автомобили и домашние энергетические системы для быстрого решения проблем. Отслеживание заказа клиентом в реальном времени призвано обеспечить прозрачность на протяжении всего процесса обслуживания, а технология умной маршрутизации направлена на максимальное повышение доли решений с первого визита и сокращение времени в пути техников. Применение таких инструментов в операциях PV Hawaii станет проверкой того, сможет ли сервисная модель Otovo, ориентированная на программное обеспечение и разработанная на европейских рынках, перенестись на островную географию с особыми логистическими и лицензионными условиями.

Более подробная информация о приобретённой компании доступна на её официальном сайте: pvhawaii.solar.