OpenAI запустила ChatGPT for Teens — версию чат-бота со встроенными усиленными механизмами защиты для пользователей младше 18 лет, сообщила компания в понедельник в блоге. Подростковые аккаунты становятся настройкой по умолчанию для всех, кого система оценивает как несовершеннолетних, либо кто указывает при регистрации возраст от 13 до 17 лет. Пользователи младше 13 лет по-прежнему не допускаются на платформу. На практике это важно: до сих пор возрастные ограничения в ChatGPT, как и на большинстве платформ, зависели от того, что пользователи сами указывали дату рождения — подход, который, по мнению британского регулятора Ofcom, сам по себе не соответствует стандарту «высокоэффективной» проверки возраста, предусмотренному его правилами безопасности детей.

По данным BBC, часть развёртывания включает отключение возможности чат-бота отвечать подросткам человекоподобным голосом — шаг, призванный снизить тенденцию инструмента казаться похожим на живого человека.

В собственном анонсе OpenAI это изменение конкретно не описывается, однако отмечается, что подростки получат параметры персонализации, такие как акцентные цвета и варианты голоса, созданные, чтобы ощущаться личными, «не размывая грань между полезным инструментом и человеческими отношениями».

Компания заявила, что обновление не является ответом на какой-либо отдельный инцидент, а отражает более широкую озабоченность индустрии тем, что люди формируют сильную привязанность к ИИ-системам и воспринимают их как разумных существ. У этой озабоченности есть и правовой фон в других сегментах отрасли: разработчик компаньон-чат-ботов Character.AI столкнулся с исками от семей из-за взаимодействия несовершеннолетних с его сервисом и впоследствии представил отдельную модель для подростковых пользователей с более строгими ограничениями.

OpenAI сообщила, что правила её модели для пользователей младше 18 лет теперь выходят за рамки блокировки романтических или сексуализированных ролевых сценариев. Чат-бот не должен использовать романтический язык, поощрять эмоциональную зависимость от себя или утверждать, что у него есть чувства.

Учебные инструменты ChatGPT и оповещения для родителей

Подростковый опыт строится на основе режима Study Mode, который, по словам OpenAI, использует наводящие вопросы вместо прямых ответов, помогая учащимся разбираться в материале. Новые «напоминания об ответственном выполнении домашних заданий» призваны выявлять, когда подросток пытается пойти по упрощённому пути при выполнении задания, и возвращать его к этому пошаговому формату. OpenAI также добавляет тесты, обучающие визуализации и планируемые «часы обучения» (Study Hours), которые родители или подростки могут настроить так, чтобы режим Study Mode по умолчанию оставался включённым, а также «тихие часы», полностью отключающие инструмент.

В части безопасности OpenAI добавляет запросы, связанные с расстройствами пищевого поведения, в список помеченных запросов, активирующих оповещения для родителей с привязанными аккаунтами. Эти оповещения расширяют родительский контроль, который OpenAI внедрила для пользователей 13–17 лет ранее в 2025 году и который позволяет родителям привязать аккаунт подростка через Google Family Link и видеть, сколько времени их ребёнок проводит в приложении. Каждое оповещение перед отправкой проверяется человеком, и компания стремится доводить его до родителей в течение часа.

OpenAI также объявила о партнёрстве с CodeAI — ИИ-компанией, специализирующейся на образовании, — которое призвано помочь подросткам и преподавателям понять, как работают ИИ-системы, критически оценивать их результаты и ответственно использовать их в классе.

OpenAI не единственная компания, ужесточающая правила для младших пользователей. Claude от Anthropic по-прежнему доступен только совершеннолетним, а Gemini от Google, запущенный под названием Bard, на старте также не допускал детей, хотя впоследствии Google открыл Gemini для подростков со своими собственными ограничениями. В Великобритании в настоящее время нет отдельного регулирования ИИ в отношении несовершеннолетних, хотя в прошлых правительственных предложениях рассматривалось ограничение использования чат-ботов лицами младше 18 лет. Ближайший существующий механизм — Online Safety Act, в рамках которого детские кодексы безопасности Ofcom вступили в силу в июле 2025 года, возложив обязанности на охватываемые сервисы, к которым с высокой вероятностью будут обращаться дети; отдельно регулятор начал изучать, как этот закон применяется к ИИ-чат-ботам, встроенным в поисковые сервисы.