Самая важная привычка в эпоху ИИ — один телефонный звонок в день
Ключевые выводы
- •Автор, CEO и мать семерых детей, каждый день делает один не записываемый телефонный звонок и затем восстанавливает разговор по памяти, рассматривая это как тренировку против когнитивного «перекладывания» работы на технологии.
- •Исследование 2025 года, проведённое учёными Microsoft и Carnegie Mellon University, показало, что чем больше работники умственного труда доверяют результатам генеративного AI, тем меньше усилий критического мышления они прикладывают к проверке этих результатов.
- •Опрос Microsoft-LinkedIn 2024 года показал, что 75 percent работников умственного труда используют AI на работе, а AI notetakers встроены в широко лицензируемое ПО для видеоконференций и офисной работы.
- •Fortune недавно опубликовал рядом два эссе — автора, настроенной оптимистично к AI, и её 19-летней дочери Sofia, которая относится к AI скептически; обе работы были написаны независимо и пришли к общему выводу о необходимости среднего пути.
- •Школы, университеты и работодатели уже начинают вводить первые правила о том, когда запись, расшифровка и помощь AI уместны в разговоре.

Теперь раз в день я заставляю себя делать старомодный телефонный звонок.
Не Zoom. Не Teams. Не записанный разговор с AI notetaker, тихо работающим в фоновом режиме.
Просто телефонный звонок.
Я делаю это потому, что потом должна восстановить разговор по памяти. Я должна вспомнить, что было сказано, определить основные темы, связать факты и затем кратко изложить это своим AI agents. Иными словами, сначала я заставляю себя выполнить работу. Технология идёт следом.
Это небольшая привычка, но я выработала её потому, что много думаю о цикле паники и ажиотажа вокруг AI, в котором мы сейчас находимся. Каждый разговор словно качается между крайностями. AI либо — второе пришествие Industrial Revolution, которое откроет беспрецедентную производительность и совершенно новые отрасли, либо вот-вот уничтожит каждую работу, истощит наши ресурсы и оставит нас прятаться на удалённых ранчо, пока роботизированные башни патрулируют горизонт.
Правда, как это обычно бывает, где-то посередине.
Как ни странно, обо всём этом я думаю через призму романа, который только что закончила, Yesteryear.
Книга следует за «trad wife» из соцсетей, которая внезапно просыпается в 1855 году и должна стать настоящей традиционной женой. Меня поразил не сам сюжет о перемещении во времени, а то, как роман показывает нашу склонность к крайностям.
В нём представлены две версии жизни женщины. Полностью посвятить себя семье и потерять себя в этом процессе. Или взбираться по корпоративной лестнице, подчиняться мужчинам у власти, пожертвовать всем ради карьеры и в итоге оказаться столь же истощённой.
Как CEO компании и мать семерых детей, я по собственному опыту знаю, что ни одна из этих историй не обязана быть правдой.
Ирония в том, что именно моя 19-летняя дочь Sofia убедила меня прочитать эту книгу. Мы пришли к одному выводу: должен существовать средний путь.
Поколение Sofia, похоже, как раз ищет его.
Если моё поколение выпускалось с надеждой на стажировки в Merrill, McKinsey или Morgan Stanley, то её поколение открывает бизнес по мойке мусорных баков под давлением. Идеи стартапов, которые они придумывают, редко бывают гламурными. Но в этом и есть суть. Они оптимизируют автономию — контроль над своим расписанием, работой и жизнью. Иногда я задаюсь вопросом, не наша ли одержимость крайностями подтолкнула их к середине.
Несколько недель назад Fortune опубликовал рядом два эссе от нас обеих. Мы писали их независимо и не читали работы друг друга, пока не закончили.
Моё называлось: “Three Times the CEO I Was a Year Ago.” Её: “I Don’t Want AI to Think for Me.” Она была глубоко скептична к AI. Я — безоговорочно оптимистична.
После публикации наших эссе я стала думать не столько о том, что AI сделает с экономикой, сколько о том, что он может сделать со мной.
Какие части моего собственного мышления я перекладываю на другие инструменты?
Какие навыки, кропотливо развиваемые десятилетиями, могут незаметно начать ослабевать?
Для меня ответ — слушание.
На протяжении всей карьеры моим главным преимуществом было не то, что я делала лучшие заметки. А то, что я слушала достаточно глубоко, чтобы синтезировать идеи в реальном времени — замечать закономерности, связывать концепции и задавать следующий вопрос.
Сегодня каждую встречу можно записать. Любой разговор можно расшифровать, кратко изложить, проанализировать и раскритиковать с помощью AI. Искушение перестать уделять полное внимание возникает потому, что это делает машина.
Именно этой привычке я и пытаюсь сопротивляться.
Поэтому раз в день я возвращаюсь к аналоговому способу.
Я делаю телефонный звонок, который не записывается. Затем заставляю себя восстановить его по памяти, прежде чем вообще обращаться за помощью к AI. Именно я должна помнить. Именно я должна подвести итог. Именно я должна объяснить основную линию.
И только потом я передаю это своим agents.
Для меня это способ тренировать когнитивную мышцу, которую я не хочу потерять.
Потому что самая человеческая часть слушания — не расшифровка. Это замечать. Улавливать колебание. Понимать, что не было сказано. Связывать идеи ещё до того, как кто-то другой увидит закономерность.
Если мы все перестанем участвовать, потому что AI всё «догонит позже», кто вообще останется в разговоре?
Возможно, именно такой средний путь AI и предлагает нам найти.
Не отвергать технологию.
Не подчиняться ей.
А использовать её так, чтобы она делала наше собственное мышление сильнее, а не слабее.
Мнения, выраженные в материалах комментариев Fortune.com, принадлежат исключительно их авторам и не обязательно отражают мнения и взгляды Fortune.
Этот материал был впервые опубликован на Fortune.com