One Inc запускает XpressOne для ускорения урегулирования страховых требований за счет инноваций в платежах поставщикам
Ключевые выводы
- •One Inc запустила XpressOne как усовершенствование своей платежной сети для страхования, объединяющей более 1,3 млн поставщиков и сервисных компаний с более чем 320 страховщиками.
- •XpressOne предоставляет поставщикам самостоятельное управление платежами, автоматическую маршрутизацию по локации, страховщику или налоговому идентификатору, настраиваемую отчетность и видимость в реальном времени.
- •Платформа запущена с двумя способами оплаты: XpressOne ClaimsCard — карточное решение — и XpressOne Direct, который зачисляет средства непосредственно на банковские счета поставщиков.
- •Поддержка американских систем мгновенных платежей RTP и FedNow запланирована на ближайшее время и расширит самые быстрые способы оплаты платформы за пределы доступных на запуске.
- •Для страховщиков, по словам One Inc, XpressOne означает меньше остановок платежей, повторных выпусков, эскалаций и сервисных звонков, более широкое внедрение цифровых платежей и более быстрое урегулирование требований.

One Inc, чья цифровая платежная сеть обслуживает страховую отрасль и уже объединяет более 1,3 млн поставщиков и сервисных компаний с более чем 320 страховщиками, запустила XpressOne™ — значительное усовершенствование этой сети. Поставщики и сервисные компании теперь могут присоединиться к XpressOne для более быстрых платежей и упрощенной сверки, с функциями, включающими самостоятельное управление платежами, автоматическую маршрутизацию по локации, страховщику или налоговому идентификатору (TIN), настраиваемую отчетность и видимость в реальном времени.
XpressOne создана специально для сложных рабочих процессов страховых требований. Для поставщиков, получающих платежи от многих страховщиков по numerous локациям и налоговым идентификаторам, платформа заменяет фрагментированный процесс с высоким уровнем трения единым связанным опытом, дающим больше контроля при значительно меньшем объеме ручной работы.
Два способа оплаты позволяют еще быстрее доставлять средства поставщикам: XpressOne ClaimsCard — гибкое карточное решение — и XpressOne Direct, который зачисляет средства непосредственно на банковский счет поставщика. Поддержка RTP и FedNow появится в ближайшее время. Эти названия относятся к американским системам мгновенных платежей — RTP, управляемой The Clearing House, и FedNow, запущенной Федеральной резервной системой, — и их появление станет ключевым ближайшим этапом развития платформы, поскольку это расширит самые быстрые способы оплаты за пределы карточных и прямых депозитов, доступных на момент запуска.
В отличие от банковских платежных систем и сетей оплаты счетов, которые просто переводят деньги, компания заявляет, что XpressOne работает на единственной платежной сети, созданной исключительно для страхования, — основе, которую не может повторить ни один конкурент. По мере роста этой сети растет и ценность, которую XpressOne приносит всем участникам.
«Поставщик не должен заново настраивать свое расширенное платежное решение каждый раз, когда ему отправляет платеж другой страховщик», — сказала Эйлин Карлин, директор по сети One Inc. «Именно эту неэффективность была призвана устранить XpressOne. Соединяя поставщиков с общей сетью и предоставляя им единое место для управления расширенными сервисами и данными, мы помогаем устранить трение, которое существует в отрасли слишком долго».
Для страховщиков ценность прямая: XpressOne снижает трение во взаимодействии с поставщиками. Единое место для управления собственными платежами означает меньше остановок платежей, повторных выпусков и эскалаций, а также меньше рутинных звонков по поводу платежей в сервисный центр. Решая больше проблем сверки, с которыми сталкиваются поставщики, платформа также способствует более широкому внедрению цифровых платежей. А поскольку платежи поставщикам проходят быстрее, страховщики могутрегулировать требования раньше, укрепляя лояльность поставщиков и обеспечивая лучший опыт для держателей полисов, ожидающих ремонта, услуг или исполнения требований.
«Страховые платежи — это в конечном итоге задача сетевого уровня, и ценность этой сети распространяется на всех участников отрасли», — сказал Ян Дрисдейл, генеральный директор One Inc. «С помощью XpressOne мы передаем мощь нашей сети напрямую поставщикам и сервисным компаниям, которые помогают продвигать урегулирование требований. Предоставляя им лучшие инструменты для управления платежами по требованиям, мы помогаем страховщикам снизить трение в каждой точке экосистемы урегулирования, улучшая результаты для всех участников».
Источник: Global FinTech Series