Meta Platforms согласилась выплатить в течение следующего десятилетия до 18 млрд долларов и провести масштабные реформы по защите детей на Facebook и Instagram, урегулировав судебное противостояние с рядом штатов, которые утверждали, что компания намеренно создавала вызывающие зависимость функции, ориентированные на молодых пользователей.

Федеральный судья США Ивонн Гонсалес Роджерс из Окленда, штат Калифорния, одобрила условия 26 августа, завершив процесс, который начался всего за восемь дней до этого. Соглашение урегулирует требования 47 штатов, округа Колумбия и территорий США, что делает его одним из крупнейших в американской истории соглашений о защите прав потребителей, заключённых с одной компанией.

Деньги и их распределение

Основная часть соглашения составляет от 16,7 до 17,1 млрд долларов и охватывает коалицию штатов и территорий, подавших иск. Техас добился отдельного соглашения на 1 млрд долларов.

Около 70% общей суммы выплат — примерно 12,7 млрд долларов — зарезервировано на инициируемые штатами программы онлайн-безопасности молодёжи в течение следующих десяти лет. Оставшиеся 5,3 млрд долларов зависят от того, соблюдают ли конкуренты, такие как YouTube и TikTok, аналогичные стандарты безопасности.

Первоначальные требования предусматривали штрафы до 200 млрд долларов, а более широкие претензии в какой-то момент достигали примерно 1,4 трлн долларов, прежде чем стороны сошлись на итоговой цифре.

Что изменится для молодых пользователей

Для пользователей младше 18 лет будет действовать установленный по умолчанию лимит в два часа в сутки с обязательными перерывами. Блокировка с полуночи до 6 часов утра исключит использование в ночное время, а новая функция «школьный режим» ограничит доступ в учебные часы. Предусмотрены также меры по верификации возраста. Реформы рассчитаны на десятилетний срок, если не будут изменены.

Штаты начали подавать иски против Meta в 2023 году, утверждая, что проектные решения компании — от бесконечной прокрутки до схем уведомлений и алгоритмических рекомендаций контента — были нацелены на максимизацию вовлечённости в ущерб психическому здоровью несовершеннолетних. В исках также говорилось о нарушениях Закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA) — федерального закона, регулирующего сбор данных о пользователях младше 13 лет. В последние годы Meta вводила добровольные меры, включая инструменты родительского контроля и, начиная с 2024 года, «Подростковые аккаунты» Instagram с режимом сна и напоминаниями о лимитах времени, однако соглашение превращает базовые меры защиты в обязательства, подкреплённые решением суда.

Реакция Уолл-стрит и параллель с табачной отраслью

После объявления акции Meta выросли в ходе торгов до 4,1% и закрыли сессию с повышением примерно на 1,1%.

Сделку неоднократно сравнивали с мастер-соглашением по табачной отрасли 1990-х годов, которое обошлось четырём крупнейшим табачным компаниям примерно в 206 млрд долларов за 25 лет. Соглашение Meta прямо увязывает значительную часть выплат с поведением конкурентов: если соперники, такие как YouTube и TikTok, не будут соблюдать аналогичные стандарты безопасности, Meta сохранит за собой условные 5,3 млрд долларов. Оба конкурента уже испытывают собственное давление: генеральные прокуроры штатов в 2024 году подали иск против TikTok, утверждая, что платформа намеренно создавала вызывающие зависимость функции для молодых пользователей, а YouTube в 2019 году выплатил 170 млн долларов для урегулирования претензий Федеральной торговой комиссии по тому же закону о конфиденциальности детей.

Флорида публично возразила против соглашения, утверждая, что его условия недостаточны для защиты детей.

Что это значит для технологической отрасли в целом

Со времён показаний информатора Фрэнсис Хоген перед Конгрессом в 2021 году — в которых она раскрыла внутренние исследования Meta о влиянии Instagram на пользователей-подростков — внимание к обращению компании с молодыми пользователями остаётся постоянным негативным фактором для её репутации и отношений с регуляторами по всему миру. Федеральные меры, тем временем, отстают: Закон о безопасности детей в интернете (Kids Online Safety Act) был принят Сенатом в 2024 году при широкой поддержке обеих партий, но застопорился в Палате представителей, тогда как более десятка штатов приняли собственные законы о социальных сетях для несовершеннолетних, требующие согласия родителей или верификации возраста; некоторые из них оспариваются в суде отраслевой ассоциацией NetChoice.

На этом фоне соглашение делает штаты, а не Конгресс, самыми значимыми на сегодняшний день контролёрами онлайн-безопасности молодёжи, а то, как в течение десятилетнего срока будут реализованы двухчасовой лимит, верификация возраста и школьный режим, станет следующим испытанием того, удержатся ли предписанные судом изменения в дизайне продуктов.