LG CNS разработает дорожную карту ИИ-трансформации для 14 аэропортов Южной Кореи
Ключевые выводы
- •LG CNS разработает дорожную карту ИИ-трансформации для 14 аэропортов, управляемых Korea Airports Corp. по всей Южной Корее.
- •Дорожная карта охватывает консалтинг по ИИ-стратегии, проектирование данных и архитектуры, управление, проекты по доказательству концепции и планы последующего внедрения.
- •Один из предлагаемых вариантов использования — служба управления безопасностью на базе ИИ-агента, которая позволит сотрудникам сообщать об инцидентах голосом и автоматически генерировать черновые отчеты и рекомендации по реагированию.
- •KAC реализует 50 инициатив в области ИИ-инноваций с прошлого года и была назначена ведущим ИИ-учреждением Министерством финансов и экономики.
- •LG CNS заявила, что проект поддерживает расширение ее бизнеса AX на сектор аэропортов и авиации.

Штаб-квартира LG CNS в Сеуле / Предоставлено LG CNS
LG CNS получила проект от Korea Airports Corp. (KAC) по разработке дорожной карты трансформации на базе искусственного интеллекта (ИИ) для 14 аэропортов по всей стране, что стало одним из самых масштабных проектов по модернизации на базе ИИ в авиационном секторе страны на сегодняшний день.
LG CNS, ИТ-сервисная дочерняя компания южнокорейской LG Group, расширяет свой бизнес AX (ИИ-трансформация) в государственном и частном секторах по мере роста спроса на внедрение корпоративного ИИ.
Проект предусматривает разработку долгосрочной стратегии ИИ и дорожной карты внедрения для 14 основных аэропортов, включая международные аэропорты Кимпхо, Кимхэ и Чеджу. Основное внимание будет уделено тому, как ИИ может повысить операционную эффективность, улучшить качество обслуживания пассажиров и усилить управление безопасностью. Чеджу, Кимпхо и Кимхэ входят в число самых загруженных аэропортов Южной Кореи по объему пассажиропотока.
KAC, управляющая 14 аэропортами по всей стране, была назначена ведущим ИИ-учреждением Министерством финансов и экономики. С прошлого года компания реализует 50 инициатив в области ИИ-инноваций в рамках своей цели по созданию аэропортов будущего на основе ИИ-инноваций.
В рамках проекта LG CNS поможет KAC разработать комплексный мастер-план, охватывающий весь процесс ИИ-трансформации: от консалтинга по ИИ-стратегии и проектирования ИИ/дата-архитектуры до создания структур ИИ-управления, проектов по доказательству концепции и планов реализации последующих инициатив.
«Этот проект выходит за рамки обычной ИТ-стратегической инициативы, поскольку он поможет определить направление ИИ-трансформации для авиационной отрасли Кореи», — сказал Пэ Мин, старший вице-президент и руководитель подразделения финансового и государственного бизнеса LG CNS.
«Опираясь на возможности LG CNS в области AX (ИИ-трансформации), мы внесем вклад в реализацию видения KAC по созданию ИИ-управляемых аэропортов будущего».
Одно из ключевых направлений, находящихся на рассмотрении, — служба управления безопасностью на базе ИИ-агента. В рамках предлагаемой системы сотрудники аэропорта смогут сообщать об инцидентах с помощью голосового ввода, а ИИ-агент будет автоматически структурировать информацию, составлять черновые отчеты и предоставлять рекомендации по реагированию в зависимости от ситуации.
LG CNS сообщила, что планирует задействовать свой опыт AX в различных отраслях, включая государственные услуги, финансы, производство и логистику, а также свои возможности в области генеративного ИИ, агентного ИИ, облачных и дата-технологий.
Компания заявила, что стремится помочь KAC повысить операционную эффективность и улучшить клиентский опыт, одновременно расширяя свой бизнес AX на сектор аэропортов и авиации. Аэропорты по всему миру изучают применение ИИ для обработки багажа, досмотра безопасности, управления пассажиропотоком и предиктивного обслуживания.