Распоряжение президента Дональда Трампа о переименовании озера Онтарио в «озеро Америка» привело к появлению неожиданной «жертвы»: ничем не примечательный врачебный кабинет во Флориде, который случайно носит то же название, подвергся массовой атаке фальшивых отзывов.

Трамп издал это распоряжение в рамках эскалации своей торговой войны, которая резко повысила налоги на широкий спектр канадских импортных товаров. Одни из самых громких возражений прозвучали со стороны провинции Онтарио, граничащей со многими северо-восточными штатами. Её консервативный премьер Даг Форд пригрозил пойти дальше и, возможно, прекратить международную передачу электроэнергии; Онтарио является чистым экспортёром электроэнергии в соседние штаты США, что и придаёт этой угрозе практический вес. Само переименование озера следует за более ранними изменениями на картах за время президентства Трампа, включая переименование Мексиканского залива в «залив Америка» на федеральных картах США и в основных коммерческих картографических сервисах.

Одним из неожиданных последствий стало внезапное внимание к бизнесу, носящему название, которое Трамп только что дал одному из Великих озёр: Lake America Family Physicians — врачебному кабинету в Клермонте, Флорида. На момент публикации поиск «Lake America» в Google Maps или Apple Maps выводит пользователей на это тихое медицинское учреждение к северо-западу от Орландо, в котором работают один врач и две медсестры расширенной практики.

Уже через несколько часов после объявления Трампа интернет-шутники накинулись на клинику, оставляя фальшивые отзывы на её карточке в Google. Массовые атаки фальшивыми отзывами — волны недостоверных отзывов — чаще нацелены на видеоигры и фильмы, однако малые предприятия периодически попадают в ту же ситуацию, когда их название совпадает с актуальной новостной темой. Опубликованные правила Google запрещают отзывы, не отражающие реальный опыт, и компания заявляет, что удаляет публикации, нарушающие эти правила.

«Эй, это Lake America? Трамп меня послал», — написал Сэм Смит.

«Привет Lake America Family Physicians, которые наконец победили Lake Ontario Family Physicians», — написал Сильвер Джонсон.

Многие из шутников, похоже, понимали, что публикация по-настоящему негативных отзывов, способных навредить бизнесу из-за того, к чему он не имеет никакого отношения, была бы несправедливой. Однако по правилам Google даже комплиментарные публикации считаются недостоверной активностью, если они не описывают реальный визит — независимо от того, пять звёзд стоит или нет.

«Придётся сменить название на Lake Ontario Family Physicians, но я всё равно поставлю 5 звёзд», — написал Хейден ДеБонис.

«Я искал Lake America — „озеро Онтарио“, но это оказался бизнес во Флориде», — написал Бен Адамо. «Похоже, отличное место, чисто и приветливый персонал. Так что вот бесплатный отзыв на 5 звёзд».