НовостиМакроРекрутер, проведший более 10 000 собеседований с IT-кандидатами, считает, что разрыв между резюме и реальным человеком никогда не был таким большим

Рекрутер, проведший более 10 000 собеседований с IT-кандидатами, считает, что разрыв между резюме и реальным человеком никогда не был таким большим

Автор: Fortune Crypto·

Ключевые выводы

  • •Основатель стартапа по ИИ-рекрутингу, ранее проведший более 10 000 собеседований и подбиравший кадры для Microsoft, Accenture и Deloitte, считает, что большинство провалов при найме связаны с простыми устранимыми ошибками, появившимися задолго до ИИ.
  • •Резюме само по себе не гарантирует работу, но расплывчатый корпоративный жаргон — самая частая причина его провала, поэтому необходимы конкретные описания того, что кандидат создал или чего достиг.
  • •Около 90% соискателей на позиции начального уровня игнорируют явные инструкции при отклике, например просьбу написать о причинах интереса к вакансии, а многие отказываются выполнять тестовые задания.
  • •Половина новых сотрудников увольняется или не справляется в течение 18 месяцев, и лишь один из пяти признаётся успешным спустя 12 месяцев, что делает найм рискованным для работодателей, особенно для небольших стартап-команд.
  • •Рекрутер называет личные рекомендации самым ценным элементом найма: рекомендация требует, чтобы кто-то поставил собственный авторитет на кон, ручаясь за реальную работу кандидата.
Рекрутер, проведший более 10 000 собеседований с IT-кандидатами, считает, что разрыв между резюме и реальным человеком никогда не был таким большим

Откройте LinkedIn в любой день — и вы найдёте множество историй ужасов: HR-менеджеры получают тысячи составленных ИИ резюме, а соискатели безуспешно откликаются на тысячи вакансий.

И хотя процесс найма, без сомнений, дисфункционален — основатель стартапа по ИИ-рекрутингу разработчиков говорит, что пытается это исправить, — основные причины, по которым людям отказывают в работе, появились задолго до ИИ.

До создания стартапа автор работал в традиционном рекрутинге, подбирая лучшие технические кадры для таких компаний, как Microsoft, Accenture и Deloitte. За карьеру он, по его словам, провел более 10 000 собеседований и повидал немало провальных интервью. Но его главный вывод таков: причины отказов в работе относительно просты — и устранимы. Соискателю, на самом деле, нужно совсем немного, чтобы выделиться.

Резюме не умерло

Резюме само по себе не поможет получить работу, но вполне может всё испортить. Документ, который выглядит ужасно, полон орфографических ошибок или лишён смысла, посылает негативный сигнал о том, что вы сами считаете хорошей работой.

Главная причина провала резюме, по мнению рекрутера, — «пустословие»: фразы вроде «я концептуализировал процесс планирования третьего квартала» и тому подобная бессмыслица. Кандидатам нужно быть конкретными: «Я помог построить X. Я помог компании продавать больше Y» или «Вот что я сделал, и вот как это произошло».

Точно следуйте инструкциям в вакансии

«Вы бы не поверили, сколько людей проваливается именно на этом этапе», — пишет рекрутер.

Для позиций начального уровня он размещалания вакансий с адресом электронной почты внизу, прося кандидатов написать и объяснить, почему они хотят эту работу. Девяносто процентов этого не делают.

Однажды в объявлении об очень младшей позиции было поле: «Расскажите, почему вы отлично подойдёте для этой работы» — и большинство его не заполнило. «Это ставит в тупик», — говорит рекрутер, добавляя, что всегда отвечает тем, кто написал в этом поле что-то интересное. Общий урок: ведите себя так, будто вы действительно хотите эту работу.

Если вас просят выполнить тестовое задание в рамках процесса отбора — выполните его. Некоторые кандидаты отказываются, ссылаясь на то, что не будут работать бесплатно, или опасаясь, что компания их не наймёт и присвоит их работу. Но «честно говоря, это заблуждение», — говорит рекрутер. Если компания проводит собеседования, она действительно хочет кого-то нанять и пытается понять, не вы ли этот человек.

Есть и более резкий момент: если вы искренне верите, что за пару часов сделаете работу лучше, чем команда, занимающаяся ею полный рабочий день, то вы либо лучший в мире специалист, либо команда никудышная. В любом случае вам, вероятно, не стоит там собеседоваться.

Не стреляйте по площадям

Нередко люди заявляют, что откликнулись на 1 000 вакансий и не получили ни одного ответа. Ответ прост: никто не подходит для 1 000 вакансий, а время тратится впустую. Это зеркальное отражение проблемы объёмов, с которой начинается эта статья: HR-менеджеры рассказывают о тысячах составленных ИИ резюме, а соискатели — о времени, потраченном на неподходящие роли.

Совет рекрутера: потратьте это время на изучение пяти вакансий и приложите реальные усилия. Многие играют в игру объёмов, но большинство вакансий, на которые они откликаются, им либо не по квалификации, либо просто не подходят — и они бы это поняли, если бы действительно прочитали описание вакансии.

Поставьте себя на место HR-менеджера

Найм — игра с высокими ставками: 50% новых сотрудников увольняются или терпят неудачу в течение 18 месяцев, и лишь один из пяти новых сотрудников считается успешным спустя 12 месяцев.

Подумайте о влиянии этого на бизнес: не только о работе и затратах на поиск подходящего кандидата и его найм, но и о том, как неудачный сотрудник влияет на остальную команду. Для стартапов с их, как правило, небольшими командами проблема особенно остра.

Поэтому, когда вы идёте на собеседование и нервничаете, помните: человек напротив может нервничать не меньше вас. Возможно, он уже прошёл этот процесс десятки раз. Возможно, за его плечами один-два неудачных найма.

И помните: это улица с двусторонним движением. Интервьюер хочет узнать вас, но и вам стоит разобраться в компании. Спросите себя: хотите ли вы проводить здесь 80% времени бодрствования?

Когда спрашивают о вашей главной ошибке, имейте ответ

Одна из главных причин провала на собеседовании, по словам рекрутера, — неспособность ответить на этот вопрос. Кандидаты часто боятся, что признание ошибки выставит их в плохом свете — но неумение ответить выглядит гораздо хуже. Немыслимо, чтобы ваш интервьюер никогда не ошибался, поэтому будьте честны, откройтесь и не превращайте вопрос в возможность покрасоваться собой.

И наконец, личные рекомендации решают всё

Нет ничего ценнее при найме, чем личная рекомендация. Это напоминание о том, что развитие и поддержание профессиональных связей — важная часть карьеры. Вы должны быть человеком, за которого готовы поручиться другие.

Люди не поручаются за других просто потому, что они им нравятся, — они поручаются за тех, кто хорошо работает. Они хотят знать, что когда они говорят: «Вам стоит нанять этого человека» — и найм происходит, новый сотрудник оказывается на высоте.

Это, пожалуй, и есть самый весомый ответ на тревоги вокруг ИИ, о которых идёт речь в статье: отполированное резюме теперь можно создать за секунды, но рекомендация может исходить только от человека, который видел вашу работу и готов подкрепить её собственным авторитетом.

Мнения, высказанные в авторских колонках Fortune.com, являются исключительно мнениями их авторов и не обязательно отражают взгляды и убеждения Fortune.

Этот материал был впервые опубликован на Fortune.com.