Технологические лидеры последние несколько лет предупреждали работников, что искусственный интеллект угрожает рабочим местам практически в каждой сфере — от программирования и клиентского сервиса до права и финансов. Но, по словам генерального директора Airbnb Брайана Чески, главная угроза для специалистов — не сама технология, а отказ развиваться вместе с ней. По его мнению, существуют две категории сотрудников, которые «не переживут эпоху ИИ».

«Два типа людей, которые не смогут перейти к ИИ, — это чистые менеджеры и люди ригидные, не желающие меняться и развиваться», — сказал Чески в подкасте Invest Like The Best в начале этого года.

Комментарии Чески дополняют непрерывный поток предостережений от руководителей Кремниевой долины — дискуссию, которая охватывает уже исследования в области ИИ, облачное ПО, путешествия, полупроводники и развлечения. Глава Anthropic Дарио Амодеи ранее предупреждал, что ИИ может затронуть половину работы на начальном уровне в сфере белых воротничков, хотя в этом году его тон изменился. Руководитель ИИ-направления Microsoft Мустафа Сулейман назвал ещё более агрессивные сроки: по его оценке, большая часть профессиональной работы может быть заменена в течение 12–18 месяцев.

Однако глава Airbnb представил более оптимистичный взгляд на будущее с одной оговоркой: адаптация — ключ к успеху.

По мере того как ИИ меняет структуру компаний и способы работы сотрудников, объяснил Чески, руководителям тоже нужно подстраиваться под новую эпоху. Он особо выделил менеджеров: теперь каждому вышестоящему сотруднику, чтобы преуспеть, придётся стать «гибридным менеджером» или «менеджером-исполнителем» (individual contributor). Это означает более технический подход и сохранение связи с конечным продуктом, а не только руководство командой — граница между управлением командой и выполнением самой работы размывается. Чтобы сохранить свои должности, менеджерам придётся оставаться в «контексте» работы.

«Я не думаю, что менеджеры будут иметь какую-либо ценность в будущем. Говоря о менеджерах, [я имею в виду] людей, которые только управляют людьми», — продолжил Чески. «Нельзя быть таким менеджером, который выступает в роли психотерапевта и лишь проводит встречи и встречи один на один».

Глава Airbnb привёл в пример бывшего директора по дизайну Apple Джони Айва, отметив, что британский топ-менер нашёл правильный баланс между дизайном продукта и руководством командой. Выстраивать отношения с сотрудниками по-прежнему стоит, сказал Чески: регулярные встречи и ужины с прямыми подчинёнными остаются хорошей практикой. Но простого надзора за людьми уже недостаточно — успех теперь зависит от управления сотрудниками через саму работу.

Рядовым сотрудникам, которые считают, что смогут обойти стороной новую технологию, в эпоху ИИ тоже придётся нелегко, спрогнозировал Чески. Хорошая новость, по его словам, в том, что освоить инструменты и не отстать от времени невероятно легко — при условии, что у специалиста есть «мышление роста». Эта мысль перекликается с посланием многих технологических лидеров тревожащимся работникам: чат-боты и ИИ-агенты не отнимут у них работу — её отнимет тот, кто использует эти инструменты. Иными словами, разделительная линия проходит не между людьми и машинами, а между сотрудниками, которые принимают новые инструменты, и теми, кто откладывает.

Генеральные директора, которые считают, что в эпоху ИИ преуспеют tech-грамотные сотрудники

Это не первый раз, когда Чески и другие технологические лидеры подчёркивают важность адаптации к миру, управляемому ИИ.

Глава Airbnb говорил, что ИИ сыграл ключевую роль в успехе его компании краткосрочной аренды стоимостью 103 млрд долларов, и миллиардер-основатель внушает другим бизнес-лидерам, что эта технология — не просто плюс, а необходимость для успеха.

«С точки зрения бизнеса, я считаю, что ИИ — лучшее, что случилось с Airbnb», — сказал Чески в интервью CNBC в начале этого года.

«Компании под руководством основателей и компании, готовые меняться и трансформироваться, — это компании, которые получат выгоду от ИИ, потому что ИИ означает, что меняются все, — продолжил он. — А если вы не меняетесь, вас вытеснят».

Глава Nvidia Дженсен Хуанг также популяризировал идею о том, что ИИ — не тот, кто отберёт роли у людей; рабочие места перейдут к технически подкованным специалистам. Перекликаясь с Чески, руководитель GPU-гиганта стоимостью 5,23 трлн долларов сказал, что по мере распространения ИИ во все уголки каждой отрасли ни один работник не будет освобождён от необходимости осваивать инструменты. Это может стать разницей между стабильной работой и увольнением.

«Каждая работа будет затронута, и немедленно. Это неоспоримо», — сказал Хуанг на Глобальной конференции Института Милкена в 2025 году. «Вы не потеряете работу из-за ИИ, но потеряете её из-за человека, который пользуется ИИ».

«Я бы рекомендовал 100% людей использовать ИИ», — посоветовал Дженсен. «Не будьте тем человеком, который игнорирует эту технологию и в результате теряет работу».

Тед Сарандос, сопредседатель стримингового гиганта Netflix, также признал, что технология повлияет на рабочие места в индустрии развлечений. Но, как и Хуанг, он не верит, что инструменты возьмут на себя всё производство. В жёстко конкурентной отрасли креативщики, использующие ИИ, окажутся в лучшем положении, чем те, кто его игнорирует.

«Я не верю, что программа ИИ напишет лучший сценарий, чем великий сценарист, или заменит великую актёрскую игру», — сказал Сарандос газете The New York Times в 2024 году. «ИИ не отнимет у вас работу. Её может отнять человек, который хорошо пользуется ИИ».

Версия этой истории была опубликована на Fortune.com 7 мая 2026 года. Изначально эта история была опубликована на Fortune.com.