Porter Airlines odwołuje lot do Toronto po tym, jak dziecko odmówiło zapięcia pasów
Najważniejsze informacje
- •Porter Airlines odwołały w ubiegły czwartek lot z Victoria do Toronto po tym, jak małe dziecko mimo wielokrotnych prób rodzica i załogi nie przestrzegało wymogu zapięcia pasów.
- •Proces wyprowadzenia pasażerów przeciągnął opóźnienie poza północne zamknięcie pasa startowego Victoria International Airport, co doprowadziło do pełnego odwołania lotu dla pozostałych pasażerów.
- •Kanadyjskie przepisy lotnicze egzekwowane przez Transport Canada wymagają, aby każdy pasażer, w tym małe dzieci, był bezpiecznie posadzony z zapiętymi pasami podczas kołowania, startu i lądowania.
- •Porter Airlines przeprosiły poszkodowanych pasażerów i przebukowały ich na lot następnego dnia.
- •Trasa Victoria–Toronto ma ograniczoną dzienną częstotliwość, więc podróżni musieli liczyć się ze znaczącym opóźnieniem do następnego dostępnego odlotu.
Lot Porter Airlines odlatujący z Victoria International Airport w Kolumbii Brytyjskiej został odwołany w ubiegłym tygodniu po tym, jak małe dziecko odmówiło pozostania na miejscu i zapięcia pasa bezpieczeństwa, co ostatecznie zmusiło samolot do powrotu do terminalu i opóźniło rejs poza nocną godzinę zamknięcia pasa startowego lotniska.
Toronto-based przewoźnik poinformował w niedzielę, że zarówno rodzic, jak i załoga pokładowa wielokrotnie, bezskutecznie próbowali posadzić dziecko na miejscu. Gdy te działania nie przyniosły rezultatu, samolot wrócił do terminalu, aby można było wyprowadzić rodzica i dziecko.
Porter podał, że proces usuwania rodzica, dziecka i ich bagażu spowodował, iż czwartkowy lot opóźnił się poza godzinę zamknięcia pasa startowego Victoria International Airport o 12:30 w nocy. W rezultacie pozostali pasażerowie zostali poproszeni o opuszczenie pokładu. To późnonocne odwołanie pokazuje, jak ograniczenia infrastrukturalne — lotnisko w Victoria nie działa przez całą noc — mogą przekształcić pojedynczą sytuację z niezdyscyplinowanym pasażerem w całodniowe zakłócenie dla całego samolotu podróżnych.
Porter Airlines przeprosiły poszkodowanych pasażerów, którzy zostali przebukowani na lot następnego dnia.
Incydent ten jest stosunkowo rzadkim, choć nie bezprecedensowym rodzajem zakłócenia dla kanadyjskich przewoźników. Zgodnie z kanadyjskimi przepisami lotniczymi egzekwowanymi przez Transport Canada wszyscy pasażerowie — w tym małe dzieci — muszą być bezpiecznie posadzeni z zapiętymi pasami podczas krytycznych faz lotu, w tym kołowania, startu i lądowania. Linie lotnicze są zobowiązane do zapewnienia zgodności z tymi zasadami bezpieczeństwa przed odlotem samolotu. Gdy pasażer, niezależnie od wieku, nie może lub nie chce się podporządkować, załoga ma ograniczone możliwości: samolot nie może legalnie kontynuować lotu, a wyprowadzenie pasażera staje się konieczne.
Porter Airlines to kanadyjska regionalna linia lotnicza z siedzibą na Billy Bishop Toronto City Airport. Trasa Victoria–Toronto jest jedną z dłuższych krajowych usług przewoźnika, łącząc Vancouver Island z główną bazą operacyjną linii. Pasażerowie dotknięci takimi odwołaniami na trasach o ograniczonej dziennej częstotliwości mogą doświadczyć znaczących opóźnień, ponieważ najbliższy dostępny lot może odbyć się dopiero następnego dnia.
