Firmy w Nigerii, które akceptują Bitcoina, wciąż odnotowują, że klienci polegają przede wszystkim na gotówce, co uwypukla lukę między akceptacją kryptowalut przez kupców a ich faktycznym wykorzystaniem jako codziennego środka płatniczego — wynika z raportu lokalnego medium.

Iwu*, młody przedsiębiorca z Lagos w Nigerii, opisał ten schemat:

„Ludzie z portfelami Bitcoin przychodzą, pokazują mi swoje portfele krypto, a mimo to płacą mi gotówką lub przelewem bankowym. Kilku z nich nadal płaci w krypto, ale wielu wolałoby zapłacić gotówką niż przesyłać kryptowalutę.”

Iwu, który wystawia w swoim sklepie szyld Bitcoin, aby zasygnalizować, że akceptuje płatności krypto, powiedział, że wielu klientów posiadających aktywa cyfrowe wciąż wraca do znanych kanałów płatności. Jego relacja dajegruntowny wgląd w pytanie wiszące nad adopcją krypto: czy aktywa cyfrowe posiadane przez konsumentów będą konkurować przy kasie z kanałami płatności, których używają na co dzień.

Szersze wyzwanie płatnicze

To doświadczenie odzwierciedla szersze wyzwanie dla Bitcoina jako narzędzia płatniczego: kupcy mogą udostępnić kryptowalutę, ale klienci niekoniecznie wybiorą ją przy kasie. Pomiar codziennego użytkowania Bitcoina pozostaje również trudny, ponieważ transakcje mogą obejmować procesorów płatności, karty krypto i natychmiastową konwersję na waluty lokalne — to jeden z powodów, dla których nagłówkowe statystyki adopcji nie zawsze dają jasny obraz codziennej aktywności płatniczej.

Dla kupców akceptacja Bitcoina może zatem oznaczać dodanie kolejnej opcji płatności, a nie zastąpienie istniejących. Infrastruktura płatnicza Bitcoina pozwala firmom otrzymywać BTC bezpośrednio lub korzystać z procesorów, które konwertują kryptowalutę na walutę lokalną, ograniczając ich ekspozycję na zmienność cen. W rezultacie transakcja może zostać zainicjowana w Bitcoinie, nawet jeśli kupiec ostatecznie otrzymuje walutę lokalną.

Około 30 proc. klientów płaci w krypto

„Spośród wszystkich klientów, którzy u mnie kupują, około 30 proc. płaci w krypto”, powiedział Iwu. „Większość przychodzi z ciekawości z powodu szyldu Bitcoin, który wystawiłem, że akceptuję krypto. Zadają pytania. Niektórzy kończą na kupowaniu i płaceniu w krypto.”

Akceptacja to nie to samo co użytkowanie

To rozróżnienie ma znaczenie dla adopcji kryptowalut. Akceptacja przez kupców stwarza możliwość wydawania Bitcoina, ale faktyczne użytkowanie zależy od tego, czy konsumenci mają powód, aby wybrać go zamiast gotówki, pieniędzy mobilnych, kart lub innych ugruntowanych metod płatności. Ta luka ma znaczenie, ponieważ to użytkowanie płatnicze — a nie sama dostępność — decyduje o tym, czy Bitcoin funkcjonuje jako środek wymiany w codziennym handlu.

Iwu argumentował, że zdecentralizowany charakter Bitcoina ogranicza jego zdolność do samopromocji, zostawiając akceptującym kupcom samodzielną reklamę tej opcji płatności.

„Bitcoin jest aktywem i żadna firma go nie posiada. Dlatego Bitcoin nie może wyświetlać reklam sam na siebie. Ale my, którzy go akceptujemy, to my musimy robić za niego publicity”, powiedział. „Wiele firm w tej okolicy akceptuje płatności krypto, ale nie chcą wystawiać szyldu przed swoimi sklepami i biurami, jak ja. Traktują to jako wiedzę dla wtajemniczonych i tylko wtedy, gdy klient zapyta o płatność Bitcoinem. Płatności krypto tak nie urosną.”

Apel o edukację i masową reklamę

Aby adopcja się przyjęła, powiedział Iwu, regulowane firmy aktywów cyfrowych w Nigerii muszą zacząć wyświetlać reklamy podobne do regulowanych podmiotów takich jak Opay, MoniePoint i innych fintechów płatniczych — firm, które stały się szeroko znane nigeryjs konsumentom dzięki masowej reklamie.

„Każdy wie, co to jest Bitcoin. Po prostu nie wiedzą, jak go używać, czy mogą go używać albo czy jest bezpieczny. Musimy ich edukować i to jest jedyny sposób, aby ich przekonać”, powiedział. „Kiedy to zacznie rosnąć, presja otoczenia pchnie innych, aby poszli w ślady.”

To, czy regulowane firmy aktywów cyfrowych w Nigerii podejmą rolę reklamowo-edukacyjną — i czy więcej kupców pójdzie za przykładem Iwu z widocznym szyldem — to wydarzenia, które mogą wskazać, czy luka między akceptacją a codziennym użytkowaniem płatniczym zacznie się zamykać.

*Nazwa kupca została zmieniona ze względów prywatności.

Ten artykuł został zaadaptowany z oryginalnego wpisu i po raz pierwszy opublikowany przez BitcoinKE.