Nowy narodowy cyfrowy system kodów pocztowych Nigerii (National Digital Numeric Postcode System) osiągnął pierwszego dnia roughly 99,8% skuteczności — według nigeryjskiej poczty (NIPOST), która pracuje nad rozwiązywaniem przypadków brakujących budynków i innych błędów mapowania.

Tola Odeyemi, dyrektor generalna i prezes zarządu NIPOST, ujawniła te dane w piątek podczas występu w programie TVC Breakfast News, gdzie towarzyszył jej minister komunikacji, innowacji i gospodarki cyfrowej, dr Bosun Tijani, aby omówić nowy system.

Odeyemi powiedziała, że platforma otrzymała około 987 000 zapytań o kody pocztowe pierwszego dnia, a 1728 użytkowników nie mogło znaleźć swoich budynków w systemie. Większość skarg, jak wyjaśniła, dotyczyła obiektów nieobecnych w bazie danych mapowych, opartej na danych z 2022 roku, które nie obejmowały części nowszych inwestycji. Ponieważ baza wyjściowa poprzedza najnowszą zabudowę, aktualizowanie bazy danych to bieżący element wdrażania, a nie jednorazowe zadanie startowe.

„Wiemy, że żaden system nie jest doskonały” — powiedziała, dodając, że NIPOST uruchomiła laboratoria systemów informacji geograficznej (GIS) we wszystkich 36 stanach i na Terytorium Stolice Federalnej, aby pomóc użytkownikom rozwiązywać problemy i aktualizować bazę danych.

Użytkownicy, którzy nie mogą znaleźć swojego kodu poczt, mogą zgłosić ticket na platformie — poinformowała Odeyemi. Choć początkowy czas rozwiązania wynosił od 48 do 72 godzin, zauważyła, że serwis poprawił się do czterech godzin, gdy zespoły pracowały nad rozpatrywaniem skarg — wczesny sygnał skalowania się operacji wsparcia wraz z popytem.

Tijani powiedział, że system ma na celu rozwiązanie wieloletnich trudności w lokalizowaniu domów i firm, które zwiększają koszty firm dostawczych i innych przedsiębiorstw.

„Ludzie sobie z tego żartują, ale nie myślimy o kosztach dla małych firm” — powiedział minister, przypominając, jak kurierzy często mieli trudności ze znalezieniem adresów klientów, co prowadziło do opóźnień, zwrotów zamówień i dodatkowych wydatków.

Dodał, że niezawodny system adresowy mógłby również poprawić usługi ratunkowe, w tym dostarczanie krwi i innych materiałów medycznych, a także pomóc agencjom rządowym skuteczniej planować infrastrukturę i usługi publiczne.

Tijani odróżnił także system kodów pocztowych od aplikacji nawigacyjnych, takich jak Google Maps, wyjaśniając, że nowa platforma zapewnia krajową infrastrukturę adresową, a nie jedynie pomaga ludziom w dotarciu do miejsc. W tym ujęciu warstwa kodów pocztowych funkcjonuje jako wspólne dane referencyjne, na których mogą budować firmy dostawcze, służby ratunkowe i planiści rządowi.

NIPOST poinformowała, że zmapowała około 49 milionów budynków w całej Nigerii, wykorzystując dane Narodowej Komisji Ludności, zdjęcia satelitarne i informacje z innych agencji rządowych. Użytkownicy, którzy nie mogą znaleźć swoich kodów pocztowych, mogą o jeden wystąpić poprzez platformę, co pozwala na wygenerowanie brakujących kodów i dodanie ich do bazy danych.

Odeyemi powiedziała również, że NIPOST planuje pomagać mieszkańcom, którzy nie mają dostępu do platformy cyfrowej, poprzez lokalne urzędy pocztowe.

Oczekuje się, że system będzie wspierał dostawy, e-commerce, reagowanie awaryjne i planowanie rządowe, zapewniając lokalizacjom dokładniejsze adresy cyfrowe. Przy bazie mapowej z 2022 roku tempo dodawania brakujących i nowo wybudowanych obiektów poprzez ticket, laboratoria GIS i urzędy pocztowe będzie jednym z wczesnych mierników tego, jak baza danych nadąża za rosnącym wykorzystaniem.