Trintech, dostawca opartych na AI rozwiązań do zamknięcia finansowego i uzgadniania, poinformował, że Hungry Jack's, jedna z największych australijskich marek restauracji szybkiej obsługi, wybrała jego platformę do automatyzacji i modernizacji procesów dopasowywania transakcji o dużym wolumenie.

Hungry Jack's prowadzi blisko 500 restauracji w całej Australii i przetwarza około 300 milionów transakcji rocznie. Zespół finansowy spółki wcześniej korzystał z ręcznych uzgodnień opartych na arkuszach kalkulacyjnych, metodzie, która przy takiej skali stawała się coraz trudniejsza do utrzymania. Dzięki wdrożeniu platformy Trintech Hungry Jack's chce osiągnąć większą efektywność, widoczność i kontrolę w swoich operacjach finansowych.

Christine Bletsas, Chief Financial Officer w Hungry Jack's, powiedziała, że decyzja była poprzedzona szczegółową oceną dostawców. "Our goal was to eliminate as many manual matching as possible while giving our finance team clear visibility into the exceptions that require attention," Bletsas said. "After evaluating multiple vendors, Trintech stood out for its industry-leading transaction matching capabilities and consistently high match rates. Their ability to automate reconciliation across complex payment ecosystems gave us confidence they were the right partner."

Operacje finansowe w restauracjach szybkiej obsługi zazwyczaj obejmują uzgadnianie transakcji między wieloma procesorami płatności, systemami sprzedaży w lokalach, platformami zamówień online oraz usługami dostaw zewnętrznych — tworząc szczególnie złożone środowisko uzgodnień. Rozwój zamówień cyfrowych i agregatorów dostaw, takich jak Uber Eats, DoorDash i Menulog, na rynku australijskim dodatkowo zwiększył liczbę plików rozliczeniowych, struktur opłat i cykli wypłat, które zespoły finansowe restauracji muszą codziennie uzgadniać z zapisami z systemów sprzedaży. W przypadku ręcznego prowadzenia takich procesów zarządzanie wyjątkami może pochłaniać znaczną ilość czasu pracowników i zwiększać ryzyko, że nierozliczone rozbieżności pozostaną niewykryte.

Claudia Pirko, VP & GM APAC w Trintech, podkreśliła szerszą strategiczną wartość partnerstwa. "Today's finance leaders need more than automation. They need a trusted partner that delivers measurable business outcomes while strengthening governance and control," Pirko said. "Hungry Jack's is transforming the way it manages one of the most complex transaction environments in the restaurant industry, and we're excited to partner with them on that journey. By combining industry-leading transaction matching with deep expertise in high-volume restaurant and third-party delivery reconciliation, we're helping their finance team automate more, focus on the exceptions that matter, and build a stronger foundation for future growth."

Partnerstwo odzwierciedla rosnący trend wśród dużych operatorów restauracyjnych i detalicznych, którzy modernizują operacje finansowe za pomocą zautomatyzowanych platform uzgadniania, zastępując przestarzałe procesy ręczne, podatne na błędy i trudne do skalowania. Trintech z siedzibą w Dallas, którego klientami są duże przedsiębiorstwa z sektorów handlu detalicznego, gastronomii i usług finansowych, rozszerza swoją obecność w regionie APAC wraz ze wzrostem popytu na narzędzia do automatyzacji zamknięcia i uzgadniania wśród firm przetwarzających duże wolumeny transakcji.

Source: Global FinTech Series