Przy notowaniach złota na podwyższonych poziomach jubilerzy obserwują wyraźną zmianę zachowań klientów, a programy wymiany starego złota zyskują na popularności wśród kupujących — powiedziała Soumya Khurana z Khurana Jewellery House.

W rozmowie z CNBC-TV18 Khurana powiedziała, że klienci coraz częściej przynoszą swoją starą złotą biżuterię, aby wymienić ją na nowe zakupy, co pomaga zrekompensować wpływ wysokich cen. Zwróciła też uwagę, że kupujący najpierw ustalają budżet, a dopiero potem wybierają odpowiednie wyroby, zamiast najpierw decydować się na biżuterię i dopiero później poznawać koszt — to odwrócenie tradycyjnego schematu, w którym najpierw następował wybór, a potem wycena.

Programy wymiany starego złota, powszechnie oferowane przez indyjskich jubilerów, pozwalają klientom oddawać używane złote ozdoby, a ich wartość jest rozliczana przy zakupie nowych wyrobów po ocenie próby i zastosowaniu obowiązujących potrąceń. Dla sprzedawców takie programy pomagają również utrzymać ruch klientów i sprzedaż w okresach, gdy wysokie ceny mogłyby zniechęcać do zakupów, skutecznie przekształcając istniejące domowe zasoby złota w nowy popyt.

Patrząc na nadchodzący sezon świąteczny i weselny, Khurana powiedziała, że oczekuje wzrostu sprzedaży biżuterii o około 30% w ujęciu wartościowym. Okres świąteczno-weselny, który w Indiach zazwyczaj obejmuje drugą połowę roku kalendarzowego — z takimi okazjami jak Diwali i Dhanteras — jest tradycyjnie najsilniejszym okresem popytu na złotą biżuterię w kraju, a zakupy są powszechnie uznawane za pomyślne. Indie są jednym z największych na świecie konsumentów złota, a popyt na biżuterię w tym okresie jest kluczowym czynnikiem rocznej sprzedaży detalistów.

Komentarze pojawiają się w czasie, gdy wysokie ceny złota nadal kształtują wzorce zakupowe, skłaniając konsumentów do szukania sposobów na kontrolowanie kosztów — poprzez wymianę, planowanie budżetu od początku oraz lżejsze wyroby — przy jednoczesnym dokonywaniu zakupów na nadchodzące okazje.