MANILA — Globe Telecom, Inc. poinformował, że przywrócił usługi internetowe na obszarach dotkniętych awarią międzynarodowego kabla podmorskiego łączącego Filipiny z Singapurem, choć naprawa uszkodzonego światłowodu ma potrwać kilka tygodni.

Filipińska spółka telekomunikacyjna poinformowała, że w weekend przekierowała ruch danych przez alternatywne międzynarodowe łącza po tym, jak awaria zmniejszyła dostępną przepustowość i spowolniła działanie internetu.

„Nasze zespoły nieustannie pracują nad zmniejszeniem przeciążenia i jak najszybszym przywróceniem normalnego działania usług internetowych. Równolegle współpracujemy z naszymi partnerami, aby ustalić przyczynę awarii” — powiedział Joel R. Agustin, dyrektor Globe ds. planowania i inżynierii usług, w komunikacie prasowym opublikowanym w niedzielę.

Usługi internetowe zostały zakłócone w weekend po przerwaniu kabla podmorskiego między Filipinami a Singapurem, co skłoniło Globe, PLDT Inc. i Converge ICT Solutions, Inc. — trzech głównych dostawców łączności w kraju — do przekierowania ruchu przez alternatywne łącza.

Globe poinformował, że naprawa podmorskiego światłowodu powinna zostać zakończona w ciągu najbliższych kilku tygodni. Awarie tego rodzaju zwykle wymagają użycia specjalistycznego statku kablowego, który lokalizuje przerwę, wydobywa uszkodzony odcinek z dna morskiego, łączy nowy fragment światłowodu i przeprowadza testy przed przywróceniem pełnej przepustowości — proces ten może potrwać kilka tygodni, zależnie od lokalizacji uszkodzenia, głębokości wody, warunków pogodowych i dostępności jednostki. Przyczyna przerwania kabla nie została jeszcze potwierdzona, dlatego warto obserwować zarówno wyniki prac Globe i jej partnerów nad ustaleniem przyczyny, jak i zakończenie naprawy prowadzonej z użyciem statku, gdy trasa będzie stopniowo wracać do pełnej przepustowości.

Podmorskie kable światłowodowe przesyłają zdecydowaną większość międzynarodowego ruchu danych między państwami, a Singapur jest jednym z głównych centrów łączności w Azji Południowo-Wschodniej dla tras do i z Filipin. Przerwania kabli na takich trasach często prowadzą do zmniejszenia przepustowości i spadku prędkości dla użytkowników, dopóki operatorzy nie przekierują ruchu na inne systemy kablowe, jak w tym przypadku zrobiły filipińskie firmy. Zdarzenie pokazuje również znaczenie redundancji: ponieważ alternatywne łącza przejęły przekierowany ruch, Globe mogło przywrócić usługę, mimo że fizyczna naprawa nadal jest odległa o kilka tygodni.

Spółka poinformowała również, że jej podstawowe systemy informatyczne (IT) działały prawidłowo po wcześniejszym problemie, który ograniczał dostęp do niektórych aplikacji, zwłaszcza logowanie za pomocą urządzeń z systemem Android.

„Podstawowe systemy IT Globe działają normalnie i prawidłowo. Wcześniejszy problem z dostępem do niektórych aplikacji, szczególnie podczas logowania za pomocą telefonów z systemem Android, został szybko rozwiązany” — poinformowała spółka.

Artykuł został pierwotnie opublikowany przez BusinessWorld 4 października 2026 r. Oryginalny artykuł: Globe przywraca usługi internetowe po awarii podmorskiego kabla. — Ashley Erika O. Jose