Akcje Amazon (AMZN) wzrosły w piątek o 2,70% do 260,92 USD, tj. o 6,86 USD, mimo że pojawiły się doniesienia o nowej fali redukcji zatrudnienia w firmie. Zdaniem doniesień Amazon zlikwidował mniej niż 1000 stanowisk w kilku jednostkach biznesowych w trzech krajach. Cięcia stanowią kontynuację programu restrukturyzacji, w ramach którego ogłoszono już około 30 000 redukcji miejsc pracy. Zestawienie rosnącego kursu akcji ze świeżymi zwolnieniami pokazuje równowagę, jaką Amazon próbuje utrzymać między dyscypliną kosztową a dalszymi inwestycjami w nowe technologie, choć dzienne zmiany kursu odzwierciedlają szereg czynników wykraczających poza pojedyncze ogłoszenie.

Nowe cięcia w operacjach detalicznych w trzech krajach

Pracownicy w Stanach Zjednoczonych, Indiach i Wielkiej Brytanii zgłaszali otrzymywanie w tym tygodniu wypowiedzeń. Według Business Insider dotknięci pracownicy otrzymali we wtorek e-maile potwierdzające likwidację ich stanowisk. Redukcje objęły kilka działów, w tym obsługę klienta, wsparcie marketplace'u oraz zespoły inżynieryjne w operacjach detalicznych.

Informacje o zwolnieniach krążyły przez wewnętrzny kanał Slack zrzeszający blisko 37 000 członków, gdzie pracownicy wskazywali dotknięte działy i zadawali pytania dotyczące trwającego procesu restrukturyzacji. Pracownicy domagali się także wyjaśnień w sprawie pakietów odpraw, wewnętrznych możliwości zatrudnienia oraz możliwości dalszych redukcji, dzięki czemu kanał stał się bieżącym wskaźnikiem skali niepewności panują wewnątrz firmy co do zasięgu restrukturyzacji.

Amazon potwierdził Business Insider, że zlikwidował ograniczoną liczbę stanowisk, głównie w dywizji Stores. Firma powiązała zmiany z restrukturyzacją organizacyjną i działaniami na rzecz poprawy efektywności operacyjnej oraz zapewniła, że zapewni wsparcie dotkniętym pracownikom w okresie przejściowym.

Wcześniejsze redukcje objęły łącznie około 30 000 etatów

Najnowsza fala następuje po styczniowym ogłoszeniu Amazona o około 16 000 cięć w globalnych operacjach firmy. Wówczas kierownictwo przedstawiło plany uproszczenia struktur zarządzania, ograniczenia zbędnych procesów administracyjnych, zwiększenia odpowiedzialności pracowników oraz poprawy podejmowania decyzji w dywizjach biznesowych.

Wcześniej Amazon ogłosił w październiku 2025 roku kolejne 14 000 redukcji w obszarze korporacyjnym, rozszerzając program restrukturyzacji zatrudnienia. Łącznie oba ogłoszenia objęły około 30 000 stanowisk, co stanowi blisko 1% zgłaszanej liczby 1,56 mln pracowników. Cięcia dotknęły Amazon Web Services, operacje detaliczne, Prime Video oraz korporacyjne funkcje zasobów ludzkich, a także dywizję People Experience and Technology. Zamiast koncentrować redukcje w jednym segmencie, zmiany objęły kilka kluczowych obszarów działalności, a Amazon kontynuował reorganizację działów, utrzymując inwestycje w technologie i inne priorytetowe obszary biznesowe. Skala tych działań nadaje restrukturyzacji znaczenie wykraczające poza samą firmę: Amazon należy do największych prywatnych pracodawców w Stanach Zjednoczonych, więc zmiany tej wielkości przekładają się na dziesiątki tysięcy indywidualnych losów zawodowych i są uważnie śledzone w całym sektorze technologicznym.

Rekrutacja w obszarze AI trwa mimo redukcji zatrudnienia

Równocześnie z ograniczaniem zatrudnienia Amazon prowadzi inicjatywy rekrutacyjne wymierzone w specjalistów od sztucznej inteligencji i chmury obliczeniowej. W zeszłym miesiącu doniesienia wskazywały, że firma poszukiwała byłych pracowników, w tym osób dotkniętych wcześniejszymi zwolnieniami, ze szczególnym uwzględnieniem profesjonalistów z doświadczeniem w sztucznej inteligencji, uczeniu maszynowym i pokrewnych technologiach.

Wiceprezes AWS Swami Sivasubramanian kieruje organizacją agentów sztucznej inteligencji firmy oraz powiązaną inicjatywą rekrutacyjną zwaną Swami's Boomerang Reengagement Initiative, która ma na celu ponowne nawiązanie współpracy Amazona z byłymi pracownikami technicznymi. Program działa równolegle z szerszymi działaniami restrukturyzacyjnymi i redukcyjnymi firmy. Model ograniczania ról w ustalonych liniach biznesowych przy jednoczesnym zatrudnianiu w obszarze AI jest powtarzającym się elementem decyzji kadrowych w całej branży technologicznej.

Podsumowując, najnowsze zwolnienia i specjalistyczna rekrutacja odzwierciedlają odrębne zmiany wacjach Amazona. Firma kontynuuje ograniczanie zatrudnienia w obszarze detalicznym, jednocześnie pozyskując ekspertów technicznych do rozwoju sztucznej inteligencji, a ostatnie zmiany kadrowe obejmują wiele krajów i kilka dywizji w globalnych operacjach firmy. Dla śledzących sytuację naj clearer sygnały będą stanowić kolejne zgłaszane przez pracowników wypowiedzenia, dalsze oświadczenia Amazona o zasięgu restrukturyzacji oraz to, czy inicjatywy rekrutacyjne, takie jak program Boomerang, zostaną rozszerzone na pracowników dotkniętych najnowszą falą cięć.

Źródło: Blockonomi