Liderzy technologiczni od kilku lat ostrzegają pracowników, że sztuczna inteligencja zagrozi prawie każdemu zawodowi – od programowania i obsługi klienta po prawo i finanse. Ale według CEO Airbnb Briana Chesky'ego największym ryzykiem dla profesjonalistów nie jest sama technologia, lecz odmowa rozwoju razem z nią. Jego zdaniem istnieją dwa typy pracowników, którzy „nie przetrwają ery AI”.

„Dwa typy osób, które nie dokonają przejścia na AI, to czysti menedżerowie ludzi oraz osoby sztywne, które nie chcą się zmieniać i rozwijać” – powiedział Chesky w podcastie Invest Like The Best na początku tego roku.

Uwagi Chesky'ego dołączają do nieprzerwanego strumienia ostrzeżeń ze strony kierowników Doliny Krzemowej – dyskusji obejmującej dziś badania nad AI, oprogramowanie chmurowe, podróże, półprzewodniki i rozrywkę. CEO Anthropic Dario Amodei ostrzegał wcześniej, że AI może zakłócić połowę pracy na poziomie podstawowym w biurach, choć w tym roku zmienił ton. Szef AI w Microsoftie, Mustafa Suleyman, przedstawił jeszcze bardziej agresywny harmonogram, szacując, że większość pracy zawodowej może zostać zastąpiona w ciągu 12 do 18 miesięcy.

CEO Airbnb przedstawił jednak bardziej optymistyczną wizję przyszłości, z jednym zastrzeżeniem: kluczem do sukcesu jest dostosowanie się.

Skoro AI przekształca struktury firm i sposób wykonywania pracy, wyjaśnił Chesky, szefowie także muszą dostosować się do nowej epoki. Szczególnie wskazał menedżerów ludzi – od teraz każdy przełożony będzie musiał stać się „hybrydowym menedżerem ludzi” lub „menedżerem IC” (individual contributor), aby odnieść sukces. To oznacza przyjęcie bardziej technicznego podejścia i utrzymywanie kontaktu z produktem końcowym, zamiast skupiania się wyłącznie na kierowaniu zespołem – zacieranie granicy między prowadzeniem zespołu a samym wykonywaniem pracy. Aby utrzymać swoje stanowiska, menedżerowie będą musieli pozostawać w „kontekście” pracy.

„Nie sądzę, żeby menedżerowie ludzi mieli w przyszłości jakąkolwiek wartość. Kiedy mówię o menedżerach ludzi, [mam na myśli] osoby, które tylko zarządzają ludźmi” – kontynuował Chesky. „Nie można być takim menedżerem, który jest terapeutą swoich ludzi i robi tylko spotkania i rozmowy jeden na jeden.”

CEO Airbnb przywołał byłego dyrektora działu projektowania Apple Jony'ego Ive'a jako wzorcowy przykład, zauważając, że brytyjski dyrektor znalazł właściwą równowagę między projektowaniem produktu a kierowaniem zespołem. Budowanie relacji z pracownikami nadal ma sens, powiedział Chesky – regularne spotkania i kolacje z bezpośrednimi podwładnymi pozostają dobrą praktyką. Ale samo nadzorowanie ludzi już nie wystarczy; sukces zależy teraz od zarządzania pracownikami poprzez samą pracę.

Zwykli pracownicy, którzy wierzą, że mogą ominąć nową technologię, nie będą mieli łatwiej w erze AI – przewidział Chesky. Dobra wiadomość, jak powiedział, jest taka, że opanowanie narzędzi i nadążanie za czasami jest niezwykle łatwe, o ile profesjonaliści zachowają „mentalność rozwoju”. Te uwagi wpisują się w przekaz, jaki wielu liderów technologii kieruje do zaniepokojonych pracowników: chatboty i agenci AI nie zabiorą im pracy – ale zabierze ją ktoś, kto wykorzysta to oprogramowanie. W tym ujęciu linia podziału nie biegnie między ludźmi a maszynami, lecz między pracownikami, którzy przyjmą narzędzia, a tymi, którzy zwlekają.

CEO, którzy mówią, że w erze AI rozkwitną pracownicy znający technologię

To nie pierwszy raz, gdy Chesky i inni liderzy technologiczni podkreślają znaczenie dostosowania się do świata napędzanego przez AI.

CEO Airbnb powiedział, że AI odegrało kluczową rolę w sukcesie jego firmy z krótkoterminowym wynajmem wartej 103 miliardy dolarów, a miliarder przekazuje innym liderom biznesu, że ta technologia to nie tylko atut – to konieczność dla sukcesu.

„Z punktu widzenia biznesu uważam, że AI to najlepsza rzecz, jaka przydarzyła się Airbnb” – powiedział Chesky w wywiadzie dla CNBC na początku tego roku.

„Firmy prowadzone przez założycieli oraz firmy gotowe do zmian i transformacji to firmy, które skorzystają na AI, bo AI oznacza, że wszyscy muszą się zmienić” – kontynuował. „A jeśli się nie zmienisz, zostaniesz zakłócony.”

CEO Nvidii Jensen Huang spopularyzował także pogląd, że to nie AI odbierze ludziom role – zamiast tego miejsca pracy przejmą osoby znające technologię. Zgadzając się z Chesky'm, szef giganta GPU wartej 5,23 biliona dolarów powiedział, że w miarę rozprzestrzeniania się AI w każdym zakątku każdej branży żaden pracownik nie uniknie konieczności nadążania za narzędziami. Może to decydować nawet o tym, czy utrzyma się stabilną posadę, czy straci pracę.

„Każda praca będzie dotknięta, i to natychmiast. Tego nie sposóbważyć” – powiedział Huang na Global Conference Instytutu Milkena w 2025 roku. „Nie stracisz pracy na rzecz AI, ale stracisz ją na rzecz kogoś, kto używa AI.”

„Rekomendowałbym 100 procentom wszystkich ludzi skorzystanie z AI” – doradzał Huang. „Nie bądź tą osobą, która ignoruje tę technologię i przez to traci pracę.”

Ted Sarandos, współ-CEO imperium streamingowego Netflix, również przyznał, że technologia wpłynie na miejsca pracy w rozrywce. Ale podobnie jak Huang nie wierzy, by narzędzia przejęły listę obsady. W bardzo konkurencyjnej branży twórcy, którzy przyjmą AI, po prostu wypadną lepiej niż ci, którzy tego nie zrobią.

„Nie wierzę, że program AI napisze lepszy scenariusz niż świetny pisarz albo zastąpi świetną kreację aktorską” – powiedział Sarandos „The New York Times” w 2024 roku. „AI nie zabierze ci pracy. Ale może ją zabrać osoba, która dobrze używa AI.”

Wersja tej historii ukazała się na Fortune.com 7 maja 2026 roku. Ta historia pierwotnie ukazała się na Fortune.com.