Bankjoy, een aanbieder van digital banking-oplossingen voor community financial institutions, heeft aangekondigd dat TEN Credit Union (TENCU), een in 1950 opgerichte credit union in Nashville die onderwijzers in Tennessee en hun gemeenschappen bedient, Bankjoy heeft gekozen als zijn platform voor digitaal bankieren. TENCU zal Bankjoy lanceren op dezelfde dag dat het overschakelt naar de KeyStone-core van Corelation, waardoor leden in één gecoördineerde conversie tegelijk naar een nieuwe core én een nieuwe digital banking-ervaring gaan. Bij de aankondiging is geen specifieke ingangsdatum bekendgemaakt.

De gecoördineerde timing weerspiegelt een prioriteit die TENCU-leidinggevenden in de aankondiging benadrukten: digitaal bankieren moet volledig operationeel zijn vanaf het moment dat de nieuwe core live gaat. Coresystemen vormen de ruggengraat voor account- en transactieverwerking van een financiële instelling — de laag waarop digitaal bankieren leunt voor saldo's en ledengegevens — en juist daarom is de timing zo bepalend.

"Credit unions die naar KeyStone migreren willen een digitale partner die de core al kent. Die ervaring brengen wij naar TENCU, samen met realtime fraudebescherming en tools die leden helpen meer met hun geld te doen," aldus Michael Duncan, CEO van Bankjoy.

Op basis van de overeenkomst krijgen TENCU-leden toegang tot zowel consumenten- als zakelijk digitaal bankieren van Bankjoy, beschermd door FraudSense, het realtime, meerlaagse fraudepreventieplatform van Bankjoy. De lancering omvat tevens geavanceerd kaartbeheer via een hechte integratie met Velera. JoyCompass, het platform voor financieel welzijn van Bankjoy, en op Plaid gebaseerde accountverificatie en -aggregatie maken eveneens deel uit van de overeenkomst en kunnen na de lancering worden geactiveerd. De aankondiging vermeldde niet wanneer deze vervolgdiensten live gaan.

Directe integratie via KeyBridge

Volgens de aankondiging is Bankjoy via Corelation's KeyBridge API direct verbonden met KeyStone en was het de eerste fintech die gecertificeerd werd binnen Corelation's leverancierscertificeringsprogramma. Dankzij die directe integratie kan TENCU zijn digitale bankieren vanaf dag één op de nieuwe core draaien zonder dat er achteraf een tweede digitale conversie hoeft te worden gepland.

"Een coreconversie is het belangrijkste project dat een credit union kan uitvoeren. Onze leden vertrouwen erop dat we dit goed doen, en we weten dat digitaal bankieren vanaf dag één klaar moet zijn. We kunnen het niet als bijzaak behandelen," zei Michael Roussel, Chief Innovation Officer. "Bankjoy heeft bewezen naadloos met KeyStone te werken, en we zijn ervan overtuigd dat zij niet alleen een uitstekende partner voor TENCU zullen zijn, maar ook de beste ervaring voor onze leden zullen leveren."

"TENCU bedient al meer dan 75 jaar onderwijzers in Tennessee en hun gemeenschappen, en het eert ons dat zij Bankjoy hebben gekozen voor hun volgende hoofdstuk," voegde Duncan toe. "Credit unions die naar KeyStone migreren willen een digitale partner die de core al kent en er al vaak op heeft gelanceerd. Die ervaring brengen wij naar TENCU, samen met realtime fraudebescherming en tools die leden helpen meer met hun geld te doen."

Meetbare winst in betrokkenheid

TENCU sluit zich aan bij een groeiende groep credit unions die Bankjoy combineren met de KeyStone-core van Corelation. Volgens de aankondiging boeken credit unions die beide systemen samen draaien meetbare winst in ledenbetrokkenheid. Bij CommunityWide Federal Credit Union bleef 91,8% van de leden die een budget in JoyCompass aanmaakten ook na drie months actief in digitaal bankieren, tegenover 66,4% van de leden die Spending Analysis niet gebruikten. De eigen betrokkenheidscijfers van TENCU na de lancering worden pas meetbaar zodra de conversie is afgerond.

Steeds meer credit unions kiezen bovendien voor KeyStone: Corelation meldde eerder deze maand dat zes credit unions met in totaal meer dan $5,4 miljard aan activa in het derde kwartaal van 2026 voor deze core kozen.