Het nieuwe Nationale Digitale Numerieke Postcodesysteem van Nigeria behaalde op de lanceerdag ongeveer 99,8% nauwkeurigheid, aldus de Nigeriaanse postdienst (NIPOST), die werkt aan het oplossen van gevallen van ontbrekende gebouwen en andere kaarteringsfouten.

Tola Odeyemi, postmeester-generaal en bestuursvoorzitter van NIPOST, maakte de cijfers vrijdag bekend tijdens een optreden in TVC Breakfast News, waar zij werd bijgestaan door de minister van Communicatie, Innovatie en Digitale Economie, dr. Bosun Tijani, om het nieuwe systeem te bespreken.

Odeyemi zei dat het platform op de eerste dag ongeveer 987.000 postcodeverzoeken ontving, terwijl 1.728 gebruikers hun gebouw niet op het systeem konden vinden. De meeste klachten betroffen volgens haar gebouwen die ontbraken in de onderliggende kaartgegevens, die gebaseerd waren op een dataset uit 2022 en daardoor een deel van de nieuwere bouwprojecten niet bevatten. Omdat de basisgegevens van vóór de meest recente bouw dateren, is het actueel houden van de database een doorlopend onderdeel van de uitrol en geen eenmalige langetaak.

"We weten dat geen enkel systeem perfect is," zei ze, en voegde eraan toe dat NIPOST geografische informatiesysteemlaboratoria (GIS) had geactiveerd in de 36en en het Federaal Hoofdstedelijk Territorium om gebruikers te helpen problemen op te lossen en de database bij te werken.

Gebruikers die hun postcode niet kunnen vinden, kunnen een ticket aanmaken op het platform, aldus Odeyemi. Hoewel de initiële doorlooptijd 48 tot 72 uur was, merkte ze op dat de service was verbeterd tot een doorlooptijd van vier uur, nu teams actief aan het werken zijn aan het afhandelen van klachten — een vroege indicatie van hoe de ondersteuningsorganisatie met de vraag meegroeit.

Tijani zei dat het systeem bedoeld is om langdurige problemen bij het vinden van woningen en bedrijven aan te pakken, die de kosten voor bezorgbedrijven en andere ondernemingen verhogen.

"Mensen maken er grapjes over, maar we denken niet aan de kosten voor kleine bedrijven," zei de minister, en herinnerde zich hoe bezorgers vaak moeite hadden om de adressen van klanten te vinden, wat leidde tot vertragingen, geretourneerde bestellingen en extra kosten.

Hij voegde eraan toe dat een betrouwbaar adresseringssysteem ook de hulpdiensten kan verbeteren, waaronder de levering van bloed en andere medische voorzieningen, en overheidsinstanties kan helpen infrastructuur en openbare diensten effectiever te plannen.

Tijani onderscheidde het postcodeysteem ook van navigatie-applicaties zoals Google Maps, en legde uit dat het nieuwe platform een nationale adresseringsinfrastructuur biedt in plaats van mensen simpelweg te helpen navigeren naar locaties. Zo bezien, functioneert de postcodelaag als gedeelde referentiegegevens waarop bezorgbedrijven, hulpdiensten en overheidsplanners kunnen voortbouwen.

NIPOST zeide ongeveer 49 miljoen gebouwen in heel Nigeria in kaart te hebben gebracht met behulp van gegevens van de National Population Commission, satellietbeelden en informatie van andere overheidsinstanties. Gebruikers die hun postcode niet kunnen vinden, kunnen er een aanvragen via het platform, waardoor ontbrekende codes kunnen worden gegenereerd en aan de database kunnen worden toegevoegd.

Odeyemi zei ook dat NIPOST bewoners die geen toegang hebben tot het digitale platform wil helpen via lokale postkantoren.

Van het systeem wordt verwacht dat hetorgingen, e-commerce, noodhulp en overheidsplanning zal ondersteunen door locaties nauwkeurigere digitale adressen te geven. Nu de basiskaartgegevens uit 2022 dateren, zal de snelheid waarmee ontbrekende en nieuw gebouwde structuren worden toegevoegd via tickets, GIS-laboratoria en postkantoren een vroege maatstaf zijn voor hoe goed de database gelijke tred houdt naarmate het gebruik groeit.