Meta houdt zijn Muse AI-agent gratis voor de meeste gebruikers en verdient in plaats daarvan aan een kleine vergoeding op de aankopen, boekingen en andere transacties die de assistent namens hen uitvoert. Mark Zuckerberg legde die belofte af tijdens het Connect-evenement van Meta in Menlo Park op woensdag.

"We staan hierachter door Muse gratis te maken voor een groot aantal tokens, met de verwachting dat we op termijn verdienen aan een kleine vergoeding per transactie", aldus Zuckerberg. Hij noemde de opzet een nieuw bedrijfsmodel en beweerde dat de agent geld zal verdienen voor zijn gebruikers.

Meta's chief AI officer Alexandr Wang zei dat Muse gebruikers al heeft geholpen te besparen op hun verzekeringskosten en niet-geclaimde terugbetalingen te innen. De agent heeft volgens hem ook een kabelabonnement met $85 per maand weten te verlagen.

De structuur koppelt Muse's verdienmodel aan hoeveel echte werk de agent daadwerkelijk verricht—winkelen, boeken, rekeningen onderhandelen—in plaats van aan hoeveel gebruikers een maandelijks abonnement afsluiten.

Muse is niet volledig gratis. Sinds de lancering op 8 september biedt het een gratis basistier naast maandelijkse abonnementen van $20 en $100 voor intensiever gebruik, aldus eerder berichtgeving van Cryptopolitan. Zuckerberg zei tijdens Connect dat het gratis spoor open blijft, waarbij de inkomsten uit transacties de kosten moeten dekken. Die verwachting maakt de economie van het gratis tier afhankelijk van hoeveel transactievolume Muse genereert via partnerintegraties.

Meta heeft $200 miljard aan waarde toegevoegd sinds de lancering van Muse

De marktwaarde van Meta is met meer dan $200 miljard gestegen sinds de release van Muse, meldt Cryptopolitan. De winsten volgden op 2,8 miljoen downloads in de eerste 12 dagen van de agent. Eén Wall Street-schatting zet de jaarlijkse omzet van Muse op ongeveer $10,8 miljard als de agent eind 2027 een miljard gebruikers bereikt, waarvan ten minste 3% betaalt, volgens Cryptopolitan. Dat cijfer is een externe schatting en geen bedrijprognose.

Meta-aandelen sloten woensdag 1,02% hoger op $744,10.

Ontwikkelaars dienden meer dan 1.500 connectoraanvragen in binnen een week

Wang gebruikte de keynote om een lange lijst nieuwe connectoren te introduceren. Aan de retailkant sluiten Walmart, Best Buy, Gap, Sephora, Wayfair, Dick's Sporting Goods, Ulta Beauty en Fanatics zich aan bij de agent. Box, GitHub, Granola en Notion dekken werk, Instacart verzorgt boodschappen en Expedia komt binnenkort voor reizen. De categorieën bestrijken een groot deel van de dagelijkse uitgaven, waardoor het op vergoedingen gebaseerde model tal van mogelijkheden heeft waar een transactiekostekorting kan gelden.

Muse heeft toegang tot de volledige productcatalogus op Shopify en betaalt via Stripe's Link en Shop Pay. Ook PayPal wordt ondersteund. Die betaalinfrastructuur is centraal in de regeling, aangezien Meta alleen verdient wanneer de agent een transactie voltooit.

Meta opende onlangs het connectorplatform voor externe ontwikkelaars, en Wang zei dat er meer dan 1.500 aanvragen binnenkwamen in minder dan een week. "Ik denk dat dit een generatiekans kan zijn om te bouwen aan een nieuw platform terwijl het opstart", aldus Wang.

Muse komt naar AI-brillen, de Mac en e-mail

In de komende maanden voegt Meta Muse toe aan zijn AI-brillen, geactiveerd door de naam van de agent uit te spreken. Op het apparaat kan het helpen bij het begeleiden van een training, het loggen van een maaltijd of het kopen van een product dat de drager bekijkt.

Muse is nu beschikbaar voor computergebruik op Mac, waar de agent elke app op de machine kan bedienen terwijl de gebruiker wegloopt. Het krijgt ook een eigen e-mailadres zodat het namens een gebruiker kan handelen en kan deelnemen aan e-mailthreads. Elk nieuw platform vergroot waar de agent kan optreden—en daarmee ook waar een transactievergoeding kan worden geïnd.

Meta Superintelligence Labs heeft Muse Realtime Avatar aangekondigd, waarmee de tot dusverre gezichtloze agent een gezicht, lichaam en stem krijgt voor live videogesprekken. Zuckerberg zei dat de avatar Jolly heet.