Dokterspraktijk in Florida getroffen door review-bombing nadat Trump Lake Ontario omdoopt tot 'Lake America'
Belangrijkste punten
- •Trump doopte Lake Ontario om tot Lake America als onderdeel van een escalatie in zijn handelsgeschil met Canada.
- •Lake America Family Physicians in Clermont (Florida) werd onverwacht getroffen omdat de naam overeenkomt met de nieuwe naam van het meer.
- •De Google-vermelding van de kliniek werd kort na de aankondiging overspoeld met neprecensies.
- •Het beleid van Google verbiedt recensies die niet gebaseerd zijn op echte klantervaringen, en volgens het bedrijf worden dergelijke posts verwijderd.

Het besluit van president Donald Trump om Lake Ontario om te dopen tot Lake America heeft een onverwacht slachtoffer geëist: een onopvallende dokterspraktijk in Florida die toevallig dezelfde naam draagt, wordt overspoeld met neprecensies.
Trump gaf de opdracht als onderdeel van een escalatie van zijn handelsoorlog, waardoor de belastingen op een breed scala aan Canadese invoerproducten sterk zijn verhoogd. Een deel van het luidste verzet komt uit de provincie Ontario, die aan veel staten in het noordoosten grenst. De conservatieve premier van de provincie, Doug Ford, heeft gedreigd een stap verder te gaan en mogelijk de internationale elektriciteitslevering stop te zetten; Ontario is een netto-exporteur van elektriciteit naar buurstaten in de VS, wat die dreiging praktisch gewicht geeft. De hernoeming van het meer volgt op eerdere kaartwijzigingen tijdens Trumps ambtstermijn, waaronder de heraanduiding van de Golf van Mexico als de Golf van Amerika op federale kaarten van de VS en bij grote commerciële kaartendiensten.
Een onverwacht gevolg is de plotselinge aandacht voor een bedrijf dat de naam draagt die Trump zojuist aan een van de Grote Meren gaf: Lake America Family Physicians, een dokterspraktijk in Clermont (Florida). Op het moment van schrijven leidt een zoekopdracht naar "Lake America" in zowel Google Maps als Apple Maps gebruikers naar deze rustige medische praktijk ten noordwesten van Orlando, met één arts en twee nurse practitioners.
Slechts enkele uren nadat Trumps aankondiging live ging, doken internetgrappenmakers op bij de praktijk om neprecensies achter te laten op de Google-vermelding. Review-bombing — golven niet-authentieke recensies — is vaker gericht op videogames en films, maar ook kleine ondernemingen worden regelmatig in dezelfde dynamiek meegesleept wanneer hun naam samenvalt met een opkomend nieuwsverhaal. Volgens de gepubliceerde richtlijnen van Google zijn recensies die geen echte ervaring weerspiegelen verboden, en het bedrijf zegt posts die deze regels schenden te verwijderen.
"Yo, is this Lake America? Trump sent me," schreef Sam Smith.
"Shout out to Lake America Family Physicians for finally defeating Lake Ontario Family Physicians," schreef Sylver Johnson.
Veel van de grappenmakers leken in te zien dat het oneerlijk zou zijn om echt negatieve recensies te plaatsen die het bedrijf zouden kunnen schaden over iets waarmee het niets te maken heeft. Volgens de regels van Google tellen echter ook lovende posts als niet-authentieke interactie wanneer ze geen daadwerkelijk bezoek beschrijven, vijf sterren of niet.
"Gotta change the name to Lake Ontario family physicians, but I'll still give it 5 stars," schreef Hayden DeBonis.
"I was searching for Lake America 'Lake Ontario,' but it turned out to be a business in Florida," schreef Ben Adamo. "It looks like a great spot, clean and friendly staff. So here's a complimentary 5-star review."