Door Rowena Natividad

Ondernemen in de Filipijnen heeft altijd aanpassingsvermogen vereist. Verkeersopstoppingen, extreem weer en infrastructuurproblemen kunnen allemaal beïnvloeden waar en hoe werk wordt gedaan. Die werkelijkheid werd in mei onderstreept, toen de National Grid Corp. zowel het Luzon- als het Visayas-netwerk op rood alarm plaatste — een status die wordt afgekondigd wanneer de elektriciteitsreserves dalen onder het niveau dat nodig is om aan de vraag te kunnen voldoen — wat leidde tot roulerende stroomuitval in Metro Manila en omringende provincies.

De Filipijnen liggen bovendien in een van de rampengevoeligste regio's ter wereld en worden regelmatig getroffen door tyfoons tijdens een seizoen dat doorgaans ongeveer van juni tot november loopt, naast blootstelling aan aardbevingen en vulkanische activiteit. Verstoringen als deze herinneren eraan dat weerbaarheid geen bijzaak mag zijn. Wat verandert, is hoe organisaties ervoor kiezen te reageren. In plaats van verstoring als iets te beschouwen waarop gereageerd moet worden, bouwen vooruitdenkende bedrijven het in in hun planning — en flexibele, gedistribueerde werkpleknetwerken blijken daarvoor een effectief middel.

Professioneel, productief en kostenefficiënt

Flexibele werkplekken leveren meetbare zakelijke voordelen op die ver uitstijgen boven noodplanning. Door werk over meerdere locaties te verspreiden, wordt de afhankelijkheid van één enkele locatie verminderd, zodat teams bij onverwachte gebeurtenissen met minimale downtime door kunnen blijven werken.

Wanneer organisaties nieuwe markten betreden of hun personeelsbestand aanpassen, kunnen zij hun werkplekvoetafdruk uitbreiden of verkleinen zonder langetermijnvastgoedverbintenissen. Dit creëert een wendbaarder bezettingsmodel dat vastgoedkosten afstemt op veranderende zakelijke behoeften — een steeds relevanter overweging nu bedrijven wereldwijd heroverwegen hoeveel kantoorruimte zij in het tijdperk van hybride werken daadwerkelijk nodig hebben.

Tegelijkertijd leidt het geven van werknemers toegang tot werkplekken waar en wanneer dat nodig is tot beter gebruik van zowel de tijd van mensen als van kantoorbronnen. Samen vormen deze efficiënties een werkplekstrategie die prestaties en langetermijnwinstbaarheid ondersteunt, en niet alleen tijdens crisissen.

Betere resultaten voor werknemers

De voordelen strekken zich evenzeer uit tot de mensen die het werk doen. Toegang tot professionele werkplekken dichter bij de woonplaats van werknemers verkort de reistijd en vermindert stress — bijzonder waardevol in Metro Manila, waar dagelijkse woon-werkreizen doorgaans tot de langste van de regio behoren, en wanneer extreem weer het reizen naar een centraal kantoor moeilijk of onveilig maakt, zoals vaak het geval is tijdens het tyfoonseizoen.

Anders dan thuiswerken bieden flexibele werkplekken betrouwbare connectiviteit en speciaal ingerichte werkruimtes voor concentratie en samenwerking. Kortere reizen en meer keuze in werklocatie kunnen bovendien de betrokkenheid en het welzijn van werknemers verbeteren, waardoor mensen een gezondere werk-privébalans bereiken terwijl zij productief blijven.

Kortom, gedistribueerde werkpleknetwerken stellen organisaties in staat een vaste, kapitaalintensieve voetafdruk in te ruilen voor een flexibele, kapitaallichte aanpak, zonder in te leveren op professionaliteit, werknemerswelzijn of productiviteit.

De schaal die nodig is om een gedistribueerd model te laten werken, is in de Filipijnen al zichtbaar. Netwerken zoals het bedrijf van de auteur, de International Workplace Group (IWG), met meer dan 5.000 werkplekken wereldwijd en 47 locaties in de Filipijnen, laten zien hoe snel de dichtheid van professionele werkplekken zich buiten Metro Manila uitbreidt naar hubs zoals Cebu, Bohol en Davao — deel van een bredere trend waarbij economische activiteit zich buiten de hoofdstedelijke regio decentraliseert.

Een gedistribueerde werkplekstrategie werkt alleen als werknemers daadwerkelijk een professionele werkplek dicht bij huis, bij klanten of waar zij ook zijn gevestigd kunnen vinden.

In een steeds onvoorspelbaarder bedrijfsomgeving gaat bedrijfscontinuïteit niet langer alleen over de lichten aan houden. De organisaties die het snelst herstellen, zijn vaak niet degenen met de grootste budgetten, maar degenen die van tevoren op verstoring hebben gepland. Dit zijn de organisaties die de productiviteit handhaven, klanten blijven bedienen en blijven groeien, wat de bedrijfsomgeving hun ook brengt — van een netwalarm in Manila tot een tyfoon in de Visayas.

Rowena Bravo-Natividad, CPA, CFC, CRA, is country manager van de International Workplace Group.