労働者は経済の改善をただ待っているわけではありません。多くは自分自身のスキルの価値に自信を置いています。

停滞する労働市場、AIが一部の役割を代替する可能性への懸念、潜在的なレイオフに対する継続的な不安がある中でも、約10人中7人の労働者が、自分のスキルは他の組織の役職でも価値があり、労働市場で競争力を持つと高い自信を示したと、水曜日にSHRMが発表したレポート「グローバル・エンプロイー・モニター」で報告されています。

調査ではまた、10人中8人以上の米国の労働者が、「優先事項、プロセス、または作業環境の変化に効果的に適応する」こと、そして自身の仕事の品質が期待を上回っていると回答しました。

「技術の変化と浸透している経済の不確実性にもかかわらず、労働者は自身の能力にかなりの自信を持っています」と、SHRMの思想リーダーシップ部門副社長のJames Atkinson氏はYahoo Financeに語りました。

「彼らは自分たちがコントロールできることに注力しています」と同氏は述べました。「経済全体がどう変化するか、その不確実性や上げ下げはコントロールできませんが、自分自身の能力については楽観的です。」

SHRMは1月から6月にかけて26カ国の10,789人の労働者を調査しました。回答者は18歳以上で、様々な業界の組織でフルタイムまたはパートタイムで雇用されていました。

労働者は自分自身のスキルをより信頼

ジョブハギング（現在の職に固執すること）は労働市場の特徴として残っていますが、労働者は雇用主だけに雇用の安定を依存するのではなく、自身の能力でそれを生み出す方向に向かっているようです。

10人中約7人の米国の労働者が、現在の職を離れるよりもとどまる傾向が強いと回答しました。しかし、それが多くの人が代替案を探すことを止めたわけではありません。10人中4人が過去12ヶ月間に新しい職を積極的に探したと回答し、30%が仕事を辞めることを真剣に検討したと述べています。

この組み合わせは雇用主にとって重要です。というのも、職にとどまることは、必ずしも労働者がより広い労働市場から離脱していることを意味しないからです。調査結果は、移動に対して慎重でありながらも、選択肢を試し、スキルを通じて交渉力を高めている労働力を示しています。

同時に、労働者は自分が提供できるものを強化することに注力しています。Atkinson氏は、従業員が新しいスキルに積極的に投資し、変化に適応していると述べました。

「彼らは来るべき変化を見ており、それにどう備えるかを見出そうと努力しています」と同氏は述べました。

AIへの懸念とポータブルなスキル

「労働者は、AIが仕事を奪うことについて、ほとんどの見出しが見逃している区別をしているようです」と、職場トレンドの専門家でありWorkplace Intelligenceのマネージング・パートナーであるDan Schawbel氏はYahoo Financeに語りました。

「彼らは現在の仕事が安全だと自信を持っているのではありません。自分たちのスキルが持ち運び可能（ポータブル）だと自信を持っているのです」と同氏は述べました。「それは盲目的な楽観よりもはるかに賢い労働市場の読みです。なぜなら、人々が雇用主のリスクを無視するのではなく、それに対してヘッジしていることを意味するからです。」

「仕事ではなくスキルを資産とする方向へのシフトは、まさに不況時に最も持ちこたえるマインドセットです」とSchawbel氏は付け加えました。

Atkinson氏は、技術的変革への恐怖は依然として存在すると述べました。「それは軽視したくありませんが、『自分で解決策を見つけて前進しよう』という方向に向かっています。」

その結果として、労働者は、現在の組織内での昇進を求める際や他の仕事を追求する際に強調し活用できる、特定のスキルに関連する資格や認定を追加していると同氏は述べました。

「労働者は今、周囲の世界よりも自分自身を信頼しています。経済が揺れる中でも、彼らがもたらすものへの自信が安定していることは心強いですね」と、キャリアストラテジストのNancy Ancowitz氏はYahoo Financeに語りました。

「クライアントは、就職し雇用を維持するプレッシャーは容赦ないものになり得ると言っています」と彼女は述べました。「それでも彼らは適応し続け、成果を出し続けています。私たちはカメレオンのような労働力になりました。」

報告書によると、10人中約9人の労働者が、仕事の変化に効果的に調整したこと、そして今後の変化を乗り切るために必要なスキルを構築または向上させるために努力したことに同意しました。

「私たちは何年も適応力を稀で価値ある特性として扱ってきましたが、今や労働力の大部分がそれを当然の前提として吸収しているように見えます」とSchawbel氏は述べました。

「人々は十分な混乱を経験してきたため、新しいツールや組織再編を乗り切ることは、以前のように彼らを動揺させなくなっています」と同氏は述べました。「それは労働者が自分自身をどう見るかについての静かだが現実的な変化であり、労働者が今圧倒されているという見方に対する最も強力な反論だと思います。」

楽観主義は広く維持

10人中8人以上の労働者が、少なくともある程度楽観的だと感じていると回答しました。これには、自分自身を楽観的または非常に楽観的と説明した10人中約6人が含まれ、何らかのレベルの悲観主義を表明した17%と対照的でした。

「その下によりしっかりした何かが起きています」とSchawbel氏は述べました。「私の見方は、労働者は不確実性を常態として織り込むようになり、新しい見出しが出るたびに危機として扱うのをやめたということです。その種の安定感は、一時的な気分の高揚よりも本物を作るのがずっと難しいものです。」

報酬が最も強力な職場要因として継続

上半期において、報酬は労働力において最も強力な要因であり続けたと、SHRMの調査結果は示しています。調査対象の労働者の半数近くが、報酬が仕事に惹かれた理由、仕事にとどまった理由、または仕事を離れた理由のトップであると回答しました。

調査によると、それより重要度が低いとランクされたその他の要因には、福利厚生、雇用の安定、キャリアアップの機会、ワークライフバランスなどがありました。

「人々はどこで働くか、そしてなぜ働くかについて、依然として取引的です」とSchawbel氏は述べました。「報酬はもはや目的や文化と競合していません。それは、その他の要素が認識される前に満たされなければならないベースラインになっています。」

このレポートは雇用主に、共に注視すべき2つのシグナルを残しています。労働者の自身の適応力に対する自信が維持され続けるかどうか、そして報酬が従業員の求職活動を離職に至らせないのに十分な水準で保たれ続けるかどうかです。