テックは、好奇心旺盛な人を思いもよらない場所へ導くことがある。Abimbola Omotayo にとって、そのひとつが、変化の早いフィンテックと Web3 の世界だ。

インターネット中心のコンテンツ、ブランドコミュニケーション、そしてクリエイティブなストーリーテリングを軸にキャリアを築いた彼女は、Cardtonic の Community Marketing Manager として金融テクノロジーの分野へ大胆に転身した。彼女のようなコミュニティ・マーケティングの役割は、広告だけではなく、継続的な対話、口コミ、活発なコミュニティを通じてユーザーの信頼を築くフィンテックチームにとって、今や欠かせない存在になっている。

「私は人やアイデア、そして多くの人が見過ごしがちな小さなことに、尽きることなく興味を持っています。点と点をつなぎ、日常の観察を意味のある会話を生むアイデアへと変えるのが好きです。その好奇心が私をさまざまな業界へ導き、今はフィンテックへとつながっています。そこで私は、人とブランドの間に意味あるつながりを築きながら、新しい課題ごとに学び、適応し、成長し続けています」と彼女は語った。

The Tonic Technologies Limited が運営する Cardtonic は、ギフトカードの売買・管理に加え、その他のデジタルおよび金融サービスを提供するナイジェリアのフィンテック・プラットフォームだ。コミュニティ・マーケティングの担当として、Abimbola はブランドと製品を利用する人々の間に意味ある関係を築くことに取り組んでいる。信頼、顧客体験、コミュニティが大きな差を生む業界において、その役割は重要だ。

彼女にとって、Cardtonic への参画は今年最も変革的なキャリアの決断のひとつだった。スピード感のあるフィンテックと Web3 の世界へ入ることは大きな飛躍だったが、彼女はその挑戦を受け入れる準備ができていた。その経験は彼女の思考を広げ、すべてのプロジェクトで創造性と戦略性の基準をさらに引き上げるきっかけになった。

今年前半を通じて、Abimbola は戦略、プロダクト、顧客体験、コミュニティが一体となって初めて、人々が本当に信頼するブランドを築けるのだという理解を深めたという。さらに、自身の成長の多くは一緒に働いたチームメイトやリーダーたちのおかげだとも語り、最良のアイデアは決して一人では生まれにくいという信念を強めた。

Cardtonic に加わる前は、Careerbuddy で Social Media and Brand Communications Lead を務め、Tech Studio Academy では Creative Director としても活動していた。Mass Communication の学士号を持つ彼女のキャリアは、創造性、コミュニケーション、そして人がどのように考え、つながるのかを理解したいという関心によって形づくられてきた。

その好奇心は、今も彼女のすべての活動の中心にある。Abimbola は、自分を「人やアイデア、そして多くの人が見落とす小さなことに、尽きることなく好奇心を持つ人」と表現する。点と点をつなぎ、日々の観察を意味のある会話を生むアイデアへと変えることを楽しんでいる。

現在、その好奇心は彼女をさまざまな業界へ、そしてフィンテックと Web3 の世界へと導いている。そこでは今も、人とブランドのつながりを築きながら、新しい課題のたびに学び、適応し、成長し続けている。年の後半に入る中で、彼女はここまで来た道のりに感謝し、これから先の可能性に期待している。

平日の朝はたいてい、前日にどこまで進めていたかを頭の中で素早く整理することから始まる。そのあとに水を一杯飲み、コミュニティの確認、Notion、チームとの短い打ち合わせを行い、そこから戦略とオーディエンス・リサーチに入る。

持ち物は最小限だ。作業スペースはできるだけ散らからないようにしており、普段置いてあるのはノートパソコン、スマートフォン、水の入ったグラス、そして花瓶の花くらいだという。彼女は、落ち着いて意図のある空間でこそ、最もよく考えられると感じている。

そうした環境は、戦略について話し合う場面でも集中を保ち、アイデアをつなぎ、機会を見つけ、より思慮深く貢献するための精神的な明晰さを与えてくれる。

毎日使うツールは Notion と Google Workspace だ。

彼女は、ひらめきを待つことはほとんどない。その代わりに、まずリサーチをする。好奇心は仕事の大きな部分を占めており、多くの質問を投げかけ、人々の行動を観察し、オンラインで興味深いテーマをたどっていく。最も強いアイデアのいくつかは、表面的なものより少し深く掘り下げたときに生まれたという。実際、彼女の最も拡散されたキャンペーンのひとつも、やめられないほど追いかけた、シンプルな問いから始まった。

Notion は「第2の脳」だという。頭の中では多くのことが同時に開いているため、Notion がすべてをひとつの場所にまとめるのを助けてくれる。Notion に入っていなければ、忘れてしまう可能性が高いそうだ。

彼女が欲しいのは、遅れて現れる影響を測定できるツールだという。コンテンツの中には、人をすぐに行動させるものばかりではない。情報やコンテンツに対してその場では反応しなくても、数週間後に考え方や記憶に変化をもたらすことがある。現在の分析では、そのような影響は捉えきれないが、彼女はそこにこそ、最も意味のあるマーケティングの一部があると考えている。

もし時間と資金が無制限なら、彼女は未開拓の創造的潜在能力という問題を解決したいという。世界には優秀な人が不足しているのではなく、自分に何ができるのかを深く考えられるよう支える環境が不足しているのだと彼女は考える。できるなら、好奇心を促し、前提を問い直し、見過ごされてきたアイデアを意味のある仕事へと変える仕組みを作りたいという。

尊敬する人物として彼女が挙げたのは Odunayo Eweniyi だ。PiggyVest で築いたものはもちろん素晴らしいが、アフリカのフィンテックに関する議論を形づくってきた点を、彼女はさらに高く評価している。優れたプロダクトを作ることは仕事の一部にすぎず、人々にそれを理解してもらい、信頼してもらい、価値を実感してもらうことも同じくらい重要だと彼女は思い出させてくれる。これは自分の仕事でも常に考えていることだという。

「One step at a time.」は、圧倒されそうになったときや創造的な行き詰まりを感じたときに、彼女が何度も立ち返るシンプルな言葉だ。スピードの速い環境では、すべてを一度に進めなければならないように感じやすいが、この言葉は次に取るべき正しい一歩に集中するよう促してくれる。多くの場合、それだけで十分に明確さを取り戻し、前に進み続けられるという。

もし誰とでも夕食を共にできるなら、相手は PiggyVest の共同創業者 Odunayo Eweniyi だという。彼女が築いてきたものだけでなく、彼女の考え方を形づくった瞬間や、ほとんど踏み出さなかった決断、見出しには決して載らない教訓についてもっと知りたいと語った。成功と同じくらい、その過程にも価値があると考えている。

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