ヘンケル、爆発の危険性を受けシュワルツコフ プロフェッショナル ムースを全米で回収
重要ポイント
- •回収対象は、25のバッチコードに及ぶSchwarzkopf Professional Osis Grip Extra Strong Mousse(シュワルツコフ プロフェッショナル オーシス グリップ エクストラストロング ムース)の6.76オンス缶です。
- •包装上の欠陥により、加圧されたアルミ缶からエアゾールムースが漏れ出し、爆発の危険が生じる可能性があります。
- •ヘンケル社は、顧客からの苦情1件とサロンからの報告2件を受けて問題を特定しました。確認された負傷は手の打撲のみです。
- •回収対象製品は21の販売業者を通じて12州に流通したほか、美容専門家や消費者にも直接販売されました。
- •購入者やサロンはバッチコードを回収リストと照合し、対象の缶を購入した場所に返品して全額返金を受けることが求められます。

Henkel Corporation(ヘンケル)は、複数の州でサロンや消費者に販売されているヘアスタイリング製品「Schwarzkopf Professional Osis Grip Extra Strong Mousse(シュワルツコフ プロフェッショナル オーシス グリップ エクストラストロング ムース)」の一部の6.76オンス缶を、爆発の危険性があるため自主的に回収しています。
この回収は、米国食品医薬品局(FDA)が8月11日に掲載した通知で発表されました。ドイツの消費財・化学企業でデュッセルドルフに本社を置き、Persil(ペルシル)、Dial(ダイアル)、Loctite(ロクタイト)などのブランドも擁するヘンケル社は、「包装上の問題の可能性」により、加圧状态下でアルミ缶から製品が漏れ出し、爆発の危険を招く可能性があると述べました。エアゾール式のスタイリングムースは加圧容器に充填されているため、加圧状态下で内容物が漏れ出す包装上の欠陥は安全上のリスクとして扱われます。今回の措置は企業が自主的に開始した回収であり、FDAによる通知の掲載は、危険性のある可能性のある消費者製品を公衆に周知する通常の手続きの一部です。
ヘンケル社は、顧客からの苦情1件とサロンからの報告2件を受けて、この問題を把握しました。
FDAは「顧客により手の打撲が報告され、その他の負傷は確認されなかった」と指摘しています。
対象となるバッチコード
対象となる缶には以下のバッチコードが記載されています:
2901X4577N, 2901X4578N, 290265P91O, 290665Q30O, 290855N31O, 290866R38P, 290994281N, 291046L06P, 291174W17N, 291435H76O, 291435H77O, 291455N33O, 291515A59O, 291515A99O, 291515B01O, 291555N33O, 291615B01O, 291616B68P, 291716B69P, 291825E960, 291925E96O, 292015B73O, 2928Y538BO, 2928Y539BO, 293066U32P
製品が販売された地域
FDAによると、回収対象のムースは、アラスカ州、アリゾナ州、カリフォルニア州、フロリダ州、ミシガン州、ミズーリ州、ニュージャージー州、オハイオ州、ペンシルベニア州、サウスカロライナ州、テキサス州およびワシントン州において、21の販売業者を通じて流通しました。また、美容の専門家や消費者に直接販売されたこともあり、購入者の一部は小売店の店頭ではなくサロンを通じて本製品に接した可能性があります。
消費者が取るべき対応
回収対象の缶を購入した消費者には、缶に記載されたバッチコードを上記の対象コードと照合したうえで、購入した店舗に返品し、全額返金を受けることが推奨されています。このムースを仕入れていたサロンの専門家も同様に、在庫をバッチコード一覧と照合できます。対象コードや流通情報の更新情報については、FDAのリコール掲載情報が参照元となります。
FOX Businessはヘンケル社にコメントを求めました。
出典: Fox Business