ケニア最大の通信会社であり、同国を代表するモバイルマネーサービスM-PESAを運営するサファリコムは、加盟店向けにPOS端末を提供するケニアの決済企業ペサパルとの提携を通じて、実店舗へのタッチ決済導入を進めている。

ニアフィールドコミュニケーション(NFC)対応のAndroidまたはiPhoneを持つ顧客は、対応するペサパル端末にスマートフォンをかざすことで、M-PESAの受付コードであるTillナンバーを手入力することなく加盟店に支払えるようになった。NFC非対応の顧客は、代わりにQRコードをスキャンすることができる。

この提携により、サファリコムは独自のPOSネットワークを構築することなく、数千の既存レジ端末にM-PESAを搭載できる。ペサパルの加盟店がすでに使用している端末にM-PESAのタッチ決済とQR決済を追加するもので、Tillナンバーシステムはそのままに、顧客の支払い方法を変更する仕組みだ。

展開はケニアのペサパル端末3万台から始まり、レストラン、ホテル、一部のスーパーマーケットに集中していると、ペサパル創業者のアゴスタ・リコ氏は述べている。消費者は、M-PESAのTillナンバーで支払う場合と同様に、追加料金を負担しない。

リコ氏は木曜日、TechCabalに対し、ペサパルは6か月間サービスのテストを行い、対応端末を保有するすべての加盟店に提供を開始したと語った。

「何千もの企業が当社のプラットフォームを信頼しています。サファリコムとの協業により、顧客が期待するより速く、ミスのない取引を提供します。今日、決済の未来を起動します」と同氏は述べた。

仕組み

加盟店の既存のM-PESA Tillナンバーが引き続き入金口座となり、ペサパルが端末を提供し、サファリコムがM-PESA取引を処理する。

レジ担当者がまずペサパル端末に金額を入力。次に、NFC対応スマートフォンを持つ顧客が端末に端末をかざすと、加盟店のBuy Goodsナンバー(Tillナンバー)と支払金額が入力された状態でサファリコムのMy OneAppが起動する。顧客は内容を確認し、M-PESAのPINまたは生体認証で取引を承認する。

NFC非対応のスマートフォンの顧客は、同じ端末に表示されたQRコードをスキャンできる。サファリコムの既存のスキャン決済機能は他の加盟店が表示するQRコードにも対応しているため、QR決済にペサパル端末は必要ない。

サファリコムによると、スキャン決済サービスはすでに6万店超の加盟店で利用可能であり、来年中に50万店を目指している。これは現在の規模の8倍以上だ。

すべてはスピードのために

サファリコムはまた、My OneAppを活用し、Tillナンバーを手入力せずに支払いを完了できるようにしている。アプリは印刷または手書きのレシートをスキャンし、情報が読み取れる場合は加盟店のTillまたはPayBillナンバーと支払金額を識別できる。サファリコムによると、My OneAppのダウンロード数は700万件を超えている。

これらの製品は共通の目的、すなわちM-PESAでの支払い完了前に入力すべき情報を減らすことに貢献している。従来の加盟店への支払いでは、顧客がTillナンバーを探し、入力し、金額を入力し、通知を待ち、PINを入力する必要があった。新しいシステムは、そのプロセスの多くを加盟店の端末と顧客のスマートフォンへ移す。

この提携は、ケニアの決済市場におけるペサパルのPOS端末の役割も拡大する。POS端末は従来カード決済と結び付けられ、M-PESA取引は一般に顧客のスマートフォンから開始されていた。両者を組み合わせることで、加盟店の口座を変更することなく、端末がM-PESA取引の一部となる。

企業らが提供した最新のケニア中央銀行(CBK)のデータによると、ケニアのPOS端末数は2025年末の5万4,454台から、2026年8月には5万7,000台を超えた。ペサパルによると、そのうち約3万台が同社のプラットフォーム上で稼働している。両数値は単純に比較できるものではないが、ペサパルのネットワークの規模を示している。

「ペサパルの端末の大部分は、レストラン、ホテル、一部のスーパーマーケットに設置されています」とリコ氏は述べた。

この動きにより、サファリコムは独自のPOSネットワークを構築・展開することなく既存の実店舗のレジにリーチでき、一方ペサパルも、カウンターにすでにある端末を通じて加盟店にM-PESA決済の受け付け手段を追加で提供できる。

本サービスは、対応端末を保有するすべてのペサパル加盟店が利用でき、加盟店に追加料金は発生しない。当面、タッチ決済はペサパル独占であり、サファリコムがサービスを拡大する中で同社は早期のポジションを得ることになる。

「現時点ではペサパルがパートナーですが、他のPOS事業者との統合に向けた協議も進行中です」とサファリコムの担当者は述べた。

QR決済の展開には規制プロセスも関わった。ケニアは2023年、デジタル決済用QRコードの発行に関する指針としてケニアQRード標準を導入しており、同標準はケニア中央銀行が公開している。リコ氏によると、ペサパルは新QR機能の提供開始前にCBKと協働したという。

サファリコムとペサパルは、現在QRコード経由で行われるM-PESA取引の件数や、依然として顧客がTillナンバーを手入力する必要がある加盟店決済の件数を明らかにしていない。両社はまた、ペサパルの残りの端末のうちNFC決済対応にアップグレードする予定の台数も明らかにしていない。1年以内に50万店へのスキャン決済拡大という目標はサファリコムの流通面での野心を示すものだが、同社は顧客の利用目標や取引件数の目標は示していない。

M-PESA 1Tapの二の舞にはならないか

サファリコムは以前にもM-PESAの非接触決済に取り組んだことがある。2017年、同社はNFC対応のカード、リストバンド、ステッカーを加盟店端末にかざして支払えるM-PESA 1Tapを開始した。初期試験エリア外へサービスを拡大したものの、普及が十分に進まなかったため、同年中に中止した。

新しいシステムは、1Tapを妨げた要因の一つを取り除く。スマートフォンそのものが決済端末となるため、顧客は別途サファリコムのカード、リストバンド、ステッカーを必要としない。NFC非対応の顧客にはQRコードの選択肢があり、My OneAppが取引を完了させるソフトウェア層を提供する。

こうした経緯があるからこそ、普及がこの新提携の中心的な課題となる。決済手段は、帳簿上は速くても、顧客がその存在を知らなければ、加盟店が可視化しなければ、あるいはレジでの体験に一貫性がなければ、習慣として定着しない可能性がある。

両社はまた、スマートフォンユーザーがすでに知っている行動に依拠している。端末にスマートフォンをかざす行為は非接触カード決済で馴染みがあり、QRコードのスキャンもデジタル決済で既に一般的だ。サファリコムは、Tillナンバーシステムをそのまま維持しながら、こうした行動をM-PESAに適用している。

サファリコムのグループ最高技術責任者、ジェームズ・マイタイ氏は、同社はM-PESAを単なる決済処理の枠を超えた存在にしたいと述べた。

「ペサパルとの提携は、その旅の重要な一歩であり、双方の強みを結集して次世代の日常決済を形作るものです」とマイタイ氏は述べた。

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