OpenAIはChatGPT広告サービスをナイジェリアと南アフリカに拡大し、両国の企業が同社のAIチャットボットとの会話の中で広告を配信できるようにしました。同社は水曜日、この措置を発表しました。これは26の新規国を対象とする展開の一環で、カバー範囲は以前の63市場から合計89市場に拡大します。この追加は広告主にとって重要な意味を持ちます。ナイジェリアと南アフリカはアフリカ最大級の経済大国であり、それ自体が重要なデジタル広告市場だからです。

OpenAIによると、広告サービスの開始からわずか8カ月余りで、10万人を超える広告主がChatGPT上でキャンペーンを実施してきました。新たに追加された市場では、企業はテクノロジーパートナーを通じて、またはOpenAIのセルフサービス型Ads Managerを通じて直接広告を購入できます。

チャットボット内広告が異なる点

AIチャットボット内での広告は、確立された検索広告やSNS広告ビジネスと比較すると、まだ発展途上のフォーマットです。検索広告やSNS広告とは異なり、ChatGPT広告は、ユーザーが会話の中でアイデアを模索したり、選択肢を比較したり、購入を検討したりしている際にブランドを前面に表示します。例えば、ラゴスのアパレル小売店は、結婚式の服装のアイデアを尋ねる人に表示される可能性があり、ケープタウンの旅行会社は、ユーザーが休暇の計画を立てている際に表示される可能性があります。

キャンペーンの設定方法

設定プロセスは次の4ステップです。

1. Ads Managerにアクセスし、サインインまたは登録します。
2. 目標、予算、ターゲット国、期間を選択してキャンペーンを作成します。
3. 広告をグループに整理し、コンテキストヒントを追加し、クリエイティブを準備します。
4. 請求情報を設定し、広告を審査に提出します。承認されるとキャンペーンを実行できます。

OpenAIのドキュメントには3つのキャンペーン目標が記載されています。ビューは1,000インプレッションあたり、クリックは有効なクリック1回あたりに課金されます。コンバージョンは、購入や登録などのアクションに配信を誘します。詳細な手順はOpenAIヘルプセンターで確認できます。

料金と最低予算

米ドル建てで請求されるキャンペーンのOpenAI公表の最低日次予算は25ドルで、約₦33,367または412.58南アフリカランドに相当します。この金額は7日間の平均値であるため、週間上限内に収まる限り、日々の支出は増減可能です。

注目すべきは、OpenAIの最低予算表にナイラとランドが記載されていない点です。ドルで支払う広告主は、さらに銀行の両替手数料やカード手数料も負担することになり、ドル建ての最低額は固定されているため、ナイラやランドでの実質コストは為替レートに応じて変動します。最低予算で30日間のキャンペーンを実施するアブジャの小さなベーカリーの場合、これらの手数料を除いても約750ドル、およそ₦1,001,016の支出となります。

キャンペーンが開始されると、結果はAds Managerに表示されます。OpenAIのMeasurement PixelとConversions APIは、ユーザーが広告に接触した後の購入、登録、リードの送信も記録します。

新規アカウントのターゲティング制限

アクセスが可能になっても、初日から全世界にリーチできるわけではありません。OpenAIによると、一部の新規セルフサービスアカウントは、当初は自国での広告配信に制限されており、本人確認と当該市場での所定の広告支出を経て、国際ターゲティングが解禁されます。例えば、南アフリカの消費者にリーチしたいナイジェリアの輸出業者は、まず現地の顧客から始める必要があるかもしれません。

透明性とプライバシーに関して、OpenAIは広告が明確にラベル付けされ、ChatGPTの回答と分けて表示されること、また広告が回答に影響を与えないことを説明しています。同社はさらに、会話は広告主から秘密に保持され、顧客データを販売しないとも述べています。広告はFreeおよびGoプランに表示され、Plus、Pro、Enterpriseのサブスクリプションは広告表示なしのままです。

当面のところ、両市場の広告主にとっての実際的な制約は、25ドルの最低日次予算、ナイラとランドが除外された予算表、そして一部の新規アカウントに対する自国市場限定の制限です。今後注目すべき2つのポイントは、OpenAIが最低予算表にナイラとランドを追加するかどうか、そして新規アカウントが自国市場限定のターゲティングから国際リーチへどの程度の速さで移行できるかです。