長年にわたり、ナイジェリアで医薬品を購入するということは、地元のケミスト(薬店)に足を運び、提示された価格を比較する余地ほとんどなく受け入れ、渡された製品が本物かどうかを確認する信頼できる手段がないということを意味してきた。

偽造薬や規格外の医薬品は、同国の医薬品サプライチェーンにおける根深い問題であり続けており、主要都市をいくつか除けば、適切に品揃えとスタッフを備えた薬局へのアクセスも必ずしも保証されていない。近年、多くのナイジェリアのスタートアップが、モバイルアプリ、認証済みサプライヤーネットワーク、当日配送を活用してこれらのギャップを埋め、この体験の再構築に取り組んできた。

規制環境は2026年4月に変化した。ナイジェリア薬剤師評議会(PCN)が「2026年電子薬局規則」を官報に掲載し、それまでセクターを規定してきた2021年の枠組みに取って代わったのである。新規則は初めて、医薬品を直接販売・調剤する「電子医薬品サービス提供者」と、製品を所有せず複数の提供者と消費者をつなぐ第三者プラットフォームである「電子薬局アグリゲーター」を正式に区別した。この区分は、市場がいかに多様化したかを浮き彫りにしている。一部のプラットフォームは自らが消費者向け薬局として運営される一方、他のプラットフォームは舞台裏で薬局が取り扱う製品の品揃えに影響を与えている。読者が押さえるべき一点は、以下で紹介するモデルを分ける問いである。プラットフォームが販売する医薬品を自ら所有・調剤するのか、それとも注文を薬局にり分けるのかという点だ。

以下、今日のナイジェリアでの医薬品購入のあり方を形作る7つのプラットフォームを、このスペクトラムの両端にわたって紹介する。

Medplus

Medplusは1993年に実店舗の薬局チェーンとして始まり、現在ではラゴス、イバダン、クワラ州に140店舗以上を構えるナイジェリア最大級のチェーンに成長した。オンラインストアでは、医薬品、サプリメント、ウェルネス製品を自宅配送または店頭受け取りで注文でき、AIアシスタント「Medplus Assist」が在庫確認や医薬品に関する質問をサポートする。同プラットフォームは、遠隔医療相談、検査予約、予防接種も提供しており、チェーンのリーチを物理的なカウンターをはるかに超えて広げている。30年以上にわたる実店舗網とデジタルサービスの融合は、後述のアプリ先行型スタートアップとは異なるMedplusの特徴である。これはゼロから網を築く新興企業ではなく、既存の小売ネットワークをオンラインに移行する既存事業者なのである。

同社はJoke Bakareが創業し、現在も最高経営責任者(CEO)を務める。2022年3月、プライベートエクイティファームのVerod Capitalが、Verod Capital Growth Fund IIIを通じてMedplusの少数株式の significant な割合を非公開の金額で取得し、店舗拡大とデジタルチャネルの強化に充てるとされた。

OneHealth

OneHealthは、オンライン薬局と製薬給付管理(PBM)の両方として運営され、個人、家族、病院、健康維持組織(HMO)にサービスを提供している。テクノロジー駆動型の同プラットフォームは、累計80万人以上の顧客にサービスを提供し、ナイジェリア全36州の1,200以上の都市へ当日配送を提供していると述べている。この顧客構成により、同社は市場の両側に同時に位置している。消費者に直接販売しながら、病院やHMOの供給・支払スキームの内部にも組み込まれているのである。

医薬品の直接販売に加え、OneHealthはサブスクリプション型ウェルネス部門「OneWellness」を運営しており、単発の購入ではなく患者の治療ジャーニー全体を管理することを目指している。同社は、米国と英国で長年経験を積んだ薬剤師であるAdeola Alliが創業し、CEOを務めている。投資家にはCo-Creation Hub(CcHUB)やシードステージファンドのChui Venturesが含まれる。

Famasi

Famasiは自社の薬局を運営していない。代わりに、1,000を超えるパートナー薬局と顧客をつなぎ、注文前に価格を比較できるようにしている。これは、従来の薬局訪問に長くまとってきた不透明な「提示価格の受け入れのみ」という価格設定への直接的な回答である。対応エリアでは25〜60分以内の配送が約束されている。同プラットフォームは、オンライン相談、慢性疾患向け薬の自動リフィル、注文追跡、国内外の家族への医薬品送付オプションにも対応している。

2021年に最高経営責任者のAdeola AyoolaとUmar Faruq Akinwunmiによって設立されたFamasiは、長期的な疾患と向き合う患者の服薬アドヒアランスに注力してきた。2023年2月、Microtractionがリードし、GetEquityや複数のエンジェル投資家が参加する30万ドルのプレシードラウンドを調達した。

DrugStoc

DrugStocは異なるアプローチを取り、個人顧客ではなくサプライ側に狙いを定めている。2015年にChibuzo OparaとAdham Yehiaが設立した同社は、クラウドベースの調達プラットフォームを運営し、薬局、病院、クリニックを認証済みで品質検査済みの医薬品サプライヤーとつなぎ、ナイジェリアの医薬品流通チェーンにおける偽造防止層としての地位を確立している。偽造薬や規格外の製品が依然としてサプライチェーンに残る中、この上流での検証こそが、同社の偽造防止ポジショニングの実践的な形である。製品が薬局の棚に並ぶ前にサプライヤーを審査するのである。

同社は2021年に440万ドルのシリーズAラウンドを完了した。リードはAfrica HealthCare Master Fund(AAIC)で、Vested Worldとドイツの開発金融機関DEGが参加した。同社はナイジェリアで活動するより確立されたヘルステック調達プラットフォームの一つに数えられている。

Remedial Health

Remedial Healthは、薬剤師のSamuel OkwuadaとVictor Benjaminが2020年に設立したY Combinator支援のスタートアップで、ナイジェリアの小売医薬品販売の大半を占める街の薬局と一般薬販売業者をデジタル化している。同社のアプリは、在庫管理、注文追跡、後払い(BNPL)融資のツールをこれらの業者に提供し、小規模な薬局ビジネスがより収益性高く運営できるよう設計されたデジタルPOSシステムも備えている。このアプローチにより、同スタートアップは日常的に最も広いリーチを持つ市場の階層に位置している。

2023年、同スタートアップはQED InvestorsとVentures Platformが共同リードし、Y Combinator、Tencent、Gaingelsも参加する1,200万ドルのシリーズAを調達した。内訳は株式800万ドルと債務400万ドルである。GSK、ファイザー、アストラゼネカなど主要メーカーから製品を調達している。

WellaHealth

WellaHealthは、製薬給付管理と手頃な価格のミニ健康保険プランを組み合わせ、2,000を超える小売薬局のネットワークを通じて提供している。同プラットフォームは、地域の薬局がデジタ調剤記録を維持できるよう支援し、自動SMSリマインダーを活用して患者が服薬スケジュールを守るのをサポートしており、単一のサービスで価格の手頃さとアドヒアランスの両方に取り組んでいる。

同社は2017年、アイルランドとニュージーランドで勤務した後にナイジェリアに戻った医師Ikpeme Netoが創業し、最高経営責任者を務めている。Techstars、Google for Startups、Catalyst Fundアクセラレーターの支援を受けており、Catalyst Fundからは約10万ドルの株式無償グラントが授与された。

Pharmarun

2021年にラゴスで設立されたPharmarunは、顧客が医薬品を閲覧、注文、支払いを行い、医療専門家との遠隔相談も受けられるモバイルアプリを提供している。同社はパートナー薬局のネットワークに依存して注文を履行し、顧客に直接届けており、薬局訪問の注文と相談のステップを単一のデジタルプロセスに統合している。

同スタートアップは、医薬品規制当局NAFDACで勤務した経験を持つ薬剤師で最高経営責任者のTeniola Adedejiと、プロダクトマネージャーのFunmilola Aderemiが共同創業した。WhatsAppコミュニティとして始まり、現在では11万5,000人以上のユーザーにサービスを提供している。初期の支援には、Fedha Capitalからのエンジェル投資と、2023年のPitch2Winコンペティションでの1万ドルの株式無償賞金が含まれる。

総じて、これらのプラットフォームは、ナイジェリアのデジタル製薬市場における2つの並行する軸を示している。医薬品購入をより容易かつ迅速にする消費者向けアプリと、薬局が正規品で入手可能な製品を確実に在庫できるよう取り組むサプライチェーンプラットフォームである。いくつかに共通する糸がある。自動リフィルサービスのFamasi、SMSリマインダーのWellaHealth、OneWellnessサブスクリプションのOneHealthは、いずれも単発の購入ではなく、継続的で長期的な治療のために構築されている。そして2026年電子薬局規則が現在の governing フレームワークとなった今、市場が成熟するにつれ、各プラットフォームが提供者とアグリゲーターの区分の中でどう位置づけられるかが注目すべき点となる。