アフリカのホスピタリティ・旅行業界は、長らく分断されたシステム、手作業のプロセス、断片化したツールに依存しており、ホテル、旅行代理店、観光事業者が規模拡大することは困難だった。Gopaddi Technologiesはこの課題を解決するためのオペレーティングシステムを構築しており、Motunrayo「Mo」Olaleyeはその実現を支える一人だ。

Olaleyeは、ベンチャーキャピタルとフィンテックにまたがる7年の経験を持つプロダクト・オペレーションズのプロフェッショナルだ。Gopaddi Technologiesでは、担当するプロダクト領域全体のビジョン、戦略、成長を牽引する一方、プラットフォーム運営も統括し、プラットフォームの安定性と優れた顧客体験の提供に責任を負っている。この組み合わせにより、プロダクトの構築方法と顧客にとっての動作方法の両方が彼女の職務域に含まれており、旅行業界の断片化した部分をつなぐことに注力する企業にとって実践的な適材だ。

トラベルテック企業への道のりは、金融を通じたものだった。Gopiに入る前、彼女はベンチャービルディング企業Funemaでプロダクト・オペレーションズマネージャーとして、既存のフレームワークのデジタル化を推進しながら、システムと業務構造を構築した。また、DukkaとHadi Financeでプロダクトマネージャーを務め、アフリカ全体で数千人のユーザーに利用されるフィンテックプロダクトの開発を主導した。

本業以外でも、Olaleyeはテクノロジー、金融、人材をめぐるコミュニティや取り組みを育ててきた。400人以上の若手プロフェッショナルがより良い金銭習慣を身につけるのを支援したパーソナルファイナンスブランドYellowHubを率い、初期段階のプロダクトマネージャーを支援するテック人材育成の取り組みを共同設立した。また、各種テックプログラムでメンタリングを行い、業界イベントでも登壇している。特に惹かれているのは、0-to-1の旅路、すなわち生のアイデアを実際的で構造化されたスケーラブルなものに変える仕事だ。

TechNext24の「Women in Tech」インタビューで、彼女は業務を支えるルーティンとツールについて語った。

体系的な一日の始まり

「通常は朝の礼拝から一日を始めて、その後に仕事やその他やるべきことを中心に、その日の計画を立てたり、既に設定した計画を調整したりします」と彼女は言う。

ワークスペースは意図的にシンプルにしている。MacBookとWindowsノートPCの2台のラップトップに、スマートフォン。リモートで作業する際は、1台のラップトップを作業用に開き、もう1台では動画や、多くの場合はジャズの音楽を背景に流している。

「何か妙な理由で、作業中は何かを流しているのが好きなんです」と彼女は言う。「ただ、深く考える作業をするときは完全な静寂が必要です」。簡単なメモを取るときには、今でもメモ帳を使う。「シンプルなものですが、今でも本当に役立つ道具の一つです」。

「外部の脳」としてのTodoist

Olaleyeのツールキットは幅広いが、その中心にあるのはTodoistだ。「私は非常にシステム重視の人間なので、仕事も私生活もTodoistで計画しています」と彼女は言う。

仕事では、コミュニケーショとチームコラボレーションにMicrosoft Teams、日々の生産性にMicrosoft 365、デザイナーとの協働やプロダクトのアイデア検討にFigmaを活用している。ChatGPTやClaudeなどのAIツールも日常的なワークフローの一部となっており、特にリサーチ、ブレインストーミング、アイデアの構造化、繰り返し作業の処理に役立っているという。

最もよく使うアプリはWhatsAppとTodoistだという。WhatsAppは大切な人たちとのつながりを保つ手段であり、Todoistは彼女の記憶の役割を果たす。「Todoistはいわば私の外部の脳です。予想もしないタイミングで物事や雑多なタスクを思い出すので、忘れる前にTodoistに素早く記録します」と彼女は言う。タスクがTodoistにない場合、「忘れてしまう可能性がかなり高い」と付け加えた。

休憩、ポッドキャスト、そして思考の共有

作業の合間には、Olaleyeは完全に仕事から離れる。昼寝のこともあれば、YouTubeの動画や、Lenny's PodcastからAfropolitan Podcastまで、あるいはテック、プロダクト、起業に関するランダムなコンテンツを視聴することもある。また、頼れる人脈もあり、新鮮な視点やインスピレーションが必要なときには、友人の「非常に優秀なテック業界の人たち」と問題について語り合うこともあるという。

ナイジェリアの分断された患者データのためのEHRシステム

現在の役割以外に何を作りたいかと問われたOlaleyeが挙げたのは、ヘルスケアだ。ナイジェリアの医療制度は、特に患者データをめぐって依然として深刻な分断に苦しんでいる。ある病院から別の病院に移ると、病歴が次の医療提供者にとってシームレスかつアクセスしやすい形で引き継がれるとは限らない。

「自分自身でも、大切な人のことも、この問題を直接経験しました」と彼女は語り、病歴を繰り返し説明したり、情報をつなぎ合わせる作業を一からやり直したりすることのストレスを説明した。ナイジェリアには多数のEMRシステムがあるものの、こうしたシステムが実際に相互通信できる、真のEHR相互運用性に近づく必要があると彼女は主張する。

パーソナルファイナンスOS

時間と資金が無限にあれば、金融愛好家を自任する彼女は、設定可能なパーソナルファイナンス・オペレーティングシステムを構築したいという。サブスクリプション、投資、、短期貯蓄、出費など、あらゆる金融状況を一か所で一望できるものだ。

彼女は現在、これらのカテゴリを自分で追跡するための手作業によるシステムをすでに運用しており、これが本格的なデジタルプラットフォームになることを望んでいる。既存のアプリは問題の一部を個別に解決しているが、すべてを一つのOSに統合し、人々が自分の金融生活に合わせて設定できるようにする機会があると彼女は考えている。

インスピレーションとアドバイス

Olaleyeは、最もインスピレーションを与えてくれるテック業界の女性として特定の一人を挙げない。その代わり、業界に変革を起こし、テック界で実際のインパクトを生み出している黒人女性の創業者やプロダクトのプロフェッショナルたちから刺激を受けており、Odunayo Eweniyi、Oluwatobi Otokiti、Confidence Staveley、Ada Nduka Oyom、Yanmo Omoregbe、Peace Itimi、Adora Nwodoなど、多くの優れた女性たちの名を挙げた。

「絶えず変化する業界で、女性たちが構築し、リードし、自分自身の道を切り開いている姿を見るのは心を動かされます」と彼女は言う。

彼女の信条はシンプルだ。「明確さは動くことから生まれる」。最初からすべてを完全に理解している必要はないと彼女は言う。時には、次の一歩を踏み出し、そこから学び、意図的な前進を続けることでしか、明確さは得られないこともある。

「私たちは皆、手探りで理解を深めている最中です。ただ、前進し続け、学び、途中で調整していくことが大切なんです」と彼女は付け加えた。

もし一人だけと対話できるなら、それはShuttlersのDamilola Olokesusiだ。Olaleyeは、Olokesusiの歩んできた道、Shuttlersの構築方法、そしてその過程で彼女を形づくった経験についてもっと知りたいと言う。