ナイジェリアの伝統的なマーケティング代理店にとって、クライアントのブリーフを戦略やオーディエンス調査からメディア配信の開始まで進めるには、通常2週間から1か月を要する。ラゴスのLandmark Event Centreで開かれた土曜の夜、プログラマティック広告の先駆者であるChibuike Goodnews氏は、同国の有力クリエイティブディレクターとブランド幹部が詰めかけた会場で、こうした時間軸はもはや時代遅れになったと訴えた。

Brandcom Awards 2026での講演において、広告テック企業Dochaseの創業者兼 Managing Director であるGoodnews氏は、数週間に及ぶキャンペーン計画、クリエイティブ制作、クロスプラットフォームのメディア購入を数分に圧縮することを目的とした自律型AIマーケティングエージェント「RETAIN AI」を発表した。

今回の発表は、今月11月に設立10周年を迎えるDochaseにとって大きな転換点となる。機械学習を活用したプログラマティック広告配信のインフラをアフリカ全域で10年間構築してきた同社は、いま自律型AI（エージェンティックAI）へとステップアップしようとしている。

「Retain AIはエージェントです。非常に賢く優秀な新卒の若者があなたのために仕事をしていて、ざまなことから学び、改善し続けてくれる、そんな存在です」とGoodnews氏は、イベントの合間を縫って行われた記者とのセッションで語った。

エージェントを支えるデータ基盤

生成AIツールが世界市場にあふれるなか、業界の懐疑論者からは、新興マーケティングプラットフォームが既存の基盤モデルを包んだ薄いインターフェースにすぎないのではないかとの疑問も出ていた。RETAIN AIを単純なコピーや画像の生成ツールと何が違うのかと問われたGoodnews氏は、Dochaseが10年かけて築いたプログラマティック広告のデータ基盤を挙げた。

マーケティング担当者に複雑なプロンプトの作成を求めるのではなく、ユーザーは商品サイトのリンクとSNSアカウントをRETAINのダッシュボードに入力するだけでよい。エンジンが自律的に商品を解析し、ターゲット市場を特定し、4つの理想的な顧客ペルソナを描き出し、その購買心理を説明したうえで、コンバージョンに必要な具体的なメッセージを提案する。

「誰でもダッシュボードを作ることはできます。誰でも何かを作ることはできます。しかし、学習内容を作れるでしょうか？ 高速な改善や知能を作れるでしょうか？ できません」とGoodnews氏は語った。「Dochaseでは、インターネット上の人々の約98%にアクセスでき、全員をつなぐ独自技術を持っています。Retainはその上で動き、インターネット上の全員にリーチします。」

Goodnews氏によれば、この流通ネットワークは現在、ナイジェリアのインターネット利用者5,500万人超、世界では約10億人に及ぶデータタッチポイントを網羅しており、GoogleやMetaなどのエコシステムとのコンプライアンスおよびセキュリティに関するパートナーシップと統合されている。

中小企業の価格障壁を下げる

RETAIN AIの商業的訴求の中心にあるのは、これまで小規模・中規模企業（SME）を本格的なデジタル広告から締め出してきた資金的な参入障壁を解体することだ。インフレと為替変動に揺れる経済のなかで、効果的な顧客獲得は、潤沢な資金を持つ大手企業の特権であり続けてきた。Goodnews氏は、RETAIN AIがグローバルのビッグテック各社が見過ごしてきた市場の失敗に対処するものだと主張する。

「広告は確立されたブランドのものと見なされてきました。企業は『広告を出すには、10万ナイラか100万ナイラを用意しなければならないだろう』と考えています」と同氏は説明する。「Retainでは、3万ナイラや5万ナイラという少額から広告キャンペーンを開始できます。」

この位置づけにより、スピードだけでなくアクセスの容易さも同製品の訴求の中心となっている。Dochaseは、デジタル広告で従来想定されていた支出水準に満たない企業に対しても、同じ自動化された計画・配信のワークフローを提供しているのだ。

限られた予算を広く、無計画なプレッションに浪費するのではなく、このプラットフォームは購買意欲の高いターゲットにのみ支出を行う。

「Retainは、すべての人に広告を出すと言っているのではありません。Retainはあなたのターゲット顧客を特定し、広告を届けます。5万ナイラで100人に到達するのに10日かかるとしても、Retainはその人たちを見つけるまで探し続けます」とGoodnews氏は付け加えた。

代理店の競合ではなく増幅器

伝統的・デジタル双方の代理店責任者で埋め尽くされた会場で、エンドツーエンドの自動マーケティングマシンが発表されたことで、「脱中抜化」の懸念は避けられなかった。事業主がURLをRETAIN AIに入力するだけで数分でマルチチャネルのキャンペーンを展開できるなら、なぜ代理店にリテイナー料を払う必要があるのか、という議論だ。

Goodnews氏は、Dochaseが代理店を食い物にしようとしているという見方に断固として反論し、このソフトウェアをむしろ業務の増幅器として位置づけた。

「代理店と競合するのではないですか？ いいえ、と私は答えます。私たちは代理店に千倍の効率をもたらします」と同氏は語る。「通常であれば、インターネットで調査し、インタビューを行い、オフラインでさまざまなデータベースからデータを集める必要があります。Retainはそれらすべてに接続し、すべてのデータをあなたのもとに届けます。Retainはこう言うのです。『あなたを強化し、これらすべてを非常に短時間でできるようにしよう』と。」

大手企業の取り込みのため、Dochaseはホワイトラベル機能を備えた代理店専用プランを構築した。大手代理店は基盤となるAIインフラを自社の独自クライアント向けマシンとしてブランド名を付けて提供でき、小規模な代理店は標準インターフェースを利用して納期を大幅に短縮できる。

消費者はAI論争を既に通り越している

合成メディアがアフリカの消費者に本当に響くのかという業界内の疑念について、Goodnews氏は、大衆はすでにこの議論を通り越していると主張した。TikTokやYouTube上でAI生成の物語やショート動画シリーズが普及していることを指摘し、エンドユーザーが気にするのは制作手法ではなく共感できるかどうかだと述べた。

「数年前は、『この話はAIが作ったものだと分かるから見ない』と思うものでした。しかし実際には、最終的な判断を下す本当の消費者は、メッセージさえきちんと伝われば、AIが作ったものを受け入れるようになっています」と同氏は語った。

数年前にナイジェリアでプログラマティック広告購入が導入際に広がった不安を引き合いに出し、Goodnews氏はマーケティング専門家に対し、自動化に抵抗することは自動車ではなく馬を選ぶようなものだと警告した。AIが業界全体の実行水準の基準を均一化していくにつれ——一橋大生と三流大学生の成績評価の線が曖昧になったのと同じように——生き残る実務家は、手作業から戦略的な指揮へと移行する者たちになると同氏は述べた。

今後の展開

2027年を見据え、Goodnews氏はDochaseがすでに次世代の広告テックパイプラインを構築中であることを明かした。今後の製品は、ゲーム内広告、自動生成ユーザーコンテンツ（UGC）、そしてCMOや代理店責任者が支出されるすべてのナイラとドルについて細やかな説明責任を果たせるようにする経営層向けアトリビューションツールに焦点を当てている。