近代的なクレジットカード発行ソリューションを銀行やフィンテック企業に提供するCorServ（corservsolutions.com）は、バックアイステート銀行との提携を締結し、同行のリテールおよび法人顧客向けクレジットカード体験の強化を目指します。

この提携は、オハイオ州に拠点を置くこのコミュニティバンクの顧客に対し、地域密着型のリレーションシップ重視のサービスモデルに支えられた、より幅広いカードの選択肢を提供することを目的としています。

バックアイステート銀行は、オハイオ州パウエルに本社を置き、140年以上にわたり地域社会にサービスを提供してきました。同行は、地元密着のリレーションシップベースのバンキングに取り組んでおり、アットホームなサービスと競争力のある商品を組み合わせて提供しています。

「当行の顧客は、実用的なソリューション、現地での意思決定、そして信頼できるリレーションシップのためにバックアイステート銀行を頼りにしてくださっています」と、バックアイステート銀行のCEOであるショーン・ケラー氏は述べました。「CorServとのこの提携により、個人および法人の双方により競争力があり柔軟なクレジットカードプログラムを提供できると同時に、私たちを象徴するパーソナルなサービスとコミュニティへの貢献を継続していきます。」

バックアイステート銀行は、顧客向けクレジットカードプログラムの改善、信用審査への参加、そして収益 potential の拡大の機会を見出した後、CorServとの提携に踏み切りました。信用審査に直接参加することで、承認の意思決定が銀行内部にとどまり、経営陣が強調する「現地での意思決定」の姿勢と一致します。CorServとの連携により、同行は顧客のニーズに合わせた法人・ビジネス・個人向けクレジットカードの選択肢を提供しています。

法人分野では、バックアイステート銀行はコーポレートカードおよびコーポレートリワードカード、購買カードおよびセキュアード購買カード、フリートカードを提供する予定です。これらの法人カードは、同行が提供する信用ラインを補完し、より便利な支払いとキャッシュフロー管理の方法を提供します。

法人向け商品に加え、同行は個人金融およびビジネスニーズに応えるため、個人・法人顧客にローレート、プラチナ、リワード、ワールド/シグネチャー、プレミアム/ワールドエリート、またはセキュアードカードを提供する予定です。新カードの提供開始時期については、発表では明らかにされていません。

CorServのターンキー型「Account Issuer」プログラムを通じて、バックアイステート銀行は、従来の代理店紹介構造の下で可能なレベルよりも高い直接マージンを獲得でき、与信、データ、顧客体験全体に対するより大きな管理権を維持できます。このモデルは、カード会員が通常サードパーティ管理のプログラムに紹介され、銀行側の収益性と可視性が低下する代理店紹介方式とは異なります。

「バックアイステート銀行をCorServプログラムに迎え入れ、顧客向けクレジットカード発行の改善に向けた同行の取り組みを支援できることを嬉しく思います」と、CorServのCEOであるアニル・ゴヤル氏は述べました。「オハイオ州民へのバックアイステート銀行の長年にわたる貢献は、今日の顧客のクレジットカードに対する期待に応える、スケーラブルで近代的な発行テクノロジーを金融機関に提供するという私たちのミッションと一致しています。」

出典：GlobalFintechSeries