Brite Payments、英国でPay By Bankサービスを開始 ― FCAライセンスを取得
重要ポイント
- •Brite Paymentsは金融行動監視機構(FCA)から電子マネー機関ライセンスを取得し、国境を越えるPay by Bank製品の英国での段階的展開が認められました。
- •単一の統合により、英国の加盟店は国内および、27の欧州市場で3,800行を超える銀行に及ぶBriteのネットワーク全体でPay by Bank決済を受け入れられます。
- •2,000人の英国成人を対象としたAppinioの調査では、オンライン買い物客の47%がチェックアウト中の苛立ちを報告し、23%が物理的なカードを取り出すのを避けるために購入を断念したと回答しました。
- •調査では、回答者の24%が返品への不安から購入を避けており、19%が決済体験の悪さを理由に小売業者をブラックリストに入れると回答しました。
- •英国のOpen Banking市場は1,500万人を超えており、調査された消費者の76%がPay by Bankに馴染みがあると回答しています。
Brite Paymentsは、電子マネー機関(Electronic Money Institution)ライセンスを取得した後、国境を越えるPay by Bankサービスを英国に導入します。これは英国国内で電子マネーを発行し決済サービスを提供することを企業に認める、金融行動監視機構(FCA)による認可であり、このライセンスにより、英国の加盟店と消費者に向けた段階的な製品展開が可能になります。
同社によると、英国企業は単一の統合を通じて、国内および欧州のPay by Bank決済の両方を受け入れられるようになります。Pay by Bankフローでは、顧客はカードで支払うのではなく、銀行口座から直接決済を承認する仕組みで、Briteのネットワークは27の欧州市場で3,800行を超える銀行に接続しています。
今回の開始は、オンラインチェックアウトの問題に関するBrite Paymentsが委託した調査と同時に発表されました。調査会社Appinioが2,000人の英国成人を調査し、その結果はOpen Banking Expoの開始報道で報じられています。
Brite Payments、国境を越える展開を計画
Brite Paymentsは2019年にPay by Bank事業を開始しました。同社は英国展開を、欧州市場全体で構築してきた決済および送金ネットワークの拡張として位置付けています。計画されている統合を通じて、企業は国内およびその欧州ネットワーク全体で決済を受け入れられるようになります。Briteによると、加盟店は個別の地域プロバイダーの管理、旧来の契約、遅い決済処理を回避できるとしています。
創業者兼最高経営責任者(CEO)のLena Hackeler氏は、英国市場が海外のカードネットワークと単一市場の旧来型プロバイダーに依存してきたことは、加盟店と消費者の双方に問題を生じさせていると主張しています。
「今日の開始は、Brexit後の世界において刺激的な瞬間です。英国の加盟店は、国内の顧客だけでなく欧州全体の顧客にも容易にPay by Bankを提供し始めることができ、国際的な拡大が可能になります」とHackelöer氏は述べました。
開始報道によると、旧来のアカウントツーアカウント(A2A)プロバイダーの間では、断片化した技術標準、一貫しない決済処理時間、サポート上の課題が存在するといいます。取引量と地理的複雑さが増すにつれ、これらの問題はより顕著になると指摘されています。
調査、購入の放棄を報告
Brite Paymentsが委託した調査によると、オンラインショッピング時に47%の買い物客がチェックアウト中の苛立ち(チェックアウト・レイジ)を経験し、6人に1人は画面に向かって悪態をついたり叫んだりしたと回答しています。
返品への不安も購買決定に影響を与えました。回答者の24%がこの理由で購入そのものを避け、別の15%は返金を待つ間の資金拘束を減らすためにより少なく購入したと述べています。
不十分な決済手段は、個々の取引を超えて小売業者に影響を及ぼしうることが調査で判明しました。約19%が積極的に特定の小売業者をブラックリストに入れると回答し、17%は友人や家族に特定の小売業者を避けるよう警告したといいます。
調査結果はまた、チェックアウト時の煩雑さも購入の放棄につながっていることを示しました。23%が物理的なカードを探すのを避けるために購入を断念したと回答し、回答者は平均して年間1時間をフォーム入力に費やして損をしているといいます。回答者の4分の1(25%)は、入力ミス、期限切れのカード、またはセキュリティチェックの不具合により決済失敗を経験しました。10人弱に1人の買い物客は、より簡単な体験を求めて他の小売業者に乗り換えました。
Brite Payments、確立された市場に参入
報道によると、英国には1,500万人を超えるOpen Bankingユーザーがおり、その数は増加しています。Open Bankingとは、顧客が規制された第三者に対し銀行口座から直接済を開始する権限を与えることを可能にする枠組みであり、Pay by Bankが依存するインフラです。委託調査では、回答者の76%がPay by Bankに馴染みがあると回答しました。60%超が他国の問題による混乱の影響を受けにくい決済プロバイダーを好み、58%は海外の代替業者よりも英国または欧州の企業を積極的に選ぶと回答しています。
Hackelöer氏は、Open Banking Expo UK & Europe 2026で講演する予定です。イベントは10月13日~14日にロンドンのBusiness Design Centreで開催されます。同社およびそのサービスの詳細については、Brite Paymentsの公式ウェブサイトをご覧ください。
