TikTok attribuisce il ritardo nella rimozione della livestream di autolesionismo di Perez Hilton a un errore del moderatore
Punti chiave
- •TikTok ha attribuito il ritardo nella rimozione di una livestream che mostrava Perez Hilton compiere atti di autolesionismo a un errore di moderazione umana.
- •Le chiamate degli spettatori ai servizi di emergenza hanno spinto le forze dell'ordine a inviare una squadra di risposta alle crisi presso la residenza di Hilton a Miami.
- •Hilton è stato trasportato in un ospedale locale e sottoposto al Baker Act della Florida per una valutazione psichiatrica involontaria.
- •TikTok ha successivamente bannato l'account di Hilton e ha rimosso con successo diversi tentativi di livestream successive ciascuno entro 90 secondi.
- •La situazione evidenzia le sfide che le piattaforme affrontano nel monitoraggio dei contenuti video in tempo reale durante eventi potenzialmente letali.

Questo articolo parla di suicidio. Se tu o qualcuno che conosci avete pensieri suicidari, contattate la National Suicide Prevention Lifeline al 988 o al 1-800-273-TALK (8255).
TikTok ha comunicato mercoledì che un errore del moderatore è stato responsabile di un ritardo nella rimozione di una livestream che sembrava mostrare il blogger famoso Perez Hilton compiere atti di autolesionismo.
Gli agenti delle forze dell'ordine sono stati inviati presso la residenza di Hilton a Miami martedì sera dopo che la livestream ha generato molteplici chiamate di emergenza da parte degli spettatori.
L'ufficio dello sceriffo di Miami-Dade ha confermato che Hilton è stato "recuperato in sicurezza e trasportato dai vigili del fuoco di Miami-Dade a un ospedale locale, dove sta ricevendo cure mediche."
Un portavoce di TikTok ha dichiarato a FOX Business che la livestream era stata segnalata entro pochi minuti dalla messa in onda, ma un errore di moderazione ne ha impedito l'immediata rimozione. L'azienda ha dichiarato di aver prontamente informato le forze dell'ordine e che il contenuto violava le Linee guida della community della piattaforma. L'incidente evidenzia una sfida persistente per TikTok e altre grandi piattaforme: la moderazione dei video in diretta in tempo reale, dove i contenuti devono essere valutati mentre si sviluppano e i revisori umani devono prendere decisioni rapide in situazioni potenzialmente letali.
Secondo TikTok, diverse livestream successive tentate da Hilton sono state rimosse ciascuna entro 90 secondi e il suo account è stato successivamente bannato dalla piattaforma.
Una fonte informata sulla situazione ha dichiarato a Fox News Digital che Hilton è stato sottoposto al Baker Act della Florida, che consente valutazioni psichiatriche involontarie. La fonte ha riferito che "aveva ferite e tagli dappertutto."
Secondo la legge della Florida, il Baker Act, formalmente noto come Florida Mental Health Act del 1971, consente il trasporto di una persona che sta attraversando una crisi di salute mentale in una struttura di accoglienza designata per una valutazione psichiatrica di emergenza che generalmente dura fino a 72 ore.
"È vivo," ha aggiunto la fonte. "Ha tagli superficiali su tutto il corpo."
La famiglia e il team di gestione di Hilton hanno rilasciato una dichiarazione mercoledì scorso in merito al suo ricovero ospedaliero.
"Molti di voi hanno manifestato preoccupazione per Perez e siamo incredibilmente grati per la straordinaria ondata di amore, sostegno e preghiere," si legge nella dichiarazione. "Possiamo confermare che Perez sta ricevendo cure mediche e l'attenzione della nostra famiglia in questo momento è rivolta al suo benessere. Vi chiediamo gentilmente di rispettare la privacy di Perez, così come quella della sua famiglia, in questo momento difficile."
"Se e quando saremo in grado di condividere aggiornamenti, lo faremo con tutti il prima possibile," ha concluso la dichiarazione. "Grazie per la vostra compassione, comprensione e continuo sostegno."
L'ufficio dello sceriffo di Miami-Dade ha dichiarato che la sua Crisis Response Unit, insieme a professionisti della salute mentale autorizzati, è intervenuta sul posto per offrire supporto e risorse alla famiglia di Hilton.
Un portavoce dell'ufficio dello sceriffo ha dichiarato che i vice hanno ricevuto molteplici chiamate martedì sera relative a un individuo che "trasmetteva in diretta atti di autolesionismo sui social media."
"I vice hanno individuato rapidamente la residenza dell'individuo, dove hanno parlato con i familiari presenti sul posto e hanno confermato che era solo all'interno," ha dichiarato il portavoce.
"In molti incidenti che coinvolgono una persona che attraversa una crisi di salute mentale o che si sta ferendo deliberatamente, i vice danno priorità alla de-escalation creando tempo, distanza e opportunità di comunicazione," ha proseguito la dichiarazione. "A meno che non ci sia una minaccia immediata per altri, rallentare la situazione e utilizzare tecniche di intervento in crisi può ridurre la probabilità di un incontro di suicidio per mano della polizia e minimizzare il rischio di lesioni per l'individuo, i vice e il pubblico."
Hilton, il cui nome legale è Mario Armando Lavandeira Jr., ha raggiunto la notorietà dopo il lancio del suo sito web di gossip sulle celebrità nel 2004 ed è poi diventato uno dei commentatori di intrattenimento più noti di internet. La velocità con cui gli spettatori hanno contattato i servizi di emergenza riflette un pattern crescente in cui il pubblico che assiste a crisi in livestream è diventato un meccanismo informale di primo allarme per le forze dell'ordine, una dinamica che piattaforme come TikTok, Meta e YouTube hanno dovuto considerare nei loro protocolli di sicurezza.
Christina Dugan Ramirez di Fox News Digital ha contribuito a questo report.