Otovo, azienda di servizi per sistemi solari su piccola scala, sta per stabilire una presenza nelle Hawaii attraverso l'acquisizione di PV Hawaii LLC.

PV Hawaii, fondata nel 2016 e con sede a Oahu, fornisce servizi di riparazione, garanzia e ispezione solare nonché pulizia dei pannelli per clienti residenziali e commerciali. L'azienda è certificata per 10 principali marchi di equipaggiamento. Otovo sta acquisendo il marchio insieme a Mr. Elektro in Norvegia per un prezzo di acquisto complessivo di 4,6 milioni di dollari.

Le Hawaii sono uno degli stati americani con maggiore densità solare, un mercato in cui i prezzi elevati dell'elettricità e l'abbondante insolazione hanno favorito negli decenni una diffusione capillare del fotovoltaico residenziale su tetto. Questa base installata ha a sua volta generato una domanda costante di servizi di riparazione, ispezione e manutenzione con l'invecchiamento degli impianti, in linea con la focalizzazione di Otovo sull'assistenza solare post-vendita anziché sulle nuove installazioni.

Otovo prevede di portare la propria piattaforma Endurance AI alle squadre locali sul campo e alle relazioni con i clienti di PV Hawaii, cosa che, secondo l'azienda, consentirà servizi più rapidi e visibilità in tempo reale.

"PV Hawaii e Mr. Elektro portano team locali autorizzati ed esperti che rafforzano il modo in cui serviamo i clienti, estendendo la nostra piattaforma per la prima volta nelle Hawaii e approfondendo la nostra presenza in Norvegia e Svezia", ha dichiarato William (John) Berger, CEO di Otovo. "Queste acquisizioni includono leader forti che possiamo integrare nel team dirigenziale. Sfruttando la nostra potente piattaforma Endurance AI, proseguiamo la nostra strategia di acquisizione plug-and-play che ci ha permesso di diventare il principale fornitore mondiale di servizi energetici behind-the-meter per abitazioni e imprese."

Otovo è entrata negli Stati Uniti meno di un anno fa come marchio O&M dedicato al mercato residenziale. L'operazione nelle Hawaii segna il secondo passo noto dell'azienda nella costruzione di una presenza di servizi negli Stati Uniti, estendendo la propria portata oltre il mercato residenziale continentale in cui era entrata inizialmente. Otovo è una società europea, fondata in Norvegia, che gestisce un marketplace che mette in contatto i proprietari di abitazioni con installatori locali per pannelli solari, batterie e prodotti correlati per l'energia domestica in diversi paesi europei.

La piattaforma Endurance dell'azienda sfrutta l'intelligenza artificiale per diagnosticare i problemi di sistema e inviare tecnici qualificati in tempo reale. Questa rete intelligente coordina le squadre sul campo, i veicoli di servizio e i sistemi energetici domestici per fornire soluzioni rapide. Il tracciamento del cliente in tempo reale è progettato per garantire trasparenza lungo tutto il processo di servizio, mentre la tecnologia di instradamento intelligente mira a massimizzare i tassi di risoluzione alla prima visita e a ridurre al minimo i tempi di viaggio dei tecnici. Applicare questi strumenti alle operazioni di PV Hawaii sarà una verifica della capacità del modello di servizio basato sul software di Otovo, sviluppato nei mercati europei, di trasferirsi in una geografia insulare con condizioni logistiche e di licenza distinte.

Maggiori informazioni sull'azienda acquisita sono disponibili sul suo sito ufficiale: pvhawaii.solar.