Il settore dell'ospitalità e dei viaggi in Africa è a lungo rimasto basato su sistemi sconnessi, processi manuali e strumenti frammentati, rendendo difficile per hotel, agenzie di viaggio e imprese turistiche operare su larga scala. Gopaddi Technologies sta costruendo un sistema operativo per cambiare questa situazione, e Motunrayo "Mo" Olaleye è una delle persone che lo rende possibile.

Olaleye è una professionista Product and Operations con sette anni di esperienza tra venture capital e fintech. In Gopaddi Technologies guida la visione, la strategia e la crescita del prodotto nelle sue verticali, gestendo al contempo le Platform Operations, dove è responsabile della stabilità della piattaforma e della fornitura di un'esperienza cliente eccellente. Questa combinazione mette sotto la sua responsabilità sia il modo in cui il prodotto è costruito sia il suo funzionamento per i clienti — una soluzione pratica per un'azienda focalizzata sul collegamento delle parti frammentate del settore dei viaggi.

Il suo percorso verso l'azienda travel-tech è passato attraverso la finanza. Prima di Gopaddi, ha lavorato come Product and Operations Manager in Funema, una venture builder, dove ha costruito sistemi e strutture operative guidando la digitalizzazione dei framework esistenti. Ha anche lavorato come Product Manager in Dukka e Hadi Finance, guidando lo sviluppo di prodotti fintech che hanno servito migliaia di utenti in tutta Africa.

Al di fuori del suo lavoro, Olaleye ha costruito comunità eative su tecnologia, finanza e talento. Ha guidato YellowHub, un brand di finanza personale che ha aiutato oltre 400 giovani professionisti a costruire migliori abitudini finanziarie, e ha co-fondato un'iniziativa per il talento tecnologico rivolta ai Product Manager in fase iniziale. Fa da mentore in programmi tecnologici e interviene a eventi di settore, ed è particolarmente attratta dal percorso 0-to-1 — il lavoro di trasformare un'idea grezza in qualcosa di reale, strutturato e scalabile.

In un'intervista TechNext24 "Women in Tech", ha offerto uno sguardo alle routine e agli strumenti alla base del suo lavoro.

Un inizio di giornata strutturato

"Di solito inizio le mie mattine con la devozione, poi pianifico la mia giornata o adeguo i piani fissati in precedenza rispetto al lavoro e alle altre cose che devo fare", ha detto.

Il suo spazio di lavoro è volutamente semplice: due laptop — un MacBook e un computer Windows — più il telefono. Quando lavora da remoto, tiene un laptop aperto per il lavoro mentre l'altro riproduce un video o, più spesso, musica jazz in sottofondo.

"Per qualche strana ragione, mi piace avere qualcosa in riproduzione mentre lavoro", ha detto, "tranne quando faccio un lavoro di riflessione profonda e ho bisogno del silenzio assoluto". Per note rapide usa ancora un taccuino. "Rimane una di quelle cose semplici che trovo davvero utili."

Todoist come 'cervello esterno'

Il toolkit di Olaleye è ampio, ma è Todoist a occuparne il centro. "Sono una persona molto orientata ai sistemi, quindi lo uso per pianificare sia il lavoro che la vita personale", ha detto.

Per il lavoro si affida a Microsoft Teams per comunicazione e collaborazione di squadra, Microsoft 365 per la produttività quotidiana e Figma per collaborare con i designer e sviluppare idee di prodotto. Strumenti di IA come ChatGPT e Claude sono diventati parte regolare del suo flusso operativo, in particolare per ricerca, brainstorming, strutturare idee e affrontare il lavoro più ripetitivo.

Le app più usate, ha detto, sono WhatsApp e Todoist. WhatsApp la tiene in contatto con i suoi cari; Todoist funziona come la sua memoria. "Todoist, d'altra parte, è praticamente il mio cervello esterno", ha detto. "Tendo a ricordare cose o attività casuali nei momenti più inaspettati, quindi le inserisco rapidamente in Todoist prima di dimenticarle." Se un'attività non è sul suo Todoist, ha aggiunto, "c'è una buona probabilità che me ne dimentichi".

Pause, podcast e confronto di idee

Tra le sessioni di lavoro, Olaleye si allontana completamente — a volte per un pisolino, altre volte per video YouTube o podcast, da Lenny's Podcast all'Afropolitan, o contenuti casuali su tecnologia, prodotto e imprenditoria. Fa anche affidamento sulla sua rete, discutendo i problemi con "persone davvero brillanti nel settore tech" tra i suoi amici quando ha bisogno di una prospettiva fresca o di ispirazione.

Un sistema EHR per i dati dei pazienti frammentati della Nigeria

Interrogata su cosa costruirebbe al di fuori del suo ruolo attuale, Olaleye ha indicato la sanità. Il sistema sanitario nigeriano soffre ancora di forte frammentazione, in particolare per quanto riguarda i dati dei pazienti: quando una persona si sposta da un ospedale a un altro, la sua storia clinica non sempre la segue in modo fluido e accessibile al successivo operatore sanitario.

"L'ho sperimentato personalmente, sia per me stessa che per una persona cara", ha detto, descrivendo quanto possa essere frustrante dover ripetere le anamnesi o ricominciare da capo a ricostruire le informazioni. Sebbene la Nigeria disponga di diversi sistemi EMR, ha sostenuto che il paese deve avvicinarsi a una vera interoperabilità EHR, in cui questi sistemi possano effettivamente comunicare tra loro.

Un sistema operativo per la finanza personale

Con tempo e denaro illimitati, l'appassionata di finanza costruirebbe un Personal Finance Operating System configurabile — una visione unica delle proprie finanze che copra abbonamenti, investimenti, assicurazioni, risparmi a breve termine, spese e tutto il resto.

Oggi utilizza già un sistema manuale per monitorare queste categorie per se stessa e vorrebbe vederlo diventare una vera piattaforma digitale. Le app esistenti risolvono singolarmente parti del problema, ha notato, ma vede l'opportunità di riunire tutto in un unico sistema operativo che le persone possano configurare attorno alla propria vita finanziaria.

Ispirazione e consigli

Olaleye non indica un'unica donna nel settore tecnologico come sua maggiore ispirazione. Al contrario, trae motivazione dalle fondatrici e professioniste di prodotto nere che hanno rivoluzionato i loro settori e stanno avendo un impatto reale nella tecnologia, citando Odunayo Eweniyi, Oluwatobi Otokiti, Confidence Staveley, Ada Nduka Oyom, Yanmo Omoregbe, Peace Itimi e Adora Nwodo, tra molte altre.

"Trovo stimolante vedere donne che costruiscono, guidano e creano i propri percorsi in un settore in continua evoluzione", ha detto.

Il suo principio guida è semplice: "La chiarezza arriva con il movimento." Va bene non avere tutto chiaro dall'inizio, ha detto — a volte la chiarezza arriva solo facendo il passo successivo, imparando dao e continuando a progredire con intenzione.

"Stiamo tutti capendo le cose man mano", ha aggiunto. "Devi solo continuare a muoverti, imparare e adattarti lungo il cammino."

Se potesse sedersi con una persona, sarebbe Damilola Olokesusi di Shuttlers. Olaleye ha detto che le piacerebbe saperne di più sul percorso di Olokesusi, su come ha costruito Shuttlers e sulle esperienze che l'hanno formata lungo il cammino.