Microsoft prevede di pagare Anthropic più di 2 miliardi di dollari all'anno per utilizzare i suoi modelli AI Claude all'interno di Copilot, secondo un rapporto di The Information pubblicato il 12 ottobre 2026. L'accordo pianificato sottolinea quanto si sia allontanata Microsoft dalla precedente dipendenza dai modelli OpenAI per l'assistente — e come l'accesso ai modelli sia diventato un costo operativo ricorrente rilevante che Microsoft ora gestisce attività per attività anziché tramite un unico fornitore.

Perché Microsoft ha cercato fuori dalla famiglia

Copilot aveva un problema di prestazioni. Microsoft ha affrontato una pressione significativa da parte dei clienti per i risultati inferiori dell'assistente, in particolare all'interno delle applicazioni Microsoft Office — i prodotti di punta in cui quei clienti aziendali si aspettano che Copilot dia il meglio di sé.

Microsoft ha risposto portando i modelli di Anthropic in Copilot nell'estate del 2025, segnando una netta rottura con la precedente preferenza dell'azienda per i modelli OpenAI, a cui in precedenza poteva accedere senza costi aggiuntivi nell'ambito della loro sostanziale partnership.

La spinta interna è venuta da Charles Lamanna, Vice Presidente Esecutivo di Copilot di Microsoft. Lamanna ha dimostrato che i modelli Claude miglioravano significativamente l'output su compiti specifici, tra cui l'automazione finanziaria in Excel e la creazione di presentazioni in PowerPoint.

I numeri alla base della scommessa

Gli utenti aziendali di Copilot sono ora oltre 30 milioni, una cifra più che raddoppiata dall'inizio del 2026. Microsoft ora abbina Claude ai modelli di OpenAI in Word, Excel, Outlook e PowerPoint — una configurazione multi-modello in cui la scelta del modello condiziona direttamente sia la qualità dell'output che i costi.

Il costo è stato una preoccupazione ricorrente. La spesa interna di Microsoft per Anthropic aveva raggiunto circa 1 miliardo di dollari su base annualizzata all'inizio del 2026, e l'azienda ha successivamente ridotto tale spesa di oltre il 33%. Lo strumento principale per gestire questa spesa è un router di modelli interno, che seleziona il modello AI più economico per ogni attività e invia ogni richiesta al modello in grado di gestirla al costo più basso. Secondo il rapporto, Microsoft sta utilizzando sempre più i modelli OpenAI attraverso questa configurazione per risparmiare sui costi e migliorare i margini — riservando i modelli di Anthropic ai lavori in cui il loro output giustifica il prezzo premium.

Una complessa rete di partner

Microsoft rimane il più grande partner di OpenAI. Allo stesso tempo, è diventata un importante cliente di Anthropic, in una relazione che include fino a 5 miliardi di dollari da Microsoft ad Anthropic e un impegno di 30 miliardi di dollari legato ai servizi Azure — legami finanziari che vincolano le aziende tra loro mentre Anthropic e OpenAI competono per svolgere il lavoro all'interno dell'assistente di Microsoft.

Il ruolo di Lamanna in questo cambiamento ha aumentato la sua visibilità internamente. Le preoccupazioni iniziali sull'impatto finanziario dei prezzi premium di Anthropic non lo hanno dissuaso, e la sua battaglia lo ha posizionato favorevolmente presso l'alta dirigenza di Microsoft. Il rapporto di The Information ha segnalato speculazioni sulla sua potenziale possibilità di succedere un giorno a Satya Nadella come CEO.

Cosa significa per Microsoft, OpenAI e Anthropic

L'accordo riflette il gioco di bilanciamento di Microsoft: investire in Anthropic, pagare un premio per i suoi modelli solo dove l'output lo giustifica, e fare affidamento sui modelli più economici di OpenAI per gran parte del carico di lavoro quotidiano — restando nel contempo il più grande partner di OpenAI.

Microsoft ha già dimostrato di essere disposta a tagliare drasticamente la spesa per Anthropic quando i costi salgono, come dimostrato dalla riduzione di oltre il 33% all'inizio del 2026. La cifra finale dipenderà da come crescerà l'utilizzo di Copilot e da quanto aggressivamente il router sposterà il lavoro verso modelli più economici — il meccanismo che, di fatto, determinerà come verranno effettivamente spesi i 2 miliardi di dollari pianificati.