Meta manterrà gratuito il suo agente AI Muse per la maggior parte degli utenti, scegliendo invece di generare ricavi tramite una piccola commissione su acquisti, prenotazioni e altre transazioni che l'assistente completa per conto degli utenti. Mark Zuckerberg ha fatto l'annuncio all'evento Connect di Meta a Menlo Park mercoledì.

"Stiamo sostenendo questo impegno rendendo Muse gratuito per un enorme numero di utenti, con l'aspettativa che nel tempo otterremo profitti prendendo una piccola commissione sulle transazioni", ha detto Zuckerberg. Ha descritto l'assetto come un modello di business innovativo e ha affermato che l'agente farà guadagnare i suoi utenti.

Il chief AI officer di Meta, Alexandr Wang, ha detto che Muse ha già aiutato gli utenti a risparmiare sui costi assicurativi e a recuperare rimborsi non riscossi. Ha aggiunto che l'agente ha negoziato una riduzione di 85 dollari al mese su una bolletta del cavo.

La struttura lega l'economia di Muse a quanto lavoro reale l'agente completa effettivamente—acquisti, prenotazioni, negoziazione di bollette—piuttosto che al numero di utenti che scelgono un piano mensile.

Muse non è del tutto gratuito. Dal lancio dell'8 settembre, offre un livello base gratuito insieme a piani mensili da 20 e 100 dollari per un uso più intensivo, secondo una precedente segnalazione di Cryptopolitan. Zuckerberg ha detto al Connect che la corsia gratuita resta aperta, con i ricavi dalle transazioni che dovrebbero coprirne il costo. Questa aspettativa rende l'economia del livello gratuito dipendente dal volume di transazioni che Muse genera attraverso le integrazioni con i partner.

Meta ha aggiunto 200 miliardi di dollari di valore dal lancio di Muse

Il valore di mercato di Meta è cresciuto di oltre 200 miliardi di dollari dal rilascio di Muse, riporta Cryptopolitan. I guadagni sono seguiti a 2,8 milioni di download nei primi 12 giorni dell'agente. Una stima di Wall Street valuta i ricavi di Muse circa 10,8 miliardi di dollari l'anno se l'agente raggiungerà miliardo di utenti entro la fine del 2027, con almeno il 3% che paga, secondo Cryptopolitan. Tale cifra è una stima esterna e non una guida aziendale.

Le azioni Meta hanno chiuso mercoledì in rialzo dell'1,02% a 744,10 dollari.

Gli sviluppatori hanno presentato oltre 1.500 domande di connettori in meno di una settimana

Wang ha usato il keynote per presentare una lunga lista di nuovi connettori. Sul fronte retail, Walmart, Best Buy, Gap, Sephora, Wayfair, Dick's Sporting Goods, Ulta Beauty e Fanatics stanno entrando nell'agente. Box, GitHub, Granola e Notion coprono il lavoro, Instacart gestisce la spesa, mentre Expedia arriverà a breve per i viaggi. Le categorie coprono gran parte della spesa quotidiana, offrendo al modello basato su commissioni numerosi ambiti in cui applicare una percentuale per transazione.

Muse può accedere all'intero catalogo prodotti su Shopify e pagare tramite Link di Stripe e Shop Pay. È disponibile anche il supporto a PayPal. Quell'infrastruttura di checkout è centrale nell'assetto, dato che Meta guadagna solo quando l'agente completa una transazione.

Meta ha recentemente aperto la sua piattaforma di connettori agli sviluppatori esterni, e Wang ha detto che sono arrivate più di 1.500 domande in meno di una settimana. "Penso che questa possa essere un'opportunità generazionale per iniziare a sviluppare per una nuova piattaforma mentre decolla", ha detto.

Muse arriva sugli occhiali AI, sul Mac e sull'email

Nei prossimi mesi, Meta aggiungerà Muse ai suoi occhiali AI, attivabile pronunciando il nome dell'agente. Sul dispositivo, potrà aiutare a gestire un allenamento, registrare un pasto o acquistare un prodotto che l'utente sta guardando.

Muse è ora disponibile per l'uso sul computer su Mac, dove l'agente può pilotare qualsiasi app sulla macchina mentre l'utente si allontana. Avrà anche un proprio indirizzo email per poter agire e partecipare a thread per conto dell'utente. Ogni nuova superficie amplia gli ambiti in cui l'agente può operare—e, di conseguenza, dove può essere riscossa una commissione di transazione.

Meta Superintelligence Labs ha annunciato Muse Realtime Avatar, dando all'agente, prima senza volto, un volto, un corpo e una voce per videochat in diretta. Zuckerberg ha detto che l'avatar si chiama Jolly.