Mahalo Banking, una CUSO specializzata in soluzioni di digital banking per le credit union, ha annunciato oggi il completamento con successo di 7 conversioni di piattaforme di digital banking in meno di trenta giorni, consegnando ogni implementazione nei tempi previsti e raggiungendo ciascun traguardo contrattuale.

Le implementazioni, svoltesi tra il 13 aprile e l’11 maggio 2026, hanno supportato credit union con attivi fino a oltre 1,3 miliardi di dollari. Mahalo ha affermato che i risultati sottolineano la sua capacità di eseguire trasformazioni complesse di digital banking per istituti di dimensioni e modelli operativi differenti senza compromettere le tempistiche di consegna o la qualità del deployment.

Tre delle sette istituzioni hanno completato nello stesso periodo conversioni simultanee del core e del digital banking, eppure ogni implementazione è stata consegnata nei tempi previsti. Per le credit union, questo tipo di progetto può influire sia sull’accesso dei membri sia sulle operazioni interne, rendendo particolarmente importanti, durante la transizione, il coordinamento tra i sistemi, la formazione del personale e il supporto al lancio. Mahalo ha affermato che il risultato riflette la sua capacità di scalare progetti di trasformazione complessi mantenendo elevati standard esecutivi.

Nel corso di ogni conversione, Mahalo ha mantenuto il piano di consegna previsto supportando attività quali configurazione della piattaforma, integrazione con il core, integrazioni con terze parti, formazione dei dipendenti, comunicazioni ai membri, test e supporto al lancio. Diverse credit union hanno citato la reattività, la trasparenza e la disciplina di implementazione di Mahalo come fattori importanti per il successo dei lanci.

Il Senior Vice President, Technology and Operations, di Firelands Federal Credit Union, Eric Seckel, ha dichiarato: “Mahalo ha portato un approccio trasparente con tempistiche chiare, comunicazione costante e indicazioni utili. Quel livello di allineamento è stato fondamentale per ottenere un esito positivo per il nostro team e per i nostri membri. Abbiamo ricevuto aggiornamenti tempestivi man mano che le tappe venivano completate, e tutti gli elementi sono stati implementati come promesso entro la data di go-live. La transizione è stata eseguita in modo efficiente, offrendo in ultima analisi un passaggio fluido e un’esperienza migliore per i nostri membri.”

Oltre all’esecuzione delle implementazioni, Mahalo ha affermato che la piattaforma Thoughtful Banking continua a supportare le credit union nella modernizzazione delle esperienze digitali attraverso integrazioni profonde con il core, protezioni di sicurezza integrate, un design orientato all’accessibilità, la gestione degli account in tempo reale e funzionalità di personalizzazione flessibili.

“La nostra filosofia di implementazione è semplice: ogni credit union merita un partner che consegni esattamente ciò che è stato promesso, comunichi apertamente durante tutto il processo e rimanga responsabile dall’avvio fino al go-live”, ha dichiarato Denny Howell, COO di Mahalo. “Completare 7 conversioni in meno di trenta giorni è una testimonianza della preparazione, della dedizione e della collaborazione tra il nostro team e ciascuno dei nostri partner credit union. Il nostro obiettivo non è solo completare le implementazioni nei tempi previsti; è garantire che ogni credit union vada live con fiducia, sapendo che la piattaforma offre valore immediato ai membri e al tempo stesso crea una solida base per l’innovazione futura.”