Il CEO di OpenAI Sam Altman dispone di un agente di IA progettato per produrre "lavoro pronto da condividere", ma la sua raccomandazione personale su come utilizzarlo si è rivelata meno che pronta per l'accoglienza pubblica.

Venerdì, Altman ha pubblicato su X descrivendo ciò che ha definito "un caso d'uso interessante" per l'agente ChatGPT Work dell'azienda. L'idea: collegare i calendari familiari, fornire dettagli sugli interessi dei figli e far generare all'IA un podcast giornaliero che copra argomenti come la partita di calcio pomeridiana di un bambino, il compleanno imminente di un altro e notizie pertinenti, il tutto programmato per il tragitto verso scuola.

La risposta è stata tutt'altro che entusiasta. Sebbene Altman non sia stato propriamente "ratioed", diverse risposte critiche hanno ottenuto significativamente più like del post originale. Una delle critiche più misurate recitava: "usare l'IA al posto della vera connessione umana è il peggior caso d'uso possibile." Come ha notato TechCrunch, Altman ha continuato a sostenere la genitorialità assistita dall'IA nonostante le reazioni negative.

La proposta tocca anche una preoccupazione di lungo periodo tra gli attivisti per la privacy e i regolatori: inserire orari, posizioni e interessi personali dei bambini in sistemi di IA commerciali solleva questioni nell'ambito di quadri normativi come il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) degli Stati Uniti, che limita la raccolta di dati da bambini sotto i 13 anni. Le stesse politiche d'uso di OpenAI vietano l'utilizzo da parte di bambini sotto i 13 anni e richiedono il consenso dei genitori per i minori, sebbene lo scenario di Altman implichi implicitamente che siano i genitori a fornire i dati sui propri figli anziché i bambini che interagiscono direttamente con lo strumento.

Le aziende di IA puntano al mercato della genitorialità

Nonostante le reazioni negative sui social media, i dirigenti tecnologici sono fortemente interessati a catturare la spesa dei genitori occupati. Diversi strumenti di gestione familiare basati sull'IA stanno già ottenendo traction.

Un recente servizio del New Yorker ha esaminato in che modo le aziende di IA stanno cercando di monetizzare il sollievo da quello che ha definito "il carico cognitivo dell'amministrazione domestica". Le applicazioni di supporto familiare abilitate all'IA — tra cui Ollie, Cozi e Ava — possono estrarre dati da email e calendari per inviare ai membri della famiglia promemoria via SMS sulle importanti attività quotidiane, tenere traccia dei compleanni, gestire liste condivise e segnalare le scadenze per bollette e iscrizioni.

I calendari smart potenziati dall'IA come Skylight e Cozyla offrono display visivi condivisi progettati per mantenere tutti i membri della famiglia coordinati e possono anche funzionare come tracker di ricompense e album fotografici digitali.

Allison Stern, fondatrice di una società di venture capital focalizzata sulle madri come consumatrici, ha scritto per Fortune che le madri "hanno bisogno di risultati, non di interfacce". Quando le aziende di IA riescono a risolvere genuinamente i problemi, sostiene, ottengono accesso a un mercato di 85 milioni di madri americane.

Stern ha osservato che le madri prendono circa l'85% delle decisioni di acquisto familiari e controllano approssimativamente 2.400 miliardi di dollari nella spesa annua dei consumatori negli Stati Uniti. Una recente analisi di mercato ha proiettato che il segmento dell'IA nella cura dei bambini e nella genitorialità potrebbe raggiungere quasi 42 miliardi di dollari entro il 2035.

Questo report è stato originariamente pubblicato da Morning Brew e pubblicato su Fortune.com.